Lawatan Sehari ke Tokyo, Karuizawa dan Kawagoe Koedo

• Pemandu: Bahasa Cina, Bahasa Inggeris, Bahasa Jepun
• Pengangkutan: Bas
• Tol
• Bayaran letak kereta
• Caj bahan api

• Makanan
• Insurans
• Perbelanjaan peribadi lain

Maklumat Tambahan

Peringatan Lain

• 【Masa Penghantaran Notis】Sehari sebelum perjalanan anda, antara jam 16:00 hingga 22:00 waktu Jepun, kami akan menghantar maklumat pemandu pelancong dan kenderaan yang terperinci melalui e-mel. Sila pastikan anda menyemak e-mel anda. Semasa musim puncak pelancongan, masa penghantaran mungkin sedikit tertunda. Jika anda menerima beberapa e-mel, sila rujuk e-mel yang terakhir.
• 【Penerangan Perjalanan Berkumpulan】Perjalanan ini adalah laluan tetap perjalanan berkumpulan antarabangsa, di mana anda akan menaiki kenderaan bersama-sama dengan pelancong lain. Harap maklum bahawa tiada perhentian sementara boleh dibuat di kawasan bukan tarikan pelancong.
• 【Notis Perhimpunan】Sila pastikan anda berkumpul tepat pada masanya di lokasi yang ditetapkan. Jika anda tidak dapat menyertai perjalanan kerana kelewatan, tersesat, atau sebab peribadi lain, ia akan dianggap sebagai penarikan diri secara automatik, dan yuran yang berkaitan tidak akan dikembalikan.
• 【Pengaturan Kenderaan】Bergantung pada bilangan peserta pada hari tersebut, perkhidmatan kereta kecil dengan pemandu merangkap pemandu pelancong mungkin akan diaturkan. Bentuk perjalanan ini lebih fleksibel, tetapi pemandu akan mengutamakan pemanduan yang selamat, dan penerangan sepanjang perjalanan akan agak ringkas.
• 【Penerangan Bahasa】Jadual perjalanan ini adalah lawatan berkumpulan berbilang bahasa. Pemandu pelancong akan menyediakan perkhidmatan dan berkomunikasi dalam dwibahasa Cina/Inggeris atau bahasa berbilang bahasa yang mudah. Mohon pengertian dan kerjasama anda.
• 【Pelarasan Jadual Perjalanan】Jadual perjalanan mungkin tertakluk kepada pelarasan disebabkan oleh keadaan lalu lintas, perubahan cuaca atau faktor-faktor force majeure yang lain. Sekiranya berlaku kelewatan atau perubahan separa, tiada bayaran balik atau pampasan akan diberikan. Jika anda mempunyai jadual perjalanan atau penerbangan seterusnya pada hari yang sama, sila pastikan anda memperuntukkan masa yang mencukupi.
• 【Peraturan Bagasi】Setiap penumpang boleh membawa satu bagasi secara percuma, dan sebarang lebihan akan dikenakan bayaran 2,000 yen/unit di lokasi. Sila pastikan untuk menyatakan jumlah bagasi semasa membuat pesanan. Jika tidak dimaklumkan terlebih dahulu, pemandu pelancong akan membuat pengaturan berdasarkan ruang kenderaan, dan bayaran yang berkaitan tidak akan dikembalikan.
• 【Notis Jadual Perjalanan】Masa tinggal di setiap tarikan telah dirancang lebih awal, sila patuhi masa berkumpul untuk mengelakkan gangguan kepada keseluruhan jadual. Kesesakan lalu lintas mungkin berlaku semasa musim puncak atau cuti umum, dan pemandu pelancong akan menyesuaikan urutan jadual perjalanan mengikut keadaan sebenar.
• 【Peraturan Dalam Kenderaan】Untuk menjaga kebersihan persekitaran dalam kenderaan, sila jangan makan atau minum di dalam kenderaan. Sekiranya berlaku kerosakan atau kekotoran, caj pembersihan akan dikenakan mengikut piawaian tempatan.
• 【Penerangan Meninggalkan Kumpulan】Jika anda meninggalkan kumpulan sendiri selepas permulaan perjalanan, ia akan dianggap sebagai penolakan automatik perkhidmatan seterusnya, dan yuran yang berkaitan tidak akan dikembalikan. Sepanjang tempoh tersebut, tanggungjawab keselamatan peribadi dan harta benda perlu ditanggung sendiri oleh penumpang.

Larangan & Batasan

• Haiwan peliharaan ialah dilarang
• Aktiviti ini tidak digalakkan untuk sesiapa yang mempunyai masalah kesihatan tertentu seperti tekanan darah tinggi, epilepsi, dsb.

Pakaian yang Diperlukan

• Sila berpakaian mengikut keadaan cuaca hari tersebut

Ketersampaian

• Kerusi kanak-kanak tidak tersedia
• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang

Pengesahan

• Anda akan menerima pengesahan dalam 48 jam. Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.

Polisi pembatalan

• Anda akan mendapat bayaran balik sepenuhnya jika anda membatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tarikh aktiviti (waktu tempatan destinasi)
• Sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk, operator berhak untuk membatalkan lawatan. Jika ini berlaku, anda mempunyai pilihan untuk menjadualkan semula atau meminta bayaran balik penuh
• Tiada bayaran balik akan diberikan sekiranya berlaku kejadian yang tidak dijangka atau cuaca buruk hingga menyebabkan perkara berikut: Beberapa aktiviti telah dibatalkan
• Jika anda telah menyertai sekurang-kurangnya satu aktiviti, melawat sekurang-kurangnya satu tarikan atau menggunakan salah satu tiket, bayaran balik tidak boleh diberikan
• Bayaran balik atau pindaan tidak boleh dibuat jika: Peserta tiba lewat atau tidak hadir
• Bayaran balik penuh hanya akan diberikan untuk tempahan yang tidak berjaya atau ditolak
• Aktiviti akan dibatalkan jika tiada minimum 4 peserta. Jika ini berlaku, anda akan mendapat masa yang dijadualkan semula atau bayaran balik

Jenis Baucar

• Tunjukkan baucar mudah alih anda

Tempoh sah penggunaan

• Baucar hanya sah pada tarikh (dan masa jika berkenaan) yang ditetapkan

Kelayakan

• Penting: Bayi dan kanak-kanak mesti dikira dalam bilangan penumpang
• Kanak-kanak berumur 3+ tahun akan dikenakan kadar yang sama seperti orang dewasa
• Kanak-kanak berumur 0-2 tahun boleh menyertai aktiviti ini secara percuma dengan syarat tidak memerlukan tempat duduk berasingan
• Warga emas berumur 70+ tahun hendaklah mengemukakan sijil perubatan sebelum mengambil bahagian