TimurBay Stunning By CA CON

숙소 성급은 참고용이며 숙소 정보(서비스 수준, 부대 시설 등)에 대한 클룩의 전반적인 평가를 기준으로 합니다.

2. 체크인 절차 안내 예약이 확정되면, 체크인 당일에 WhatsApp을 통해 등록 양식을 보내드립니다. 해당 양식을 작성해 주시면, 숙소 관리팀과 보안 게이트에 사전 등록을 진행해 드립니다. *이 사전 등록 서비스는 고객님께서 도착 시 보안 게이트에서 대기하거나 양식을 작성하는 시간을 절약하실 수 있도록 제공됩니다.* 숙소에 거의 도착하셨거나 도착하신 경우, 저희에게 연락해 주시면 저희 팀이 보안 게이트에서 고객님을 기다렸다가 객실 키를 전달해 드리고, 지정 주차장 안내를 도와드리겠습니다. 3. 체크인 및 체크아웃 예상 시간은 어떻게 되나요? 평일의 표준 체크인 시간은 15:00부터 19:00까지이며, 주말/성수기/학교 방학/공휴일의 표준 체크인 시간은 16:00부터 20:00까지입니다. 표준 체크아웃 시간은 12:00입니다. 평일 19:00 이후 또는 주말 20:00 이후의 늦은 체크인은 사전에 알려주셔야 하며, 객실 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 사전 통보 없이 늦게 도착하실 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 21:00 이후 체크인은 불가합니다. 이른 체크인은 객실 상황에 따라 가능하며, 체크인 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 특히 성수기 또는 예약이 가득 찬 경우에는 객실 준비 상황에 따라 대기하셔야 할 수 있습니다. 일찍 도착하셔서 객실이 준비되지 않은 경우, 티무르 베이 내 주변 환경과 편의시설/서비스를 자유롭게 이용하실 수 있습니다. *당일 즉시 예약의 경우, 예약 확정 후 최소 3시간 이후부터 체크인이 가능합니다.* 4. 숙소 내에서 요리가 가능한가요? 장기 숙박을 예약하신 경우를 제외하고 숙소 내에서 요리는 허용되지 않습니다. 장기 숙박 시 요청하시면 보증금과 함께 인덕션 쿠커를 제공해 드릴 수 있습니다. 이는 고객님께서 부담을 내려놓고 티무르 베이의 아름다운 자연 경관을 만끽하시길 바라는 마음에서입니다. 주방 연기와 기름 냄새 없이 쾌적하게 숙박을 즐기시길 바랍니다. 다만, 기본적인 주방 객실 편의시설/서비스와 전기 주전자, 전자레인지는 제공되며, 대부분의 투숙객께서는 음식을 구매하여 숙소 내에서 데워 드시는 것을 선호하십니다. 5. 티무르 베이에서 편의시설/서비스 예약 또는 등록은 누구에게 문의해야 하나요? 언제든지 저희 팀에 문의하실 수 있습니다. 저희 팀은 항상 대기 중이며, 티무르 베이 매니지먼트와 협력하여 편의시설/서비스 예약 또는 등록을 도와드릴 수 있습니다. 환불 가능한 보증금이 필요한 경우 안내해 드립니다. 궁금한 점이나 문제가 있으실 경우 언제든지 연락해 주시기 바랍니다. 객실 내에서 문제가 발생한 경우에도 연락해 주시면 함께 해결해 드리겠습니다. 투숙객께서 즉시 직접 연락해 주시면 최선의 해결책을 제공해 드릴 수 있습니다. 6. 보증금이 필요한가요? 네, 체크인 시 MYR 200의 파손 보증금이 필요합니다. 이 금액은 은행 이체로 징수됩니다. 투숙객의 보증금은 체크아웃 후 2일 이내에 환불됩니다. 숙소 점검 후 이상이 없을 경우, 보증금 전액이 은행 이체를 통해 환불됩니다. 7. 저 역시 투숙객으로 여행할 때 숙소의 모든 것을 소중히 다룹니다. 따라서 투숙객 여러분께서도 동일한 기대를 가지고 계시길 바랍니다. 감사합니다. 한 객실당 무료로 제공되는 주차 공간이 한 대에 한해 제공됩니다.2024년 3월 1일부터 티무르베이 관리팀은 숙소 내 방문객 주차에 대해 1대당 1일 기준 RM 15의 요금을 부과합니다.사전 예약이 필요하며, 선착순으로 배정됩니다.추가 차량이 있을 경우 체크인 당일 12:00 이전에 반드시 알려주시고, 같은 날 12:00 이전에 결제 및 주차 공간 예약을 완료해 주시기 바랍니다.추가 주차 공간이 필요하신 경우 직원에게 문의해 주시면, 주차 가능 여부를 확인 후 예약을 도와드리겠습니다. 1. 이곳은 숙소입니까? 이 숙소는 개인 소유의 서비스 아파트로, 프런트 데스크 리셉션이 없습니다. 예약이 확정되면 최대한 신속하게 연락드리며, 체크인 절차에 대한 정보를 안내해 드립니다. 또한, 숙소 청소 및 투숙객 체크인 시 정부 지침에 따라 표준 운영 절차(SOP)를 준수하고 있습니다.