예약이 취소된 경우, 어떻게 해야하나요?

예약이 취소된 경우, 안내 이메일이 발송되며 처음 사용하신 결제 수단으로 환불됩니다.

PayPal을 통해 결제를 진행하신 경우, 즉시 환불 처리를 도와드려요.

카드 결제의 경우 보통 영업일 기준 5-7일 내에 계좌로 환불되며, 일부 신용카드의 경우 30일 이상 소요될 수도 있으니 참조해주세요.

위에 적힌 시간이 지나도 환불이 처리되지 않는 경우, 온라인 채팅으로 도와드릴게요. 예약내역 페이지에서 해당 예약 건을 선택하신 후 온라인 채팅 상담을 선택하세요.