Lawatan Sehari Penuh Guangzhou Chimelong dengan Kereta Sewa (Bertolak dari Guangzhou / Shenzhen)

Sebelum membuat tempahan, saya telah bertanyakan Klook sama ada kereta 14 tempat duduk itu boleh masuk ke zoo kerana di suatu tempat di laman web zoo mengatakan hanya 12 atau bawah tempat duduk kereta dibenarkan masuk. Klook menjawab berkata okey, jadi saya terus menempahnya untuk perjalanan keluarga 12 orang saya. Tetapi tidak, zoo tidak membenarkan kami masuk. Jadi kami terpaksa turun dari kereta, dan beratur untuk kemudahan biasa di zoo. Nasib baik, cuaca dan barisan tidak terlalu buruk, dan kami masih menikmati masa kami di zoo. Klook memang memberi saya bayaran balik sebanyak 50% tetapi ia bukan seperti yang saya jangkakan pada mulanya. Perkhidmatan pelanggan dalam talian Klook cuba membantu saya tetapi pada akhirnya mereka tidak memulangkan 100% pakej kerana saya telah "menggunakannya". Sehingga kini, pakej tersebut masih tidak dikemas kini kepada "bawah 12 orang". Agak mengecewakan dan klook, sila ada komunikasi yang lebih baik dengan vendor anda dan pastikan semuanya dikemas kini di tapak web anda.