서울 수하물 배송 서비스 (Mr. Luggage 제공)

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

추가정보

• 1）수하물 크기 및 중량 제한
• 각 수하물의 무게는 25kg, 총 크기(가로+세로+신장)는 160cm를 초과할 수 없습니다.

1. 서비스 지역
2. 수하물 배송 서비스는 다음 장소에서 이용하실 수 있습니다.
3. 공항(해당하는 경우): 인천 국제공항(ICN) 제1·2터미널 및 김포 국제공항(GMP).
4. 호텔: 서울의 25개 자치구 전역에 위치한 호텔
5. 인천시 및 경기도에 위치한 호텔은 본 서비스가 제공되지 않으니 참고해 주세요. 지정된 서비스 지역 외 지역으로는 수하물 배송이 불가합니다.
6. 호텔 전용 서비스
7. 본 서비스는 호텔 픽업 및 배송으로만 이용 가능합니다. 에어비앤비, 프라이빗 레지던스 및 상주 직원이 있는 프론트데스크가 없는 숙소는 이용 대상이 아닙니다.
8. 호텔 수하물 수령
9. 호텔 픽업의 경우, 수하물을 호텔 프런트 데스크에 맡기고 미스터 러기지(Mr. Luggage)에서 픽업할 예정임을 직원에게 알려주세요.
10. 호텔 수하물 배송
11. 호텔 배송의 경우, 목적지 호텔에서 대신 수하물을 수령하고 보관할 수 있는지 반드시 확인해 주세요.
12. 수하물 사진 업로드
13. 고객님은 수하물을 올바르게 식별하고 처리할 수 있도록 수하물 사진과 호텔 수하물 보관 태그(해당되는 경우)의 사진을 업로드해야 합니다.
14. 항공편 지연 및 여행 변경 사항 (공항 서비스용)
15. 항공편 지연, 여행 일정 변경 또는 수하물 수령과 관련하여 문제가 발생한 경우 가능한 한 빨리 고객 지원팀으로 문의해 주세요.