운전기사님이 늦거나, 운전기사님을 찾을 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?

운전기사를 찾을 수 없는 경우:

1. 정확한 장소에 계신지 클룩 바우처를 보고 픽업 정보를 다시 한번 확인하세요. 현지 운영업체에게도 같은 픽업 정보가 제공됩니다.

2. 예약시 입력한 이메일 주소를 확인해보세요. 담당자가 이메일 또는 예약시 제공한 다른 연락 방법을 통해 연락을 드렸을 수 있어요. 대부분의 공항에서는 무료 WiFi를 사용할 수 있습니다. 인터넷 접속이 안 되시는 경우 가까운 편의점이나 카페에서 확인해보세요.

3. 그래도 운전기사를 찾을 수 없는 경우, 현지 운영업체에 문의하세요. 연락처는 클룩 바우처 아래쪽에서 확인하실 수 있습니다. 혹시 현지 운영업체 번호와 연락이 안 되셔도 걱정하지 마세요. 온라인 채팅으로 도와드릴게요. 예약내역 페이지에서 해당 예약 건을 선택하신 후 온라인 채팅 상담을 선택하세요.