Guilin Li River & Lawatan Kumpulan Kecil Teres Longji

Maklumat Tambahan

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Peraturan bayaran balik separa: Pembatalan tiket bot dewasa dan kanak-kanak selepas dikeluarkan akan menyebabkan kerugian. Pembatalan tiket sebelum jam 17:00 petang sehari sebelum pelayaran sungai akan dikenakan kerugian 10%. Selepas jam 17:30, kaunter tiket akan ditutup dan tidak akan memproses pembatalan. Pembatalan 10 minit sebelum waktu berlepas akan dikenakan kerugian 50%. Pembatalan tidak akan diproses jika kurang daripada 10 minit sebelum waktu berlepas. Operasi nama sebenar adalah sama seperti tiket penerbangan, nama tidak boleh diganti selepas tiket dikeluarkan.
• Peraturan bayaran balik separa: Lawatan rakit buluh: Wanita hamil, orang kurang upaya, dan warga emas berumur 70 tahun ke atas dilarang sama sekali menaiki rakit buluh. Kanak-kanak yang tingginya melebihi 1.2 meter mesti membeli tiket dewasa dan menaiki bersama orang dewasa (kanak-kanak yang tingginya melebihi 1 meter di Sungai Yulong mesti membeli tiket dewasa dan menaiki bersama orang dewasa). Jika terdapat kanak-kanak di bawah 1.2 meter (1 meter di Sungai Yulong) atau warga emas berumur 70 tahun ke atas serta wanita hamil dalam rombongan, mereka akan diaturkan untuk ditemani oleh pemandu pelancong dan menunggu di jeti. Jika anda tidak berasa selesa, seorang dewasa boleh menemani mereka. Bayaran untuk item yang tidak dilawati akan dikembalikan mengikut kos sebenar.
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang