JR 열차 티켓을 취소하려면 어떻게 해야하나요?

예약 확정 전: 클룩 앱에서 직접 취소하세요. "계정" → "예약" → 예약 선택 → "환불"을 선택하여 취소합니다. (참고: 항공권이 발권 중이거나 이미 발권된 경우 취소할 수 없습니다.)

예약 확정 후: 클룩 앱에서: "계정" → "예약" → 예약 선택 → "변경"을 선택하여 수정하거나 "환불"을 선택하여 취소하세요.

출발 1시간 미만 전, QR 코드 스캔 후 또는 티켓 수령 후: 변경 및 취소가 더 이상 허용되지 않습니다.

*현재 변경 기능은 신칸센, 나리타 익스프레스, 후지 유람 티켓에만 제공됩니다.