Bas Ulang-alik antara Ninh Binh dan Ha Long

Jadual perjalanan yang saya tempah baru-baru ini sentiasa mempunyai imej yang baik Sehingga jadual perjalanan hari ini, mengikut kontrak, kami perlu dijemput di hotel, tetapi pemandu itu memanggil kami dan meminta kami turun ke simpang datang ke hotel untuk menjemput kami. Kami sedang mengheret 3 bagasi di bawah matahari yang terang. Saya menelefon dan berkata ia akan mengambil masa 5-7 minit... Jika kami tidak dapat ke hotel untuk mengambil tempahan, kami sepatutnya menjelaskannya Kami diminta untuk mengisi lokasi pengambilan dan kemudian mereka berkata kami tidak dapat ke sana (sebenarnya, ia hanya mengambil masa beberapa saat untuk memandu ke hotel dari persimpangan) ) Saya benar-benar tidak faham? Sepanjang perjalanan, kami pergi ke tanda berhenti untuk mencari seseorang untuk menunggang dengan kami, dan bagasi kami diletakkan di kaki kami Pada akhirnya, kami tidak mempunyai ruang untuk meletakkan kaki kami? Tak terkata⋯ sungguh

mudah untuk menempah kereta di aplikasi klook.

Sangat berpuas hati dengan susulan/sokongan dan pemandu berpengalaman. Akan mengesyorkan kepada rakan-rakan dan menggunakan perkhidmatan yang sama, apabila saya melawat lagi

Ia sangat mudah untuk pergi terus ke Ninh Binh selepas perjalanan Teluk Halong. Ia juga agak mudah jika anda menghubungi Happy Travel Agency terus untuk masa itu.

司機還不錯態度很好，但車子稍微舊了一點，而且讓我等了快一個小時車子才來，這很美中不足

Kami menempah bas 1PM dan menunggu sejak 12:30 Kami bertanya kepada dua pemandu bas yang lalu di tempat pertemuan, tetapi mereka tidak mengendahkan kami dan enggan menaiki bas. Kami menunggu sehingga selepas pukul satu dan menerima mesej WhatsApp yang mengatakan bahawa pemandu tidak dapat mencari kami dan memandu pergi. Pemilik Homestay kami sangat baik dia memanggil pemandu untuk kami dan mendapati pemandu yang salah mengambil tetamu tanpa pengesahan. Kemudian saya ingin membuat bayaran balik di Klook, tetapi mendapati bahawa tiada nombor telefon perkhidmatan pelanggan Ia mengambil masa hampir 12 jam untuk perkhidmatan pelanggan dalam talian membalas kepada kami, dan anda perlu membalas sebaik sahaja mereka berada dalam talian, jika tidak, mereka. akan menutup fail. Jadi kami hanya boleh menghubungi Klook melalui e-mel selepas perjalanan. Walau bagaimanapun, mereka tidak mengakui mesej WhatsApp bas itu sama sekali, mereka juga tidak mengiktiraf pemindahan yang kami buat kepada pemilik untuk menempah bas baharu untuk kami, mereka juga tidak memberikan maklumat hubungan pemiliknya, dan mereka juga tidak menyiasat. Mereka hanya mengatakan bahawa bayaran balik tidak dibenarkan mengikut polisi syarikat, jadi kami tidak akan menggunakan Klook lagi. Ini adalah platform yang buruk.

harus diatur adalah pemindahan terus dari titik ke titik dan melalui lebuh raya bertol !! buang masa saya jika anda berniaga begitu !!

don't reserve this ticket. i reserved it because this bus is an only option. but they never offer pickup sevice or any help for emergency. it's very easy to buy the ticket in veitnam(you can just buy the ticket at their pick up point, trust me. it's cheaper and faster) so you don't need to reserve any ticket

This was the worst experience I've encountered, especially since I was traveling solo. Driver kept winding down his window and spitting out of the car, the passengers are locals in the countryside who probably paid a very small fee for the transportation and they were very noisy and unhygienic, playing their music and videos and talking on the phone at extremely high volumes. I honestly thought I was in a scam. I went to read the reviews and realised so many others experienced poorly. Not sure what Klook is doing still supporting such unprofessional and dubious vendors.

Our driver did not pick us up. We contacted the company (the number that was provided) and they did not answer their call. Someone texted us back but never provided any solution or apology. A nice lady at the pick up location (Halong Happy Tours) was very helpful and tried to contact the bus company. It turns out the bus company forgot about us. A bus arrived and told us he was taking us to our destination. Our luggage was thrown into the seats beside us. During our ride, we picked up random people on the street. They jumped over us and our luggage. One man was obviously drunk. He spoke loudly in the car and kept kicking my seat. The drunk man was even speaking aggressively to my husband. The driver never did anything to acknowledge this, did not stop over for toilet breaks and picked up multiple random people off the street. It felt extremely unsafe and uncomfortable. We ended up stopping somewhere and had our luggage taken out of the bus and thrown into another bus. We will never use this service again. I would give 0 stars if I could.