OMO5 하코다테 by 호시노 리조트 (OMO5 Hakodate by Hoshino Resorts)

숙소 성급은 참고용이며 숙소 정보(서비스 수준, 부대 시설 등)에 대한 클룩의 전반적인 평가를 기준으로 합니다.

이번이 두번째 방문입니다 로비 스태프들은 더 친절해졌고, 조식 대기는 여전히 긴 편이지만 안내해주시는 분이 small talk로 하코다테 여행도 물어봐주셔서 기뻤습니다. 지난번에는 온천이랑 omo base 를 이용을 못해서 아쉬웠는데 이번 여행엔

한번 이용해보고 싶은 호텔이었는데 하코다테에 있어서 숙박했어요. 하코다테역에서 도보 5-10분 거리에 있습니다. 체크인 전 omo5버스도 qr코드 안내에 따라 예약하고 고료가쿠 갈때, 하코다테 모노레일 전망대 앞 돌아올때 잘 이용했습니다. 조식이 너무 맛있다고 해서 기대를 많이 했는데요. 주말 숙박객이 많아 대기가 좀 길었다는 아쉬움만 빼면 음식 구성도 너무 좋았어요. 추천합니다. 그리고! 바로 옆 맥스밸류 마트도 있어요

호텔 모든 점이 대체로 만족스럽지만, 처음에 찾기가 어려웠다. 그리 멀지도 않았는데 호텔을 알리는 간판 자체가 아예 없었다는 점이다. 다른 호텔들은 매우 커서 한눈에 목적호텔 위치가 들어오는데 이 호텔은 초보자가 찾기에 근처에 있는 줄 알면서도 헤메는 숨바꼭질하는 상황이 펼쳐졌다고 할 수 있다. 지나가는 사람들에게 네비를 보여주고서야 겨우 찾았으니까 말이다. 그러나 일단 알면 아주 쉽다. 호텔의 홍보정책이 무엇인지 의심스럽다. 이런 점으로 차별화를 둔다는 것인지? 고객들의 불편을 외면한 체ᆢ. 셔틀 버스는 참 좋다. 그러나 피크일때는 야경을 보기위해 유료버스 신청도 호텔 선택과 함께 이루어져야 한다는 점을 미리 고객에게 알려주어야 될것같다. 식사나 고객응대 서비스는 아주 좋았다. 일어와 영어 만 통하는 점이 쬐끔 아쉽지는 하지만ᆢ. 무엇보다 방에 창문이 열린다는 점이 좋았다. 대체적으로 위치알림과 버스 예약을 사전에 광고한다면 만점을 주고싶다.