승객 정보에 실수가 있는 경우 어떻게 해야 하나요?

정보를 다시 한번 신중하게 확인해 주세요. 승객 정보 오류는 추가 요금 발생 또는 탑승 거부로 이어질 수 있습니다. 신분 정보 입력에 오류가 있는 경우, 신분증과 일치하지 않는 정보로는 역에 입장하거나 열차에 탑승할 수 없으므로 티켓을 환불해야 합니다.

• 예약 상태가 "처리 중"인 경우: 즉시 클룩 고객센터로 문의해 주세요. 페널티 없이 올바른 정보로 다시 예약하실 수 있도록 항공권이 발권되기 전에 주문을 취소해 드리겠습니다.
• 예약이 "완료"된 경우: 티켓이 이미 철도 시스템에 의해 발행되었으므로 변경할 수 없습니다. 티켓을 환불하고(공식 취소 수수료 적용) 올바른 신분 정보로 새로 예약해야 합니다.