그랜드 하얏트 홍콩 스파 & 마사지 (완차이 지점)

최고 수준의 경험과 훌륭한 서비스를 제공하는 5성급 장소 및 스파입니다. 우리는 최고의 바다 전망과 멋진 스위트 룸을 갖춘 커플 룸을 가졌습니다. 치료사는 훌륭합니다. 직원들은 매우 전문적이고 친절합니다. 그들은 또한 나에게 생일 깜짝 선물과 차와 과일을 곁들인 케이크를 주었습니다. 물론이죠 💯

• 세심하고 친절한 직원 • 아름다운 스파 • 전문 마사지사 • 즐거운 경험 • 뷔페 점심은 점심과 함께 멋진 스파 하루를 보냈습니다. *추천

방도 넓고 깨끗하고 바다뷰도 좋아요. 안마사의 몸짓이 좋습니다. 선택할 수 있는 마사지 오일은 세 가지 유형이 있습니다. 사우나는 방에서 비교적 멀리 떨어져 있으며 야외를 통과합니다.

기사님이 너무 열정적이셨어요. 마사지 후에도 통증이 없었어요. 여유 시간에 쉽게 예약할 수 있었어요. 약 30분 만에 제자리에 도착했어요.

저는 직원에게 남자친구의 생일을 축하하기 위해 왔다고 말했습니다. 그들은 제 기대를 훌쩍 뛰어넘는 작은 케이크와 생일 장식을 준비했습니다. 트리트먼트에 약간 늦었지만, 그들은 여전히 인내심 있게 1시간 풀 서비스를 제공했습니다. 활력을 되찾는 목욕을 위해 추가 비용을 지불하고 스파 룸을 2시간 이상 즐길 수 있었습니다.

훌륭한 스파 경험과 전문 치료사. 마사지실의 분위기는 훌륭하고 방의 모든 것이 깨끗하고 잘 관리되어 있습니다. 직원들의 따뜻한 환대 덕분에 정말 환영받는다는 느낌을 받았습니다. 홍콩에서 제가 가진 최고의 스파 중 하나이며 가격 대비 가치가 높습니다!

리셉션 직원과 안마사도 친절했고, 시설도 좋았으며 마사지도 완벽했습니다.

치료사 - 훌륭해요. 하얏트 장식 - 평소와 같이 훌륭합니다. 전화 예약 및 프론트 데스크 여성 접수원 - 비전문적이고 성실성이 부족합니다. 프론트 데스크 직원이 전화로 잘못된 정보를 제공하여 직접 확인하지 못했습니다. 그녀가 기꺼이 나서서 그것을 인정하기 전에 그녀가 더 일찍 전화를 한 사람인지 물어봐야 했습니다. 그 전에는 고등학교 가십처럼 상사의 귀에 계속 속삭이고 사과는 고사하고 문제 해결을 시도하는 대신 손님을 곁눈질했습니다. Prior는 하얏트 브랜드에 대해 긍정적인 경험을 했지만 이번 만남은 안타깝게도 나쁜 인상을 남겼습니다. 특히 이 가격대(HKD2.2K+)에서는 더 나은 교육, 커뮤니케이션, 직원 역량 및 고객 경험이 기대됩니다. 경영진이 개입하여 사과의 의미로 작은 토큰을 제공했지만 피해는 발생했습니다. 예약과 의사소통은 전체 경험의 일부이므로 프런트 데스크 직원은 필수적입니다. 손님이 가장 원하는 것은 무능한 서비스로 인한 스트레스입니다. 시간이 부족하여 작은 실패로 인해 시설을 즐길 수 있는 시간이 단축되었습니다. 치료사들을 비난할 수 없기 때문에 안타깝고 브랜드는 지금까지 내 마음 속에 높은 자리를 차지했습니다.

뜨거운 돌과 에센셜 오일을 이용한 매우 편안한 마사지입니다.

언제나 돌아오기 좋은 곳이며, 도시 중심부에서 편안하고 완벽한 서비스를 제공합니다. 확실히 돌아올 것이다; 기존 고객과 신규 고객을 위한 참신함을 위한 새로운 패키지나 서비스 출시를 권장합니다.