코로나19 양성 판정을 받아 활동에 참여할 수 없는 경우 어떻게 해야 하나요?

유감입니다.

원래 예약의 패키지 세부 정보를 참조하십시오.

1. 활동에 "열린 날짜" 정책이 있는 경우

• 바우처 유효기간 내 다른 날짜에 바우처를 사용하여 본 액티비티에 참여하실 수 있습니다.

Open Date 정책에 대한 자세한 내용은 이 문서를 확인하세요.

2. 귀하의 활동이 "무료 취소"를 제공하는 경우

• 예약을 취소 및 환불하고 기분이 좋아지면 이 활동을 다시 예약할 수 있습니다.

예약 취소 방법에 대한 자세한 내용은 이 글을 확인하세요.

삼. 활동에 "취소 불가" 정책이 있거나 무료 취소 자격이 없는 경우 클룩 고객지원에 문의하세요. 다음 정보와 함께.

• 전체 이름(예약 시 사용한 이름과 동일)
• 예약 참조 ID(예: ABC123456)
• 활동 이름
• 관련 지원 문서(양성 테스트 결과 사진 등).

교환원에게 귀하의 상황에 대한 세부 정보를 알려드리고 합리적인 편의를 제공할 수 있습니다. 그러나 그러한 숙박은 운영자의 최종 결정에 따릅니다.