KAD KONA TRAVEL-K

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Kelayakan Pas

• Tawaran ini tidak tersedia untuk pemegang pasport Korea
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Sebaik sahaja produk dibeli dan baucar dikeluarkan, ia tidak boleh dibatalkan, dikembalikan atau diubah suai. Sila sahkan butiran produk sebelum membuat pembelian
• TRAVEL K ialah kad prabayar yang boleh ditambah nilai. Pembayaran ansuran tidak disokong.
• Kad ini boleh digunakan di kereta api bawah tanah, bas dan teksi di seluruh Korea
• Pengeluaran ATM boleh didapati di kedai serbaneka seperti CU, GS25, 7-Eleven dan Ministop.
• Kad ini hanya sah dalam tempoh sah laku yang tertera di belakang kad. Sebarang baki yang tinggal akan dibatalkan selepas tarikh luput.
• Jumlah maksimum yang boleh dimuatkan ialah 500,000 KRW setiap kad. Had yang lebih tinggi (sehingga 2,000,000 KRW) tersedia setelah pengesahan nombor telefon dalam aplikasi KONA Card.
• Aplikasi Kad KONA menyokong pelbagai bahasa termasuk Inggeris, Cina, Jepun, Vietnam, Thai dan Indonesia.
• Anda boleh mendaftar dengan hanya menggunakan alamat e-mel.
• KONA Card melindungi semua maklumat pemegang kad dan rekod penggunaan selaras dengan piawaian perlindungan data peribadi.
• Pengesahan identiti hanya digunakan untuk tujuan keselamatan dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga.

Maklumat Tambahan

• Kakitangan bersedia membantu tetamu kurang upaya
• Ini ialah kad prabayar boleh cas semula. Bayaran ansuran tidak tersedia
• Pengeluaran ATM: Tersedia di ATM kedai serbaneka, termasuk CU, GS25, 7-Eleven dan Ministop
• Kad ini hanya boleh digunakan dalam tempoh sah yang tertera di belakang kad. Sebarang baki yang tinggal akan dibatalkan setelah tamat tempoh
• Jumlah maksimum yang boleh dimuatkan ialah 500,000 KRW
• Dengan mendaftarkan TRAVEL K pada aplikasi mudah alih Kona Card, anda boleh mengakses pelbagai ciri termasuk menyemak baki, sejarah transaksi, laporan kehilangan kad dan banyak lagi. Sila semak aplikasi KONA Card untuk maklumat terperinci.

✅ Soalan Lazim.

S1. Bolehkah saya membeli kad sebelum tiba di Korea?

Ya! Tempah melalui Klook dan ambil di kedai CU Lapangan Terbang Incheon.

Lokasi Pengambilan:

• Terminal 1 Lapangan Terbang Incheon: Kedai Serbaneka CU, Kedai #4 (Berdekatan Pintu F, dibuka 24/7)
• Terminal 2 Lapangan Terbang Incheon: Kedai Serbaneka CU, Kedai #2 (Berdekatan Pintu A, dibuka 24/7)

S2. Perlukah saya mendaftar atau memasang aplikasi sebelum menggunakan kad?

Tidak, hanya gunakan pautan Tambah Nilai yang disediakan dalam baucar.

S3. Adakah sebarang yuran tahunan atau pembaharuan?

Tiada.

S4. Bolehkah saya menggunakan kad ini di dalam bas dan kereta api bawah tanah?

Ya. Hanya tambah nilai dompet pengangkutan.

S5. Bagaimana jika saya kehilangan kad saya?

Jika didaftarkan dalam aplikasi, baki anda dilindungi dan anda boleh melaporkan kehilangan atau meminta pengeluaran semula.

S6. Bolehkah saya menggunakan semula kad ini pada lawatan saya yang seterusnya?

Ya, ia sah selama 5 tahun dari tarikh pengeluaran.

S7. Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik baki yang tinggal?

Ya. Gunakan aplikasi untuk memohon bayaran balik ATM atau kedai CU.

S8. Apakah jenis diskaun yang ditawarkan?

Diskaun 10% di CU, serta banyak lagi untuk membeli-belah, makanan, pertunjukan dan tempat tarikan. Lihat aplikasi atau halaman faedah untuk senarai penuh.

S9. Bolehkah kanak-kanak menggunakan kad ini?

Ya. Ia tidak diperibadikan. Untuk tambang kanak-kanak di dalam bas, maklumkan terus kepada pemandu.

📞 Sokongan Pelanggan

🕘 Waktu Operasi

• Hari Minggu: 09:00 – 18:00 (Tutup pada hujung minggu dan cuti umum)

📱 Saluran Perhubungan

• KONA Card App → Pusat Bantuan → Pertanyaan 1:1 • WeChat (Bahasa Cina): konai • Facebook (Bahasa Inggeris): KONA Card.Bangladesh • Telefon (Bahasa Korea): +82-1899-4118