Swiss Garden Resort Residences Kuantan by AP CA CON

숙소 성급은 참고용이며 숙소 정보(서비스 수준, 부대 시설 등)에 대한 클룩의 전반적인 평가를 기준으로 합니다.

숙소 내에서는 장기 투숙 예약 시를 제외하고 취사가 허용되지 않습니다. 장기 투숙 시 요청하시면 보증금과 함께 인덕션 쿠커를 제공해 드릴 수 있습니다.이는 고객님께서 부담을 내려놓고 스위스 가든에서 편안한 시간을 보내시길 바라는 마음에서 시행하는 정책입니다.주방 연기와 기름 냄새 없이 쾌적하게 숙박을 즐기시길 바랍니다.다만, 기본적인 주방 객실 편의시설/서비스와 전기 주전자, 전자레인지는 제공되며, 많은 투숙객께서 음식을 구매하여 숙소 내에서 데워 드시고 계십니다. 예약이 확정되면 체크인 날짜에 맞춰 Whatsapp을 통해 등록 양식을 보내드립니다.해당 양식을 작성해 주시면, 숙소 관리팀과 보안 게이트에 사전 등록 목적으로 전달해 드립니다.[사전 등록 서비스 제공 안내]고객님께서 도착 후 보안 게이트에서 대기하거나 양식을 작성하는 시간을 절약하실 수 있도록 사전 등록 서비스를 제공합니다.거의 도착하셨거나 이미 도착하신 경우, 저희에게 연락해 주시면 저희 팀이 보안 게이트에서 고객님을 기다렸다가 객실 키를 전달해 드리고, 지정된 주차 공간 안내도 도와드리겠습니다. 이 숙소는 개인 소유의 서비스드 아파트먼트로, 프런트 데스크 리셉션이 없습니다.예약이 확정되면 최대한 신속하게 연락드리며, 체크인 절차에 대한 정보를 안내해 드립니다.숙소 청소 및 투숙객 체크인 시 정부 지침에 따라 표준 운영 절차(SOP)를 준수하고 있습니다. 이른 체크인은 객실 상황에 따라 조정될 수 있습니다.체크인 대기 시간이 발생할 수 있으며, 이는 기간/시즌(특히 성수기 및 만실 시)에 따라 달라집니다.일찍 도착하셨으나 객실 준비가 완료되지 않은 경우, 스위스 가든의 주변 환경과 편의시설/서비스를 자유롭게 이용해 주시기 바랍니다.*당일 즉시 예약의 경우, 예약 확정 후 최소 3시간 이후부터 체크인이 가능합니다.* 저 역시 투숙객으로서 여행 시 숙소의 모든 것을 소중히 다루고 있습니다. 따라서 투숙객 여러분께서도 동일하게 숙소를 아껴주시길 기대합니다. 감사합니다.객실 5개 이상 예약 시, 별도의 정책과 추가 요금이 적용될 수 있습니다. 저희 팀은 항상 대기 중이오니 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.숙소 내 편의시설/서비스 예약 또는 등록이 필요하신 경우, 스위스 가든 관리팀과 협의하여 도와드릴 수 있으며, 환불 가능한 보증금이 필요한 경우 안내해 드리겠습니다.스위스 가든에서 궁금한 점이나 문제가 발생하신 경우, 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.객실 내에서 문제가 발견되면 저희에게 연락해 주시면 함께 해결해 드리겠습니다.투숙객께서 즉시 직접 연락해 주실 때 최선의 해결책을 제공해 드릴 수 있어 매우 기쁘게 생각합니다. 체크인 시 파손 보증금(MYR 200)을 지불해야 합니다. 해당 금액은 은행 송금으로 지불해야 합니다. 체크아웃 후 2일 이내에 해당 금액이 환불됩니다. 보증금은 은행 송금을 통해 환불되며, 숙소의 점검 내용에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다. (기계 번역임) 평일 숙소의 표준 체크인 시간은 15:00부터 19:00까지이며, 주말/성수기/학교 방학/공휴일의 표준 체크인 시간은 16:00부터 20:00까지입니다.표준 체크아웃 시간은 12:00입니다.평일 19:00 이후 또는 주말 20:00 이후의 늦은 체크인은 사전에 미리 알려주셔야 하며, 가능 여부에 따라 제공됩니다. 사전 통보 없이 늦게 도착하실 경우 예약이 취소될 수 있습니다.21:00 이후 체크인은 불가합니다. 숙소 내 수영장은 09:00부터 19:00까지 운영됩니다.