포함사항
교통편: 버스- 식사: 런치
- 입장: 데사 데어리 팜 & 빅 피쉬 풋 스파
- 보존료
- 공공 온천 족욕탕
가이드- 보험
- 공항 픽업, 샌딩 서비스
- 호텔 변경
- 경유지
- 키나발루 공원 포링 온천 (입장료: 50 MYR) 온천 (프라이빗 캐빈 시간당 25 MYR부터), (야외 시간당 10 MYR부터)
- 캐노피 워크웨이 (10 MYR)
- 라플레시아
- (선택 사항) 바비큐 돼지고기 & 테 타릭 (자비 부담)
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 참고: 샹그릴라 라사 리아 리조트, 넥서스 카람부나이, 보르네오 비치 빌라에 숙박하는 1인 여행객의 경우 픽업 및 드롭 서비스가 제공되지 않습니다.
- 시간을 엄수해 주세요: 예정된 출발 시간 10분 전까지 호텔 로비에서 준비하고 기다려 주십시오. 투어 가이드/기사님은 픽업 시간으로부터 5분까지만 기다려 드립니다.
- 정확한 연락처 정보를 제공해 주십시오. 연락이 닿지 않거나 픽업이 불가능한 경우, 주문 변경/취소 또는 환불 요청의 변명으로 사용될 수 없습니다. 사과드립니다!
- 저희는 다른 고객을 배려하기 위해 “정시 정책”을 따르고 있습니다. 교통편은 두 번째로 확정된 픽업 시간 일정에 늦게 도착하는 분들을 기다리지 않습니다. 환불은 불가합니다.
- 축제 기간, 성수기, 이용객의 탑승 준비 지연 등으로 인해 픽업 시간이 늦어질 수도 있습니다.
- 일정이 변경되거나 교통상황, 날씨, 또는 기타 통제 불가능한 상황으로 인해 액티비티가 취소되는 경우, 운영업체의 판단하에 필요시 경로, 시간표, 일정 및 숙소를 변경할 권한이 있습니다.
- 시트 인 코치 (SIC) 기준입니다. 본 투어는 프라이빗 투어가 아니며, 다른 국가에서 온 다른 게스트들과 함께 여행하게 됩니다. 부상이나 거동이 불편한 분들에게는 이 액티비티를 권장하지 않습니다.
- 6~10인승 전용 차량을 요청하는 경우 투어 시작 전 운영자에게 알려주세요. 차량당 MYR 500의 추가 요금이 부과됩니다.
- ATV 배치: 고객은 ATV 한 대를 공유합니다 (차량당 2명). 그룹에 홀수 인원이 있는 경우 강사와 짝을 이룹니다. 무료 ATV 체험은 약 10분 동안 진행됩니다.
- 단독 운전 옵션: 개별 ATV를 직접 운전하고자 하는 고객은 현장에서 RM 30의 추가 요금을 지불할 수 있습니다.
- 중요 면책 조항: 본 ATV는 무료 추가 서비스이므로, 개인적인 사유나 악천후로 인해 ATV 체험을 진행할 수 없는 경우 불만 사항 접수나 환불은 불가합니다.
- 포링 온천 입장은 선택 사항입니다. 온천 시설을 이용하고자 하는 분들의 입장료는 50 MYR이며, 캐노피 워크웨이(10 MYR), 프라이빗 온천 캐빈(시간당 25 MYR부터), 야외 온천(시간당 10 MYR부터)과 같은 활동에는 추가 요금이 부과됩니다. 온천 활동에 참여하지 않으려는 분들을 위해 기다리시는 동안 편안하게 휴식을 취할 수 있는 지정된 휴식 공간이 마련되어 있습니다.
- 한국어 구사 가이드 요청은 투어 시작 전 운영자에게 전달되어야 합니다 (이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다). MYR 300의 요금은 투어 가이드에게 직접 지불해야 합니다.
- 본 투어를 예약하는 경우 본 취소 및 환불 규정을 숙지하고 이에 동의하는 것으로 간주합니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 고혈압 / 간질 / 심장 질환 / 천식 / 기타 중증 질환 / 임신부 / 장애인
- 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
- 임신부에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
- 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 세면도구 / 우의 / 현금 / 생수 / 구급상자
복장
- 캐주얼 복장 / 걷기 편한 운동화 (워킹화)
편의성/접근성
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 선택하신 액티비티 날짜 최소 7일 전 예약 취소시 전액 환불이 가능합니다.
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
사용방법
바우처 종류
- 모바일 바우처를 제시하세요.
주소
- 외곽 지역 호텔 픽업 및 드롭 추가요금
- 코타키나발루 외곽 호텔은 10km 미만 거리에 있으며, 1인당 왕복 MYR 80의 추가 요금이 부과됩니다. 페남팡, 이나남, 루양, 리카스, 케파얀과 같이 외곽에 있거나 동일한 경로에 있지 않은 호텔에는 추가 요금이 부과됩니다. 모든 고객은 투어 시작 전 마스터/비자 신용카드로 현지 운영자에게 외곽 지역 할증료를 지불해야 합니다. 도움이 필요하시면 현지 운영자에게 문의하시기 바랍니다.
- 코타키나발루 외곽 호텔이 10km를 초과하는 경우, 당사는 서비스 제공을 거부할 권리가 있습니다. 푸타탄 타운, 베링기스 비치 리조트, 랑카 샤바스, 스즌 베케이션 아파트먼트, 1 보르네오 클라간, 튠 호텔, 샹그릴라 라사 리아 리조트, 넥서스 카람부나이, 보르네오 비치 빌라와 같이 코타키나발루 시내 외곽에 위치한 호텔 또는 코타키나발루 시내 외곽 지역에 있는 장소의 경우, 그랩(GRAB) 또는 택시를 타고 코타키나발루 시내 수리아 사바 쇼핑몰 맥도날드에서 투어 가이드/파일럿과 만나주시기 바랍니다.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 선택하신 날짜까지 유효합니다.
- 참고: 샹그릴라 라사 리아 리조트, 넥서스 카람부나이 또는 보르네오 비치 빌라에 숙박하는 1인 여행객의 경우 픽업 및 드롭 서비스가 제공되지 않습니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 0-2세는 무료입니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 그룹 규모: 참여자 수 4-10인
- 총 그룹 여행객 수가 본 투어의 최소 인원 요건을 충족하지 못할 경우, 투어는 취소되며 전액 환불 또는 날짜 변경 요청이 가능합니다.
