도쿄 공항 - 호텔 수하물 배송 서비스
이용후기 2.7K건
70K+ 명의 선택
지도
공항에서 호텔까지 편리한 수하물 배송 서비스를 이용해보세요!
- 도쿄 수하물 배송: 클룩의 도쿄 호텔 배송 가능 지역은 여기에서 확인하세요.
- 편안하고 쾌적한 여행: 쇼핑이나 관광으로 바쁜 마지막 날, 무거운 짐 걱정 없이 가볍게 즐겨보세요.
Tip
예약확정
- 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.
수하물 서비스
- 사용 방법
- 원하시는 날짜를 선택하고 예약하여 편리하게 이용해보세요.
- 예약 확정 후 24시간 이내에 Airporter에서 거래 번호(Transaction No.)가 포함된 이메일을 받으시게 됩니다. 예약확정 이메일의 'Upload Photo' 버튼을 탭하고 'Luggage'과 'Accommodation Confirmation' 부분을 업로드해주세요.
- 수하물 태그에 받으신 주문 번호를 적고, 리셉션에 드롭할 모든 수하물에 태그를 부착해주세요.
- 운전기사가 수하물을 픽업해 숙소 또는 공항으로 배송해드립니다.
- 드롭 & 픽업
- 당일 배송은 오전 09:00까지입니다.
- 당일 16:00 이후 공항에서, 또는 19:00 이후 다음 숙소에서 상품을 수령하실 수 있습니다.
- 짐을 오후 16:00 이전에 받아보시려면 하루 전에 맡겨주세요. 드라이버가 전날 오전 09:00 이전에 짐을 수거하며, 다음 날 짐을 찾으실 수 있습니다.
- 공항에서 픽업 시, 수하물을 찾아가지 않으실 경우 수하물 1개당 1일 JPY1,000의 추가 요금이 발생합니다.
- 호텔에서 당일 배송으로 짐을 보내시는 경우, 늦어도 오전 09:00까지 짐을 맡겨주셔야 합니다.
- 공항 또는 도쿄역에서 수하물을 보낼시 당일 배송의 수하물 드롭 시간은 13:00까지입니다.
- 수하물 가이드라인
- 수하물 각각의 삼변합(가로, 세로, 높이의 합)은 180cm를 초과할 수 없습니다.
- 수하물의 중량은 30kg를 초과할 수 없습니다.
- 수하물 가격은 JPY100,000을 초과할 수 없습니다.
- 배송 가능 품목: 여행 가방(위탁 수하물 또는 기내 반입용), 스노보드, 골프 가방 등 특수 품목
- 다음 품목은 배송이 불가합니다: 지갑(현금 및 신용카드), 신분증(여권), 귀금속(다이아몬드 및 진주), 인화성 물질(폭죽), 독극물(일본 법률에 의해 금지된 물질), 모든 동물(애완견 및 고양이 포함), 곤충, 파충류, 어류. 또한, 독성 식물도 배송이 불가합니다.
추가정보
- 예약이 확정되었다 하더라도 법적 규정에 부합하지 않은 취급 불가 물품이 수하물에 포함되어 있을 경우, 배송을 거부할 수 있습니다. 그에 따른 모든 손실 및 법적 책임은 고객에게 있습니다.
- 수령 후 수하물 상태를 정확히 확인해주세요. 문제가 있다면 사진을 찍은 후 고객센터 직원에게 문의해주시기 바랍니다. 수하물이 수령된 것으로 확인되면 서비스는 종료되며 더 이상의 서비스가 제공되지 않습니다.
- 수하물 보험은 배송 지연, 분실 및 손상이 있을시 적용되며, 수하물 손잡이 및 바퀴 손상, 숙박 또는 항공 운임에 대해서는 보상되지 않습니다.
- 여기에 명시된 파손의 경우 클룩은 책임지지 않습니다.
- 예상치 못한 상황으로 인해 항공편 취소 또는 상당한 지연으로 서비스를 이용하지 못한 경우, 항공편 지연 또는 취소 증빙 서류를 제출해 주세요. 이러한 경우, 예약 변경 또는 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 참고: "에어포터(Airporter)"에서 예약 완료 시, 운전기사가 수하물을 수령할 때, 그리고 목적지 카운터에 수하물을 배송할 때 이메일 알림을 받으시게 됩니다. 호텔에 따라 이용 방법이 다르므로 에어포터에서 보내드리는 이메일의 "이용 방법" 안내를 확인해 주시기 바랍니다.
위치
