포함사항
라이브 투어 가이드: 영어, 중국어- 운전기사: 영어, 중국어
- 교통편: 버스
- 입장: 가마쿠라코코마에 역, 에노시마, 아타미 선비치, 아타미 불꽃놀이 축제, 낭만적인 밤을 밝히다
- 입장: 에노덴 체험이용을 원하실 경우 추가 옵션으로 선택해주세요
식사- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 1.0~2세 영아: 대규모 투어는 안고 탈 경우 무료, 소규모 투어 및 대절 차량은 좌석 점유를 위해 티켓 구매 필요, 영아 동반 시 사전에 이메일로 알려주시기 바라며 투어 참여를 권장하지 않습니다. 2세 이상은 성인 요금과 동일하며, 65세 이상 어르신은 건강 상태가 양호해야 하고 22세 이상의 동행인이 있어야 합니다.
- 고혈압, 심장병, 고소공포증, 천식, 간질이 있거나 임산부 등 과도한 자극을 견디기 적합하지 않은 질병이나 기타 상태가 있는 승객은 본 프로그램에 참여할 수 없습니다. 숨기고 등록할 경우 발생하는 결과는 본인이 부담해야 합니다.
- 본 일정은 조인투어 고정 노선이므로, 본 일정에 참여하시는 고객께서는 각 관광지의 체류 시간을 반드시 준수하시고 가이드 겸 운전기사의 안내에 따라 주시기 바랍니다. 정시에 도착하지 않으실 경우, 가이드는 최대 5분까지 대기하며 5분이 지난 후에는 개별적으로 다음 관광지로 이동하여 합류하셔야 합니다.
- 개인 사유, 지각 등으로 인해 참여하지 못하거나 일정을 중단한 경우 어떠한 비용도 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다. 일정 도중 임의로 이탈할 경우 어떠한 비용도 환불되지 않습니다. 이로 인해 발생하는 신체 및 재산상의 안전 문제에 대한 책임은 본인이 부담해야 합니다.
- 대형 수하물을 지참해야 하는 경우 예약 시 알려주시기 바랍니다. 일정 중 여권과 귀중품은 소지하여 보관하시기 바라며, 분실, 도난, 파손 등의 상황이 발생할 경우 본인이 책임을 져야 합니다. 밀봉된 간단한 음식이나 미개봉 음료는 반입할 수 있으나 버스 내에서 취식은 금지되어 있습니다. 차량 내부에 얼룩을 발생시킬 경우 현지 청소 기준에 따라 배상해야 하니 양해 부탁드립니다.
- 당일의 교통 상황, 날씨, 휴일 및 인파의 영향에 따라 각 일정의 도착 시간이 변경될 수 있으며, 일정 순서 또한 앞뒤로 조정될 수 있습니다. 일본 규정에 따라 차량 이용 시간은 10시간을 초과할 수 없습니다. 공휴일이나 불가항력적인 요인으로 인해 교통체증이 발생하는 경우, 일정이 지연, 취소되거나 관광지 관람 시간이 단축/축소될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 단, 이를 이유로 환불이나 악평을 요구할 수 없습니다.
- 차량 및 가이드 배정: 인원에 따라 차량과 가이드를 배정합니다. 인원이 12명 미만인 경우, 14인승 이하의 소형 차량을 이용하며 기사만 동승하고 가이드 서비스는 제공되지 않습니다. 인원이 12명을 초과하는 경우, 기사 1명과 가이드 1명이 배정되니 이 점 양해 부탁드립니다. 본 상품은 조인투어(합승 서비스)로, 다른 손님들과 함께 탑승하게 됩니다.
- 가이드는 점심식사와 현지 특산품(지역 향토음식, 아이스크림, 말기름 등)을 추천해 드릴 수 있으나, 강제 구매는 없습니다.
- 공휴일, 주말 또는 일본의 공휴일에는 교통 체증이 발생할 것으로 예상되며, 2~5시간의 지연이 생길 수 있으므로 야간 일정은 유연하게 조정하시는 것을 권장합니다.
- 주간 관광 일정에는 개인 여행자 보험 및 상해 보험이 포함되어 있지 않으며, 필요한 경우 직접 가입해 주시기 바랍니다. 야외 활동 및 고위험 스포츠에는 특정 위험과 위험 요소가 존재하므로 본인의 건강 상태나 능력을 평가하시기 바랍니다. 당사는 사고나 예기치 않은 요인으로 인해 발생하는 신체적 손해나 상해에 대해 어떠한 책임도 지지 않으니 양해 부탁드립니다.
- 저희는 여행 전날 16:00~21:00 사이에 이메일을 발송해 드립니다. 포함 내용: 집결 시간, 차량 번호, 가이드 및 가이드의 소셜 연락처. 반드시 메일함을 확인해 주세요(스레시/스팸 메일함에 있을 수 있습니다!). 여행 당일 짓지 마시고, 당일 취소 및 변경은 불가합니다! 그러므로 반드시 메일을 확인하고 가이드를 추가해 주세요!!! 여행 기간 중 관련 접대 인원이 연락할 수 있도록 휴대폰을 항상 연결 상태로 유지해 주세요! 만약 21시까지 이메일을 받지 못하셨다면 당사로 연락해 주세요.
- LINE을 사용하시는 분들의 경우, LINE의 지역 제한으로 인해 가이드가 여행 전날 LINE 번호로 직접 친구 추가를 할 수 없습니다. 따라서 저희는 여행 전날 LINE 그룹을 생성하고, 이메일을 통해 LINE 그룹 링크를 보내드릴 것입니다. 메일을 받으신 후, 직접 링크를 클릭하여 LINE 그룹에 가입해 주시면 가이드가 여러분과 원활하게 소통할 수 있습니다. 감사합니다!
- 9인 소그룹은 중국어 기사 겸 파트타임 가이드로, 전 일정 자유 투어입니다. 집결지 또는 호텔 출발을 지원하여 일정이 더욱 유연합니다. 언어 서비스 제한 및 안전 문제로 인해 전 일정 영어/중국어/일본어 심층 해설 서비스는 제공되지 않으니 양해 부탁드립니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
- 만 2세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
