무엇을 도와드릴까요?

FAQ 버스 한국 고속버스 취소 규정은 어떻게 되나요?

취소 규정은 어떻게 되나요?

1. 다음의 경우 전액 환불을 받으실 수 있습니다:

  • 예약 확정 전 예약 확정 후 1시간 이내 출발일 기준 최대 2일 전까지.

2. 다음과 같은 경우 취소 수수료가 부과됩니다.

출발 2일 전부터 3시간 전에 취소하는 경우:

  • 월요일 ~ 목요일: 티켓 가격의 5% 금요일~일요일 및 공휴일: 티켓 가격의 7.5%
  • 한국 전통 명절 (추석 및 설날): 티켓 가격의 10%.

출발 3시간 이내에 취소하는 경우:

  • 월요일 ~ 목요일: 티켓 가격의 10% 금요일~일요일 및 공휴일: 티켓 가격의 15%
  • 한국 전통 명절 (추석 및 설날): 티켓 가격의 20%.

출발 후 예상 도착 시간 전에 취소하는 경우: 2025년 5월 1일 ~ 2026년 4월 30일 출발: 티켓 가격의 50% 2026년 5월 1일부터 2027년 4월 30일까지 출발: 티켓 가격의 60% 2027년 5월 1일 이후 출발: 티켓 가격의 70%.

3. 예상 도착 시간 이후에 취소된 티켓은 환불되지 않습니다.

참고: 이행 수수료는 환불되지 않습니다.

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