더 매트릭스 원 매니지드 바이 안스테이 레지던스 (The Matrix One Managed by Anstay Residence)

숙소 성급은 참고용이며 숙소 정보(서비스 수준, 부대 시설 등)에 대한 클룩의 전반적인 평가를 기준으로 합니다.

이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 픽업 서비스를 이용하려면 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 48시간 전 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다. 이 숙박 시설에는 프런트 데스크가 없습니다. 체크인 장소가 숙박 시설의 위치와 다릅니다(체크인 장소: The Matrix One , Lê Quang Đạo , Mễ Trì , Nam Từ Liêm , Hà Nội). 최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다. 고객은 도착 전에 숙박 시설의 안전한 링크를 통해 온라인 등록을 완료해야 합니다. 숙박 시설에서는 도착 전 고객에게 여권 사본을 요청합니다. 도착 24시간 전에 체크인 지침 및 스마트 록 정보를 이메일로 보내드립니다. 도착하시면 호스트가 안내해 드립니다.가상 프런트 데스크를 통해 고객 지원을 받으실 수 있습니다. 고객은 체크인 전에 숙박 시설 앱(zalo, Whatsapp,kakaotalk)을 다운로드해야 합니다(권장 사항). 숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다. 고객께서는 도착 24시간 전까지 이 숙박 시설에 전화, 문자 메시지 또는 WhatsApp으로 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.

숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.

이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.