Sun Life永明 The Big Bounce Jelajah Dunia Stesen Hong Kong

Maklumat Tiket Penting

• Setiap sesi melompat adalah selama 90 minit, termasuk slot masa 40 minit yang ditetapkan (Slot A atau Slot B) untuk memasuki "Istana Kembung Terbesar di Dunia", serta akses tanpa had ke semua zon permainan kembung gergasi yang lain.
• Slot masa 40 minit yang ditetapkan untuk "Istana Kembung Terbesar di Dunia" akan diatur berdasarkan masa masuk: 350 orang pertama yang memasuki setiap sesi akan diperuntukkan ke Slot A, dan selebihnya akan diperuntukkan ke Slot B. Sila ambil perhatian bahawa peserta mesti memasuki Istana Kembung Terbesar di Dunia dalam slot masa yang diperuntukkan. Untuk memastikan anda boleh melompat di tempat yang sama, sila masuk bersama keluarga dan rakan-rakan anda.
• Peserta mesti membeli tiket untuk memasuki tempat acara, termasuk ibu bapa yang menemani anak-anak. Harga tiket adalah sama untuk orang dewasa dan kanak-kanak dari semua peringkat umur. Ibu bapa dan penjaga (dewasa berumur 18 tahun ke atas) yang menemani kanak-kanak perlu membeli tiket. Bayi dan kanak-kanak kecil di bawah umur satu tahun boleh masuk secara percuma dengan diiringi ibu bapa yang telah membeli tiket.
• Dalam sesi eksklusif kanak-kanak kecil, sesi bermain kanak-kanak besar dan sesi bermain kanak-kanak besar waktu malam, kanak-kanak di bawah umur 12 tahun mesti diiringi oleh ibu bapa/penjaga yang membeli tiket (dewasa berumur 18 tahun ke atas) semasa memasuki tempat dan zon permainan kembung. Kanak-kanak berumur 12-17 tahun yang memegang tiket boleh memasuki tempat tersebut sendiri.
• Semua zon permainan kembung mempunyai had berat maksimum 245 paun (111 kg) dan had ketinggian maksimum 193 cm (had ketinggian maksimum Istana Kembung Terbesar di Dunia ialah 216 cm). Orang yang memasuki laluan halangan kembung perlu mempunyai ketinggian minimum 90 cm.

Soalan Lazim

Mengenai Acara

• Bilakah saya perlu tiba? Sila tiba 15 minit lebih awal sebelum permulaan sesi anda untuk mendaftar dan bersedia dengan kod QR bercetak atau tunjukkan pada telefon anda. Kod QR boleh didapati dalam e-mel pengesahan. Kakitangan di lokasi akan menukar tiket anda dengan gelang tangan untuk membolehkan anda memasuki sesi anda. Tiket anda termasuk masa masuk 90 minit, termasuk slot masa 40 minit yang ditetapkan untuk memasuki Istana Kembung Terbesar di Dunia, serta keseronokan tanpa had di The Giant, Sport Slam dan airSPACE Pink Alien. Slot masa untuk memasuki Istana Kembung Terbesar di Dunia akan diatur mengikut urutan ketibaan—350 peserta pertama yang memasuki setiap sesi akan diperuntukkan ke Slot A, dan selebihnya akan diperuntukkan ke Slot B.

Susunan ini memastikan setiap peserta mempunyai ruang yang cukup untuk melompat dengan selamat dan selesa. Untuk menikmati pengalaman acara sepenuhnya, sila tiba lebih awal dan beratur untuk masuk sebelum sesi yang dijadualkan bermula.

• Bagaimana jika saya lewat?

Anda masih boleh memasuki sesi, tetapi keseluruhan sesi 90 minit anda dan slot masa 40 minit yang ditetapkan untuk memasuki "Istana Kembung Terbesar di Dunia" tidak akan dilanjutkan selepas masa tamat yang dijadualkan.

• Adakah terdapat had umur? Orang berumur 0-100 tahun dialu-alukan! Kami membahagikan sesi mengikut umur. * Sesi eksklusif kanak-kanak kecil direka untuk kanak-kanak kecil berumur 7 tahun ke bawah dan mesti diiringi oleh ibu bapa/penjaga mereka (dewasa berumur 18 tahun ke atas), tetapi mereka mesti membeli tiket masing-masing. * Sesi bermain kanak-kanak besar dan sesi bermain kanak-kanak besar waktu malam sesuai untuk kanak-kanak berumur 17 tahun ke bawah dan ibu bapa/penjaga mereka yang menemani (dewasa berumur 18 tahun ke atas), dan mereka juga mesti membeli tiket masing-masing. Pemegang tiket kanak-kanak berumur 12–17 tahun boleh memasuki tempat acara sendiri. * Sesi pesta melompat waktu malam dibuka kepada semua orang berumur 18 tahun ke atas.

Sila baca dengan teliti menu "Jenis Sesi" di atas untuk mendapatkan maklumat dan peraturan tiket yang lengkap.

• Bolehkah saya membawa anak saya ke pesta melompat waktu malam? Kanak-kanak berumur 17 tahun ke bawah dan ibu bapa mereka boleh menyertai “Sesi bermain kanak-kanak besar waktu malam”.

"Pesta melompat waktu malam" adalah terhad kepada orang berumur 18 tahun ke atas sahaja, dan termasuk aktiviti berintensiti tinggi, muzik yang kuat, lampu berkelip dan persekitaran eksklusif dewasa, jadi ia tidak sesuai untuk kanak-kanak—peraturan ini bertujuan untuk melindungi keselamatan dan keselesaan mereka.

• Adakah semua kanak-kanak perlu diiringi oleh orang dewasa apabila memasuki kemudahan kembung?

Ia bergantung pada umur kanak-kanak. Hanya kanak-kanak di bawah umur 12 tahun mesti diiringi oleh ibu bapa/penjaga yang membeli tiket (dewasa berumur 18 tahun ke atas) untuk memasuki kemudahan kembung, dan mereka juga mesti memegang tiket mereka sendiri.

• Saya seorang ibu bapa, adakah saya perlu membeli tiket?

Ya. Ibu bapa yang menemani anak-anak mereka mesti membeli tiket untuk memasuki setiap zon permainan kembung di tempat acara. Untuk keselamatan, kami memerlukan kanak-kanak di bawah umur 12 tahun untuk diiringi oleh ibu bapa/penjaga (dewasa berumur 18 tahun ke atas) untuk memasuki kemudahan kembung, dan orang dewasa dan kanak-kanak mesti mempunyai tiket untuk masuk.

• Adakah terdapat had umur minimum? Hanya sesi pesta melompat waktu malam yang menetapkan bahawa semua peserta mesti berumur 18 tahun ke atas.

Kami memberi perhatian kepada keselamatan acara. Terdapat beberapa kakitangan di lokasi untuk membantu sepanjang acara untuk memastikan keselamatan dan tingkah laku yang baik.

• Adakah terdapat had berat/ketinggian?

Semua zon permainan kembung kami mempunyai had berat maksimum 245 paun (111 kg). Istana Kembung Terbesar di Dunia mempunyai had ketinggian maksimum 216 cm, dan zon permainan kembung lain mempunyai had ketinggian maksimum 193 cm. Tetamu yang melebihi had ini tidak boleh mengambil bahagian dalam aktiviti tersebut. The Giant mempunyai had ketinggian minimum 90 cm.

• Berapa lamakah setiap sesi? Tiket kami membolehkan anda memasuki semua zon permainan kembung di tempat tersebut. Anda boleh mengalami 4 zon permainan kembung unik kami dalam masa 90 minit, termasuk slot masa 40 minit yang ditetapkan untuk memasuki “Istana Kembung Terbesar di Dunia”, serta akses tanpa had ke The Giant, Sport Slam dan airSPACE Pink Alien.

Terdapat juga banyak tempat duduk, kawasan rehat dan gerai makanan bergerak di lokasi untuk berehat atau menonton orang lain melompat dan berseronok.

• Adakah terdapat peraturan pakaian? Anda perlu memakai stoking. Terdapat bilangan terhad stoking melompat yang boleh dibeli di lokasi acara untuk mereka yang tidak memakai stoking. Anda boleh membawa stoking ganti supaya anda boleh menukar kepada sepasang yang bersih selepas sesi melompat tamat. Anda boleh memakai kasut anda untuk bergerak di antara setiap zon permainan kembung. Sebelum memasuki zon permainan kembung, akan terdapat kawasan kasut kembung bertutup untuk anda menyimpan kasut anda. Sila beri perhatian kepada cuaca pada hari itu dan berpakaian dengan sewajarnya. Jika cuaca cerah, kami mengesyorkan memakai seluar panjang atau seluar tiga suku untuk meminimumkan kulit yang terdedah dan selaran matahari. Memilih untuk memakai pakaian sukan yang nipis dan bukannya seluar jeans boleh membantu anda kekal sejuk dan lebih fleksibel untuk melompat dan bergerak sesuka hati. Adalah disyorkan untuk membawa topi matahari, pelindung matahari dan air.

Zon permainan kembung mungkin sedikit basah kerana hujan atau embun, jadi kami juga mengesyorkan untuk membawa pakaian ganti, terutamanya stoking.

• Apa yang perlu saya lakukan jika saya terpisah daripada anak saya di dalam tempat acara?

Jika anda tidak dapat mencari anak anda, sila hubungi kakitangan di lokasi, yang akan mengeluarkan rayuan "mencari kanak-kanak" melalui sistem radio kami. Kakitangan kami mungkin meminta anda memberikan beberapa maklumat terperinci, seperti penerangan tentang anak anda, pakaian mereka dan lokasi terakhir anda melihat mereka. Sebaik sahaja rayuan disiarkan dan kanak-kanak itu ditemui, mereka akan diiringi ke titik pertemuan ibu bapa dan anak supaya kanak-kanak itu boleh bersatu semula dengan ibu bapa atau penjaga.

• Apa yang perlu anak saya lakukan jika mereka tidak dapat mencari saya di dalam tempat acara?

Jika kanak-kanak tidak dapat mencari ibu bapa atau penjaga mereka, mereka harus menghubungi kakitangan di lokasi, yang akan mengeluarkan rayuan "mencari ibu bapa" dan mengiringi kanak-kanak itu dengan selamat ke titik pertemuan ibu bapa dan anak. Kakitangan akan menjaga kanak-kanak itu buat sementara waktu sehingga ibu bapa atau penjaga tiba. Kanak-kanak mungkin diminta untuk menerangkan keadaan ibu bapa mereka, serta pakaian mereka dan lokasi terakhir mereka melihat mereka.

• Apakah kemudahan permainan yang terdapat di The Big Bounce?

Terdapat pelbagai zon permainan kembung gergasi dan pelbagai cabaran (menembak bola keranjang, laluan halangan, dsb.), kawasan rekreasi kembung (kapal gergasi, sofa besar, pokok palma, dsb.), watak haiwan kembung dan anak patung untuk anda mengambil gambar, gelongsor, kolam bola dan pelbagai aktiviti hiburan yang menarik.

• Selain daripada empat zon permainan kembung gergasi, apakah kemudahan lain yang ada? Ini bukan sekadar aktiviti melompat biasa, tetapi parti luar sebenar──1 tiket, 4 zon permainan kembung gergasi untuk pengalaman melompat!

Kami juga menyediakan pelbagai kawasan rekreasi kembung! Ibu bapa yang menemani boleh memilih untuk berehat di tempat teduh sementara kanak-kanak berseronok. Acara kami juga akan menyediakan gerai makanan dan minuman yang berbeza. Pengacara kami akan memeriahkan suasana di The Big Bounce, membolehkan semua orang melibatkan diri dengan penuh semangat sebelum acara bermula! Jadi, sertai kami sekarang untuk menyertai parti luar yang paling gila dan paling menggembirakan ini, berseronok, nikmati lompatan yang tidak terkira banyaknya dan bergembira seperti tidak pernah berlaku sebelum ini!

• Bolehkah kami memasuki tempat acara sebagai penonton?

Walaupun anda tidak dapat melihat bahagian dalam kemudahan kembung dari luar, semua orang dialu-alukan untuk membeli tiket untuk memasuki tempat tersebut untuk menonton.

• Adakah kita perlu sangat kuat untuk mengambil bahagian?

Sememangnya tidak perlu. Pengalaman The Big Bounce boleh menjadi bertenaga dan santai. Anda boleh masuk dan melompat, atau anda boleh berehat di sofa kembung kami sepanjang masa dan menonton orang lain melompat dan ketawa. Ia terpulang sepenuhnya kepada anda!

• Apakah pengaturan khas jika hujan? Adakah aktiviti akan diteruskan? Kami meletakkan keselamatan peserta dan kakitangan kami sebagai keutamaan kami. Kami berhak untuk menangguhkan, menjadualkan semula, membatalkan atau mengubah aktiviti atau elemen sesi individu jika terdapat ribut petir, hujan lebat, angin kencang atau keadaan cuaca buruk lain yang mungkin menimbulkan risiko. Pemegang tiket untuk sesi yang dibatalkan boleh menukar kepada sesi jenis yang sama yang masih tersedia semasa baki acara. Kami memantau dengan teliti keadaan cuaca sebelum permulaan acara dan akan mengumumkan sebarang perubahan kepada pemegang tiket secepat mungkin melalui e-mel dan halaman acara Facebook (https://www.facebook.com/thebigbounce.asia).

Anda juga boleh klik di sini untuk membaca lebih lanjut mengenai pengaturan cuaca khas.

• Adakah akan terlalu panas di bawah cahaya matahari?

The Big Bounce ialah aktiviti luar. Pada hari yang cerah, kami mengesyorkan agar semua peserta memakai pakaian yang sesuai, memastikan diri mereka terhidrat dan menggunakan pelindung matahari yang mencukupi.

• Adakah acara itu benar-benar seperti yang diiklankan?

Kami menyasarkan untuk menyediakan pengalaman "The Big Bounce" yang lengkap. Dalam kes yang jarang berlaku, ini mungkin tidak dapat dicapai kerana faktor yang tidak dijangka. Dalam kes ini, kami berhak untuk mengubah, menggantikan atau mengalih keluar elemen individu aktiviti tersebut. Kami akan cuba mengumumkan lebih awal.

• Berapakah bayaran parkir?

Terdapat tempat letak kereta di West Kowloon Cultural District atau berhampiran tempat acara. Untuk maklumat lanjut, lawati laman web rasmi WestK: https://www.westk.hk/tc/parking

Tiket Saya

• Bolehkah saya membeli tiket di lokasi, atau saya hanya boleh membelinya dalam talian? Bilangan tiket terhad tersedia untuk pembelian di tempat tersebut. Tetapi untuk memastikan anda boleh membeli tiket dan masuk dengan lancar, kami mengesyorkan membeli tiket terlebih dahulu di Klook terlebih dahulu. Sesi biasanya habis dijual sepenuhnya sebelum acara.
• Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk tiket saya? Semua jualan tiket adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan. Untuk mengelakkan kekecewaan, kami mengesyorkan untuk mengesahkan jadual perjalanan anda terlebih dahulu sebelum memilih tarikh dan masa lawatan anda.
• Bolehkah saya memindahkan tempahan sedia ada saya ke sesi yang berbeza? Semua tempahan adalah muktamad dan tiada perubahan sesi atau bayaran balik dibenarkan. Untuk mengelakkan kekecewaan, kami mengesyorkan untuk mengesahkan jadual perjalanan anda terlebih dahulu sebelum memilih tarikh dan masa lawatan anda.
• Saya akan menghadiri acara ini bersama bayi saya. Adakah mereka memerlukan tiket? Bayi dan kanak-kanak kecil di bawah umur satu tahun boleh masuk secara percuma dengan diiringi ibu bapa yang telah membeli tiket.
• Adakah saya perlu mencetak tiket saya? Atau bolehkah saya hanya menunjukkannya pada telefon saya? Anda mesti menunjukkan kod QR yang dicetak atau pada telefon anda untuk memasuki tempat acara.
• Bolehkah saya memindahkan tiket saya kepada orang lain?

Ya, selagi kod QR belum digunakan dan pemegang tiket memenuhi standard kemasukan sesi yang berkaitan.

Soalan Lain

• Sesi yang saya tempah telah dibatalkan atau ditangguhkan, apakah yang perlu saya lakukan? Sila hubungi perkhidmatan pelanggan Klook untuk pertanyaan lanjut.
• Adakah terdapat kedai bergerak di lokasi acara? Bolehkah saya membawa makanan / minuman / kotak sejuk beku saya sendiri? Kami akan menyediakan gerai makanan dan minuman bergerak di acara kami. Kecuali air, peserta tidak dibenarkan membawa sebarang makanan dan minuman dari luar ke dalam tempat acara. Terima kasih atas pemahaman anda!
• Bolehkah saya membawa kamera ke The Big Bounce? Kami tidak keberatan jika anda membawa telefon anda sendiri untuk mengambil gambar, tetapi sila simpan dengan selamat, kerana ia sangat biasa bagi mereka untuk terbang keluar dari poket peserta yang sangat terlibat semasa melompat! Atas sebab keselamatan, tripod, monopod, kayu swafoto, dron atau peralatan fotografi yang serupa tidak dibenarkan di dalam zon permainan kembung.
• Berapa kerapkah kemudahan kembung dibersihkan? Kami memberi perhatian yang besar kepada kebersihan dan mempunyai spesifikasi pembersihan yang ketat. Kemudahan melompat dibersihkan di antara setiap sesi, dan pembersihan mendalam yang lebih teliti dilakukan setiap hari, serta rawatan pembersihan profesional berkala.
• Saya mengandung, bolehkah saya masih melompat? Untuk keselamatan anda dan bayi anda, kami tidak mengesyorkan wanita hamil memasuki zon permainan kembung. Melompat mungkin melibatkan pergerakan dan impak mengejut, yang boleh membahayakan wanita hamil. Kami mengesyorkan agar anda berunding dengan doktor anda untuk mendapatkan nasihat lanjut.
• Adakah terdapat tempat untuk menyimpan kereta sorong bayi / beg tangan / barang peribadi? Kami menyediakan khemah khusus untuk penyimpanan kasut bertutup dan dikongsi, di mana anda boleh menyimpan kasut anda buat sementara waktu. Khemah boleh diakses secara bebas, jadi tidak disyorkan untuk menyimpan sebarang barang berharga. Terdapat juga loker yang tersedia untuk disewa di lokasi untuk menyimpan beg dan barang peribadi anda dengan selamat semasa melompat. Loker disediakan berdasarkan siapa cepat dia dapat. Jika anda bercadang untuk menyewa loker, sila luangkan masa tambahan untuk tiba di tempat tersebut lebih awal.
• Bolehkah saya membawa anjing/haiwan peliharaan saya? Haiwan peliharaan tidak dibenarkan.
• Bagaimanakah saya boleh menghubungi jabatan barang hilang? Semua barang yang hilang boleh diambil semasa waktu buka acara. Selepas tarikh acara tamat, barang berharga akan diserahkan kepada balai polis tempatan dan boleh diambil di sana.
• Apa yang perlu saya lakukan jika saya mempunyai soalan lain?

Jika anda mempunyai sebarang soalan lain, anda boleh menghubungi kami di sini.

Peraturan Keselamatan The Big Bounce

• Sila berhati-hati pada setiap masa dan perhatikan pelompat lain di sekeliling anda. Mematuhi peraturan ini akan membantu memastikan semua orang melompat dengan selamat
• Jangan melompat dari mana-mana tempat tinggi di dalam kemudahan kembung dan gunakan tangga atau gelongsor yang disediakan.
• Selaman hadapan, selaman belakang dan tindakan berbahaya lain tidak dibenarkan
• Anda tidak boleh melompat ke dalam kolam bola. Berhati-hati semasa masuk dan keluar, dan perhatikan tetamu lain di kolam bola.
• Sentiasa pastikan kepala anda di atas bola di kolam bola.
• Semasa menggunakan gelongsor, sentiasa gelongsor ke bawah dengan kaki dahulu, sambil berbaring dan menyilangkan tangan anda di dada anda. Jangan sekali-kali menggelongsor ke bawah dengan kepala dahulu.
• Hanya seorang sahaja boleh menggelongsor ke bawah mana-mana gelongsor pada satu masa. Jangan biarkan bayi atau kanak-kanak duduk di pangkuan anda.
• Jangan gunakan kaki anda untuk berhenti semasa menggunakan gelongsor. Biarkan diri anda berhenti secara semula jadi di bahagian bawah gelongsor.
• Semasa menggunakan gelongsor pencakar langit, gunakan beg guni yang disediakan untuk membantu mengelakkan kecederaan akibat geseran.
• Kekalkan jarak antara tetamu lain apabila melompat atau bergerak di atas kemudahan kembung.

* Sila pastikan anda mengikut arahan dan nasihat kakitangan acara.

Pengaturan untuk Keadaan Cuaca Buruk Taufan No. 1, Isyarat Monsun Kuat atau kelajuan angin di lokasi terlalu tinggi

• Bergantung pada kelajuan angin sebenar di lokasi, jika kelajuan angin di lokasi masih dalam julat selamat, acara akan dibuka seperti biasa
• Jika kelajuan angin di lokasi melebihi julat selamat, acara akan digantung sehingga kelajuan angin kembali dalam julat selamat Isyarat Amaran Hujan Lebat Kuning, Merah atau Hitam atau isyarat siklon tropika No. 3 atau lebih tinggi -Berkuat kuasa sebelum acara dibuka: Acara akan digantung dan dibuka semula kira-kira 2 jam selepas isyarat ditarik balik. Jika isyarat kekal sehingga 16:00, acara akan digantung sepanjang hari. -Berkuat kuasa semasa acara dibuka: Acara akan ditutup selepas ramalan isyarat yang berkaitan dibuat oleh Balai Cerap. Sila beri perhatian kepada pengumuman di lokasi dan di media sosial untuk masa sebenar. Selepas itu, acara akan digantung dan dibuka semula kira-kira 2 jam selepas isyarat ditarik balik. Jika isyarat kekal sehingga 16:00, acara akan digantung sepanjang hari. Untuk mendapatkan maklumat terkini tentang operasi dan pengaturan acara dalam cuaca khas, sila beri perhatian kepada halaman Facebook rasmi acara: https://www.facebook.com/thebigbounce.asia Jika acara digantung kerana cuaca khas, sesi anda boleh dijadualkan semula dalam kes berikut:
• Sesi acara tidak dapat dimulakan seperti yang dijadualkan dan masih belum dibuka 15 minit selepas sesi bermula.
• Sesi acara telah bermula, tetapi digantung 15 minit atau lebih awal sebelum sesi tamat.
• Platform tiket yang menempah tiket akan menghubungi anda melalui e-mel dalam masa 24 jam selepas sesi dibatalkan untuk mengatur pengaturan susulan. Sila beri perhatian kepada pemberitahuan e-mel anda.

- Pemegang tiket untuk sesi yang dibatalkan boleh menempah semula sesi jenis yang sama dalam baki acara, tertakluk pada ketersediaan sesi. Kami mengesyorkan agar pemegang tiket yang terjejas menyelesaikan tempahan mereka secepat mungkin selepas menerima pengaturan penjadualan semula.

Terma dan Syarat

• Setiap sesi melompat adalah selama 90 minit.
• Semua tiket yang dijual adalah muktamad dan tidak boleh ditukar sesi atau dikembalikan.
• Stoking mesti dipakai. Harga tiket tidak termasuk kos stoking. Stoking tidak licin mungkin tersedia untuk dibeli di lokasi, tetapi kuantitinya terhad.
• Makanan atau minuman dari luar tidak dibenarkan dibawa masuk ke dalam tempat acara.
• Makanan dan minuman tidak dibenarkan di dalam kemudahan kembung.
• Atas sebab keselamatan, haiwan peliharaan (anjing, kucing) tidak dibenarkan di dalam tempat acara.
• Merokok tidak dibenarkan di dalam tempat tersebut.
• Dilarang memasuki kawasan terhad kerana terdapat sambungan elektrik dan potensi bahaya seperti kipas di dalam kawasan tersebut.
• Sesetengah kemudahan kembung mempunyai cahaya yang kuat dan kesan bunyi yang kuat, yang boleh menyebabkan ketidakselesaan deria.
• Jika sesi perlu dijadualkan semula kerana faktor cuaca, sila ikut pemberitahuan dan pengaturan yang disediakan oleh platform tiket dan tempah semula sesi secepat mungkin. Penganjur tidak akan memberikan bayaran balik kepada peserta yang tidak dapat menempah sesi lain.
• Jika acara perlu digantung kerana cuaca, keselamatan, penyelenggaraan atau sebab lain, penganjur berhak untuk menutup acara dengan serta-merta tanpa notis. * Sekiranya terdapat sebarang pertikaian, penganjur berhak membuat keputusan muktamad.