예약 취소시 필요한 사항은 무엇인가요?

결제 수단에 따라 취소 및 환불 정책이 다를 수 있습니다.

1. 픽업 전 취소

   a) 지금 결제: 예약 페이지에서 예약 상세 정보에 있는 이용약관을 참조하십시오. 운영업체에 따라 픽업 전 언제든지 또는 픽업 전 지정된 시간/일 이내에 무료로 취소할 수 있습니다. 명시된 마감일 이후에 취소하는 경우, 취소 수수료가 부과되거나 환불을 받지 못할 수 있습니다.

   b) 부분 결제: 예약에서 '취소 정책'을 확인하세요. 무료 취소 마감일이 명시되어야 합니다. 취소를 진행하려면 "환불 신청"을 클릭하세요. 예약 무료 취소가 가능한 경우 전액 환불을 받을 수 있습니다. 무료 취소 가능 시간이 지나면 환불되지 않습니다.

   c) 현장 결제: 예약 내역에서 "취소 정책"을 찾아 "환불 신청"을 클릭하세요. 예약이 수수료 없이 취소됩니다.

2. 픽업 후 취소 또는 노쇼

   a) 지금 결제: 렌탈 기간이 시작되면 환불되지 않습니다. 노쇼(No-show)의 경우 환불되지 않습니다.

   b) 부분 결제: 렌탈 기간이 시작되면 환불은 불가합니다. 노쇼(No-show)의 경우 환불되지 않습니다.

   다) 현장 결제: 예약하신 상품을 찾으러 오지 않으시면(no-show) 예약이 무료로 취소됩니다.

예약 시간에 차량을 픽업하지 않거나, 필수 서류 미비, 렌탈 자격 미달 또는 보증금 부족 시 예약은 '노쇼'로 간주됩니다.