페스타나 파크 애비뉴 (Pestana Park Avenue)

숙소 성급은 참고용이며 숙소 정보(서비스 수준, 부대 시설 등)에 대한 클룩의 전반적인 평가를 기준으로 합니다.

첫날, 우리가 예약한 룸과 실제 예약된 룸이 다르다는 걸 알게 됨. 중간 사이트에서 무슨 실수가 있었듯함. 주니어 스위트 룸을 예약했으나 3번째 cozy room으로 배정받아서 매우 화가 났음. 룸을 업그레이드하려면 추가 비용이 든다는 걸 알았고 클룩 측에 문의해서 적절한 보상을 받았으며 추후 룸을 업그레이드 함(4번째 사진). 이를 해결하기 위한 호텔 직원의 노력이 보였음. 다만, 클룩 측과 시차 때문에 이 문제를 빨리 해결하기가 어려웠으며, 계속 문제 해결을 위해 노력하고 있다는 말만 들은 채 3일을 다른 룸에서 보냄. 한국 고객센터에 연락하니 역시 한국..진짜 빠르게 문제 해결해줌. 클룩에 대한 신뢰도가 떨어질 뻔 했으나 일단 보류하려고 함. cozy room은 (3번째 사진) 2명 기준 좁고, 창가까이 위치해있어 외풍 때문에 너무 추웠음. 업그레이드한 (4번째 사진) 방은 훨씬 넓고 아늑하고 따듯했음. 호텔이 타임스퀘어, 공립도서관 등 도보로 이동 가능한 곳에 위치해있어서 만족도가 매우 높았음. 청결하고 냄새 안나며 직원들 친절도 최상읋 매우매우 만족. 1층 로비에 카페테리아가 따로 구비되어 있으며 조식은 따로 없지만 무료로 베이글과 과일을 매일 제공함. 커피 맛도 훌륭하고 베이글과 과일 맛도 훌륭함. 다음에도 뉴욕이 오게되면 이 호텔에 머무르게 될 것 같음.