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FAQ 여행 편의 상품 eSIM 일본 eSIM을 설치했는데, "서비스 없음", "신호 없음" 또는 "활성화 실패"라고 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

일본 eSIM을 설치했는데, "서비스 없음", "신호 없음" 또는 "활성화 실패"라고 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

걱정하지 마세요. 정상입니다! eSIM은 일본에 도착해야만 연결되도록 설계되었습니다.

여행 전 팁: 여행지에 도착할 때까지 eSIM을 끄고 배터리를 절약하세요.

  1. 핸드폰의 설정 > 셀룰러 (또는 모바일 데이터)로 이동합니다.
  2. eSIM을 탭합니다.
  3. 이 회선 켜기를 끕니다.

여행지에 도착하면 eSIM을 활성화하세요.

  1. 설정 > 셀룰러 (또는 모바일 데이터)로 이동하여 eSIM을 다시 켜세요.
  2. 셀룰러 데이터로 이동하여 eSIM을 선택합니다.
  3. eSIM에 대해 데이터 로밍을 켜세요.
  4. 로컬 네트워크에 연결될 때까지 2~5분 정도 기다립니다.

참고: 거주 국가 통신사로부터 예상치 못한 로밍 요금이 부과되지 않도록 설정에서 "셀룰러 데이터 전환 허용"을 끄십시오.

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