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FAQ 철도 티켓 & 패스 일본 열차 JR 열차 티켓을 취소하려면 어떻게 해야하나요?

JR 열차 티켓을 취소하려면 어떻게 해야하나요?

예약확정 전: 클룩 앱을 통해 직접 취소할 수 있어요. 'MY클룩' → '예약내역' → 예약 건 선택 → '환불하기'를 클릭하면 취소 가능합니다. (참고사항: 티켓이 발행 중이거나 이미 발핼된 경우, 취소가 불가할 수 있습니다.)

예약확정 후: 클룩 앱의 'MY클룩' → '예약내역' → 예약 건 선택 → 변경을 원하실 경우 '변경하기' 또는 취소를 원하실 경우 '환불하기'를 클릭해주세요.

출발 시간까지 1시간 이내로 남은 경우/ QR코드를 스캔한 경우/ 티켓을 수령한 경우: 예약 변경 및 취소가 불가합니다.

  • 현재 예약 변경은 신칸센, 나리타 익스프레스, 후지 카이유 티켓에 한해 가능합니다.
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