대만 고속철도 티켓을 취소하고 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?

티켓 수령 전

예정된 출발 시간 최소 30분 전까지 예약내역으로 이동해주세요. 대만 고속철도 예약 건을 선택하고 티켓을 취소해주세요.

대만 고속철도 티켓 수령 카운터의 직원에게 티켓 취소 및 환불을 요청할 수도 있습니다.

추가옵션 항목의 경우, 열차 티켓을 취소하고 클룩 고객센터로 문의해주시면 환불 가능한 부분을 처리해드립니다. 추가옵션의 환불은 해당 항목과 기존 티켓의 이용약관의 적용을 받습니다.

티켓 수령 후

가까운 대만 고속털도 티켓 수령 카운터 또는 제휴 편의점을 방문해주세요. 환불 티켓 1장당 TWD20의 수수료가 부과됩니다. 수수료를 공제한 후, 나머지 금액은 현장에서 현금으로 환불됩니다. 취소 및 환불 증빙 서류는 카운터 또는 매장에 요청해주세요.