더 하워드 프린스 호텔 타이중 (The Howard Prince Hotel Taichung)

숙소 성급은 참고용이며 숙소 정보(서비스 수준, 부대 시설 등)에 대한 클룩의 전반적인 평가를 기준으로 합니다.

5성급으로 소개되었으나 아담한 호텔이며, 겨울철엔 수영장이 운영되지않는다. 사우나는 늦게까지 운영되어 잘 이용했다. 숙박당일 전기설비 교체로 새벽에 오랜시간 정전되고 방송도 중국어로만 나와서 무슨 일인지 당황스럽고 무서웠다. 방에 있는 전화로 호텔 고객센터 전화했으나 연결되지 않아 늦은 새벽에 직접 내려갈 수 밖에 없었다. 호텔이용시 정전으로 전기사용이 정상적으로 불가하다면 상식적으로 아무리 늦어도 미리 이메일등을 통해 양해를 구하고 호텔예약 취소를 권하거나 다른 방법을 제안해야하는게 당연하다고 생각되는데 해당 호텔은 그러지 않았다. 이 점이 이해되지 않는다. 사전에 예약할 때 고객에게 정전예정사실을 고지했어야 할 것이며, 체크인 할 때도 한번 더 설명해야 했다. 다른 국가 고객과 미팅을 위해 새벽에 노트북을 사용해야 했는데 정전이 되어 너무 당황스러웠다. 5성급에 기대하는 운영시설과 서비스가 있는 것인데 가장 기본적인 전기가 제대로 제공되지않는 호텔에 비용을 지불하고 싶진 않다. 그래도 불편하게 만든 점에 대해 사과하고 조식과 기념품 제공으로 양해를 구해서 마음은 다소 풀어졌지만 앞으론 사고가 일어난 후 보상 제공하기보단 미리 사고를 예방하는 태도를 가지길 바란다. 참고하시길.

공항이랑 가깝고 호텔 주변에 맥도날드 세븐일레븐 다이소 식자재마트 cosmed 등 필요한건 다 있어요 조식도 먹을게 많았고, 수영장 사우나 헬스장 도 좋아요 호텔이 오래되긴했지만 깔끔했어요 아쉬운건 샤워가운이 없었다는거 하나