Lawatan ke Moraine Lake & Lake Louise dari Calgary, Canmore, Banff

Perjalanan itu lancar dan hebat! Cadangan saya hanyalah untuk meluangkan lebih banyak masa di kedua-dua tasik kerana kami rasa kami boleh menghabiskan lebih banyak masa di setiap satu. Tetapi secara keseluruhan, saya 100% akan mengesyorkan jika sesiapa mahukan perjalanan tasik separuh hari!

Pengalaman hebat untuk sampai ke kedua-dua tasik yang indah dengan masa yang cukup untuk dihabiskan di setiap satu. Bas yang ringkas dan berkesan tanpa embel-embel dengan ulasan ringkas tentang sejarah dan beberapa fakta menarik oleh Raj.

Perjalanan ini bagus. Ketibaan tepat pada masa dan kami mempunyai banyak masa di setiap tasik.. Pemandu itu bagus. secara keseluruhan, lawatan yang bagus.

Kami benar-benar menikmati masa yang menakjubkan dalam lawatan ini! Semuanya diatur dengan sangat baik sejak awal lagi. Penghargaan istimewa dan besar kepada pemandu dan pemandu pelancong kami, Kulinder. Beliau sangat hebat—amat profesional, menepati masa, dan berpengetahuan luas. Beliau menjaga kami dengan baik sepanjang perjalanan dan memastikan perjalanan kami lancar, selamat, dan selesa. Tenaga beliau yang hebat benar-benar menceriakan hari kami. Saya sangat mengesyorkan lawatan ini kepada sesiapa sahaja, dan jika anda mendapat Kulinder sebagai pemandu pelancong anda, anda pasti akan mendapat pengalaman yang menakjubkan! 10/10!

Abdul adalah seorang pemandu yang sangat profesional dan mesra. Beliau membuatkan kami berasa sangat selamat dan sentiasa dijaga dengan baik. Amat mengesyorkan lawatan dan pemandu pelancong ini.

Sangat tepat masa, pemandu pelancong juga sangat mesra, sangat berbaloi kerana dapat melawati dua kawasan tasik sekali gus.

Walaupun kakitangan mereka mesra dan prihatin, perkhidmatan sebenar tidak begitu baik. Mereka menukar masa tempahan asal kami, yang saya tidak kisah sangat. Tetapi kemudian mereka lewat dari masa pengambilan yang dipersetujui. Tidak dijelaskan bahawa terdapat beberapa hentian pengambilan. Terdapat kekurangan komunikasi atau arahan tentang bagaimana atau di mana untuk mencari mereka. Mereka bertanya kepada kami sama ada kami memerlukan kerusi kereta tetapi apa yang mereka sediakan tidak sesuai untuk tempat duduk bas dan malah lebih berisiko keselamatan! Apabila kami tiba di Moraine Lake, keselamatan taman memberi amaran bahawa pas/dekal yang ada pada kenderaan itu salah. Semua orang bimbang kami tidak akan dibenarkan meneruskan perjalanan! Nasib baik kakitangan taman bermurah hati dan membenarkan kemasukan pada masa itu. Tasik-tasik itu menakjubkan, tidak syak lagi, tetapi perkhidmatan bas kurang memuaskan.

Mereka langsung tidak datang mengambil saya pada hari tersebut. Saya menaiki bas paling awal pada pukul 6:19 pagi dari Canmore ke tempat letak bas Hotel Banff Mount Royal, menunggu selama lebih sejam, hingga lewat lebih setengah jam daripada masa yang dijadualkan, dan saya hanya beredar selepas memaklumkan kepada pihak khidmat pelanggan.

Sangat teruk. Saya tidak mahu menggunakannya lagi. Mereka mengubah jadual selepas jam 9 malam sehari sebelumnya, jadi saya tidak dapat tidur dan terpaksa bertolak awal. Dalam perjalanan pulang, mereka menyuruh saya turun 5 minit lebih awal untuk menaiki bas seterusnya, dan bas itu terus pergi. Apabila saya menelefon pusat khidmat pelanggan bas, mereka menyuruh saya menunggu 2 jam dan berkata mereka tidak dapat berbuat apa-apa, menyuruh saya pergi membeli-belah. Sikap mereka sangat teruk. Saya menempah ini kerana ia adalah jadual terus ke Calgary, dan saya menginap di rumah keluarga, jadi ia jauh dari hotel. Saya menempah ini kerana ia di pusat bandar, tetapi semuanya sangat teruk. Saya sudah menempah Heritage Park pada sebelah petang, dan tiket itu juga hangus. Mereka mengubah jadual sesuka hati dan memberitahu saya 5 minit sebelum itu, sangat teruk. Lebih teruk lagi, apabila saya menaiki bas seterusnya, ia pergi ke lapangan terbang dahulu. Kami yang menunggu terpaksa menanggung kerugian dan pergi ke lapangan terbang sebelum dapat ke pusat bandar. Ini berlaku pada jam 7 malam. Saya mengambil masa 40 minit lagi untuk sampai ke rumah. Saya tiba selepas jam 8 malam, dan sehari saya terbuang begitu sahaja. Walaupun mereka kata saya boleh turun di Banff dan bersiar-siar, saya sudah menempah lawatan Banff pada hari Rabu, dan semua jadual saya di Calgary terganggu, jadi saya sangat marah dan kecewa, dan hari saya musnah. Percutian yang saya ambil dengan susah payah dari kerja bertukar menjadi pengalaman yang sangat teruk, saya rasa 1 bintang pun terlalu banyak. Saya pasti tidak akan memilih ini lagi. Membuang masa sehari, saya harap hanya mereka yang melancong lebih dari sebulan sahaja yang memilih ini. Saya tidak tahu sama ada mereka akan memberi bayaran balik.