Lawatan ke Tokyo City, Imperial Palace, Shibuya Crossing, & Meiji Jingu

Kami mempunyai pengalaman yang mengecewakan dengan lawatan ini. Saya menempah ini untuk ibu mertua saya yang berusia 78 tahun, mengharapkan lawatan berpandu yang selesa dengan pengangkutan antara lokasi. Jika difikirkan semula, saya sepatutnya menjelaskan perkara ini dengan lebih jelas semasa membuat tempahan. Walau bagaimanapun, tidak dijelaskan bahawa lawatan itu akan melibatkan berjalan melalui stesen kereta api bawah tanah dan menggunakan pengangkutan awam, yang tidak sesuai untuk seseorang yang seusia beliau. Komunikasi juga kurang memuaskan. Tempahan hanya disahkan pada jam 4 pagi keesokan harinya, dan masa pengambilan terus berubah. Kami menerima pengambilan yang lebih lewat dan masih menunggu lebih sejam. Secara keseluruhan, pengalaman itu terasa tidak teratur dan tertekan. Walaupun saya mengakui saya boleh bertanya lebih banyak soalan terlebih dahulu, saya percaya komunikasi yang lebih jelas dan koordinasi yang lebih baik daripada penyedia akan membuat perbezaan besar. Saya tidak akan mengesyorkan perkhidmatan ini, terutamanya untuk tetamu warga emas.