포함사항
라이브 투어 가이드: 일본어- 교통편: 버스
- 식사: 런치
- 입장: 세계문화유산 아이노쿠라 갓쇼즈쿠리 촌락, 쇼가와 협곡, 구로베 협곡 철도
- 숙소: 바덴 아케비에서 1박, 바덴 아케비
추가 요금- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
이용약관
예약확정
- 출발 날짜 72시간 전까지 예약이 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 클룩 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 예약이 확정되고 참여 시간까지 15일보다 더 남은 시점에 예약을 취소할 경우, 0%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 참여 시간까지 15일 이하로 남은 시점에 예약을 취소할 경우, 20%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 참여 시간까지 8일 이하로 남은 시점에 예약을 취소할 경우, 30%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 참여 시간까지 2일 이하로 남은 시점에 예약을 취소할 경우, 40%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 참여 시간까지 0일 이하로 남은 시점에 예약을 취소할 경우, 50%의 취소 수수료가 부과됩니다.
- 참여 시간이 지난 후 예약을 취소할 경우, 100%의 취소 수수료가 부과됩니다.
사용방법
교환 정보
- 본 투어는 일본 투어입니다. 투어 인솔자가 통역기(포켓토크)를 사용하여 언어 지원을 제공합니다.
- 본 상품은 프라이빗 투어가 아니며 다른 참여객들과 함께 즐기는 투어입니다.
- 예정일 14일 전까지 최소 참가 인원(20명)이 충족되지 않을 경우, 해당 날짜의 투어가 취소될 수 있습니다.
- 버스 내 주류 반입 및 음주는 금지되어 있습니다.
- 홀수 인원 그룹은 원칙적으로 버스 좌석을 합석하게 되는 점 참고해 주세요.
- 일정의 순서는 일부 변경될 수 있습니다.
- 교통 상황에 따라 방문 순서 및 각 장소에서의 체류 시간이 변경될 수 있습니다.
- 악천후 발생 시, 대체 관광지를 포함하여 일정이 변경될 수 있습니다.
- 설경은 기상 상황에 따라 달라지며 보장되지 않습니다.
- 구로베 협곡 철도; 기상 상황에 따라 토로코 열차의 운행 구간이 변경될 수 있습니다. 전면 운행 취소 시 열차 티켓의 단체 요금 부분이 환불되며, 대체 관광지가 제공됩니다.
- 쇼가와 협곡 크루즈; 폭설이나 강풍 등 기상 악화로 인해 운항 시간이 변경되거나 크루즈 운항이 취소될 수 있습니다. 취소 시 크루즈 티켓의 단체 요금 부분이 환불되며, 대체 관광지가 제공됩니다.
- 보트 내부는 난방이 되지만, 전망대는 매우 추우니 두껍고 따뜻한 코트와 눈이나 얼음에 적합한 미끄럼 방지 신발을 착용해 주세요.
- 버스 내에서의 음주는 삼가 주시기 바랍니다.
- 홀수 인원 그룹의 경우 버스에서 다른 승객과 좌석을 공유해야 할 수 있습니다.
- 일본 법령에 따라, 투어 버스 탑승 시 안전벨트를 착용해 주세요.
- 투어 버스가 이동하는 동안에는 자리에 착석해 주시고 이동을 자제해 주세요.
- 버스 좌석은 H.I.S 직원 루틴에 따라 배정됩니다. 투어 중에는 좌석을 변경하지 마세요.
- 지정된 미팅 장소에 늦지 않게 제시간에 도착해 주세요. 버스는 정시에 출발하며 늦는 분들을 기다리지 않습니다.
- 늦게 도착하여 일행에 합류하고자 하는 경우, 발생하는 모든 교통비는 본인 부담입니다.
- 투어 가이드가 제공한 스티커를 눈에 잘 띄게 착용해 주세요.
- 가죽 제품에는 자국이 남을 수 있으므로 스티커를 부착하지 마세요.
- 좌석 젖힘 기능을 사용하거나 좌석 설정을 임의로 조절하지 마세요.
- 핸드폰 및 게임기를 포함한 모든 전자기기는 무음 모드로 설정해 주세요.
- 투어 버스 내에서는 핸드폰 통화 및 영상 통화가 금지되어 있습니다.
- 투어 버스 내 흡연은 엄격히 금지되어 있습니다.
- 교통 상황에 따라 각 관광지의 도착 시간이 달라질 수 있습니다.
- 투어 중 촬영 등을 위한 드론 사용이 금지됩니다.
- 다른 승객들에게 방해가 될 수 있으니 버스 내에서는 향수, 스프레이 사용 및 아기 기저귀 교체를 삼가해 주세요.
- 소중한 소지품은 직접 잘 보관해 주세요.
- 투어 종료 후, 가져오신 쓰레기는 모두 챙겨주시고 버스에 남겨두지 마세요.
- 투어 종료 후 버스에 개인 소지품을 두고 내리지 않도록 주의해 주세요.
- 본 규정을 준수하지 않고 버스 내에서 소란을 피울 경우, 투어 중이라도 하차를 요구받을 수 있습니다.
- 본 투어는 우천 시에도 진행됩니다.
- 기상악화로 인해 회사 측에서 투어를 취소하는 경우에만 환불이 가능합니다. 고객의 개인적인 사유로 취소하는 경우에는 환불되지 않으니 유의해 주세요.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 0-2세는 무료입니다.
