시에나 투어

우리 세 가족은 투어 전체를 즐겼습니다. 투어를 이끄는 가브리엘 씨와 운전기사님은 매우 훌륭하고 도움이 되었습니다. 시에나와 와인 시음도 정말 즐거웠습니다. 주로 피사를 보려고 계획했지만 투어 전체를 즐겼습니다. 정말 감사합니다!!!

정말 잘 짜여진 여행이었어요. 저희 투어 가이드 Aaron은 정말 친절하고 경험이 풍부했어요. 각 장소마다 충분한 시간을 갖고 둘러볼 수 있었어요. 시에나를 정말 좋아합니다.

이것은 피사, 시에나 및 산지미냐노의 놀라운 버스 투어였습니다 (궂은 날씨는 제외). 산지미냐노에는 비가 내렸고 마을은 겨울에 죽은 것처럼 보였습니다. 대부분의 상점은 문을 닫았습니다. 우리는 피사에 더 일찍 도착할 수 있었습니다. 투어 가이드 Valesca는 정말 지식이 풍부하고 친절했습니다. 그녀는 그룹에 참을성이 있었고 가벼운 농담을 할 수 있어서 즐거웠습니다. 우리는 시에나를 좋아했지만 대성당 투어는 오전 10시 30분까지 우리를 들여보내주지 않아서 그 장소를 즐길 시간이 몇 분밖에 없었습니다. 와인 시음 투어는 놓칠 수도 있었지만 점심시간이라 포함해야 했습니다.

투어 가이드: Valeska – 정말 최고예요! Valeska는 우리 투어의 하이라이트였습니다! 그녀는 처음부터 끝까지 열정적이고 따뜻한 서비스를 제공했습니다. 그녀는 모든 정류장에서 모든 사람에게 화장실을 사용하도록 친절하게 상기시켜 주었고, 우리가 정신적으로나 육체적으로 준비할 수 있도록 항상 명확하고 정확한 운전 시간 추정치를 제공했습니다. 그녀는 유창한 영어와 스페인어를 구사하며, 다양한 그룹의 모든 손님이 모든 것을 완벽하게 이해할 수 있도록 두 언어를 원활하게 전환했습니다. 그녀는 진정으로 모든 사람의 요구를 돌보았습니다. 매우 세심하고 적극적이었습니다. 힘든 순간: 다른 승객이 45분 이상 스피커폰(핸드폰)으로 통화한 다음 시끄러운 Instagram 비디오를 재생하여 휴식을 취할 수 없었습니다. 저는 절박한 심정으로 Valeska에게 도움을 요청했습니다. 그녀는 즉시 정중하게 개입하여 설명하고 배려를 요청했습니다. 그 사람이 듣지 않았음에도 불구하고 그녀의 빠르고 친절한 노력은 큰 의미가 있었습니다! Valeska는 전문적이고, 배려심이 깊고, 다국어에 능통하며, 모든 사람이 투어를 즐겁게 만드는 데 진정으로 열정적입니다.

투어 가이드/대행사에 연락하고 모든 관련 정보를 받으려면 외부 앱을 다운로드해야 합니다. 저희가 갔을 때는 점심 행사가 취소되었지만 저희에게는 괜찮았지만, 이 투어는 가능한 한 안내를 적게 받고 직접 장소를 돌아다니고 싶어하는 사람들을 위한 투어라는 점을 명심하세요. 이동 서비스는 두 지역 모두 교통이 제한되어 약간 까다로웠으며, 미팅 장소를 찾는 방법에 대한 더 많은 안내가 있었으면 좋았을 것입니다. 하지만 가이드는 전문적이었고 날씨가 좋지 않았음에도 불구하고 모든 것을 제 시간에 마칠 수 있었습니다.

가이드님의 유머 감각이 뛰어나고 재미있으셨으며, 운전기사님도 매우 친절하셔서 차내 와이파이를 이용할 수 있다고 계속 말씀해주셨습니다. 하차할 때는 모두에게 메리 크리스마스를 외치며 작별 인사를 해주시는 등 정서적 가치가 가득했습니다. 자유 시간에는 시간이 충분했고, 시간 관리도 딱 좋았습니다.