예약확정 메일을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
다음 단계를 따르세요:
예약 확인 예상 시간은 활동 페이지에서 "이용약관 > 확인"을 확인하세요.
- 패키지에 표시된 확인 기간 내에 계시다면, 바우처를 보내드릴 때까지 조금 더 기다려 주십시오.
- 확인 시간이 지났거나 패키지가 "즉시 확인"으로 표시된 경우, 스팸 필터가 예약확정 메일을 실수로 포착했을 수 있으므로 이메일 스팸/정크 폴더를 확인하세요.
- 예약확정 메일을 찾을 수 없는 경우, 예약 페이지에서 예약 건을 클릭한 후 "채팅하기"를 통해 고객 지원 담당자에게 문의하세요.