Lawatan Sehari Penuh Hidupan Liar & Merasa Wain di Swan Valley

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• Urutan jadual perjalanan mungkin diselaraskan bergantung pada lalu lintas dan keadaan harian, tetapi semua tarikan yang dijadualkan akan dilawati.
• Kami berhak untuk menyediakan tarikan atau tempat makan alternatif sekiranya berlaku cuaca buruk, penutupan secara tiba-tiba, atau keadaan yang tidak dijangka.
• Kanak-kanak berumur 0-7 tahun mungkin memerlukan kerusi kereta bergantung pada jenis kenderaan di bawah undang-undang jalan raya WA.
• Hidangan kanak-kanak standard disediakan untuk kanak-kanak jika lawatan termasuk makan tengah hari; sila tempah kadar dewasa jika porsi yang lebih besar diperlukan.

Larangan & Batasan

• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah pergerakan fizikal
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk wanita hamil
• Peserta yang kelihatan mabuk tidak akan dilayan. Dalam kes ini, bayaran balik tidak akan diberikan
• Dilarang merokok dan minum minuman alkohol. Anda akan diminta keluar dengan segera jika ditangkap oleh kakitangan
• Makanan berbau busuk (cth. durian) tidak boleh dibawa masuk ke dalam fasiliti
• Umur sah minum alkohol di Australia ialah 18 tahun. Sila bawa ID sebagai bukti pengesahan umur

Benda Yang Perlu Dibawa

• Pelindung matahari / Kaca mata hitam / Kep atau topi / Botol air

Ketersampaian

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kerusi kanak-kanak: Tersedia untuk kanak-kanak berumur 0-7 tahun atau bawah 145cm. Satu kerusi kanak-kanak disediakan secara percuma. Kerusi tambahan tersedia dengan surcaj

Maklumat kenderaan & bagasi

• pemandu berhak untuk menolak tempahan jika saiz kumpulan atau bagasi melebihi kapasiti kenderaan yang ditempah. Dalam kes ini, tiada bayaran balik akan diberikan
• Penyimpanan bagasi dan perkhidmatan penghantaran tidak disediakan

Pengesahan

• Dapatkan pengesahan segera. Jika anda tidak menerima pengesahan tempahan, sila maklumkan kami

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Untuk sebarang isu kualiti/kerosakan produk, hubungi Khidmat Pelanggan Klook dengan bukti foto/video secepat mungkin
• Sila ambil perhatian bahawa kelulusan penjadualan semula, pindaan atau bayaran balik adalah tertakluk pada ketersediaan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Bayaran balik tidak boleh diberikan kepada mana-mana peserta yang lewat untuk 10 minit atau lebih
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 2 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik
• Untuk mengetahui lebih lanjut tentang polisi pembatalan, hubungi Khidmat Pelanggan Klook

Polisi perubahan tempahan

• Perubahan dibenarkan sehingga 24 jam sebelum aktiviti bermula
• Tempahan tidak boleh diubah jika ia ditempah dengan Pas Klook, di bawah pra-jualan atau disertakan dengan hadiah percuma.
• Tempahan tidak boleh diubah jika baucar belum dikeluarkan.
• Tempahan yang dibuat menggunakan Pas SG Culture atau Taiwan Culture Points tidak boleh diubah.

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Aktiviti ini tiada had umur
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak berumur 0-18 tahun mesti ditemani oleh dewasa berbayar
• 1 bayi percuma (Tanpa Makanan) untuk setiap 2 orang dewasa yang membayar; kadar kanak-kanak dikenakan jika hanya dengan 1 orang dewasa.
• Peserta berumur 3 - 12 tahun dianggap sebagai kanak-kanak, berdasarkan ID rasmi mereka
• Kanak-kanak di bawah umur 2 tahun dianggap sebagai bayi, berdasarkan ID rasmi mereka