포함사항
운전기사: 영어, 중국어, 일본어- 교통편: 버스
- 입장: 오타루 운하, 오타루 삼각 시장, 후나미자카, 오타루 옛 거리, 이온 슈퍼
식사- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 지정된 집합 시간 최소 10분 전까지 픽업 장소에 도착하여 픽업 장소 입구에서 운전기사를 기다려 주십시오. 탑승 전 운전기사에게 예약 정보를 제시하고 체크인을 완료하십시오.
- 대형 택시나 미니버스가 운행될 때, 관광 운전기사가 가이드 대신 안내를 제공할 것입니다. 해당 언어는 중국어와 일본어입니다.
- 도로 상황의 영향으로 일정이 조정될 수 있으며, 관광 시간이 단축되거나 연장될 수 있습니다.
- 이번 여행 단체는 일본 및 해외에서 온 손님들을 맞이하므로, 가이드는 일본어, 영어, 중국어로 설명할 것입니다. 이해와 협조에 감사드립니다.
- 다양한 시설의 휴일 또는 방문 시간 제한으로 인해 다음 명소에 일찍 도착하거나 여행 시간이 단축될 수 있습니다.
- 픽업/샌딩 서비스를 선택하신 승객께서는 예약 확인서에 명시된 시간과 장소에서 기다려 주십시오. 픽업/샌딩 시간은 당일 픽업/샌딩 순서, 도로 및 기상 상황에 따라 변경될 수 있으므로 충분한 시간을 확보하고 휴대폰을 켜 두시기 바랍니다.
- 픽업 및 드롭오프 서비스는 지정된 지역 및 자격이 있는 장소로 제한되며, 최종 픽업 및 드롭오프 시간과 장소는 출발 전 통지를 기준으로 합니다.
- 개인적인 사유로 지각하거나, 지정된 장소에서 대기하지 않거나, 제때 연락이 닿지 않아 일정을 놓친 경우, 자발적인 포기로 간주되며 환불이나 보상은 불가합니다.
- 본 일정은 주로 홋카이도 겨울에 운영됩니다. 강설, 도로 적설, 교통 통제 및 기상 상황의 영향으로 차량 지연이 발생할 수 있으며, 각 관광지의 도착 시간, 체류 시간 및 관광 순서도 당일 실제 상황에 따라 조정될 수 있으니 양해 바랍니다.
- 오타루 삼각시장, 사카이마치도리 상점가 및 기타 상점의 영업시간은 날짜, 날씨, 계절 또는 상점 자체 사정에 따라 조정될 수 있으며, 일부 상점은 임시 휴업할 수 있으니 양해 바랍니다.
- 본 일정에는 식사가 포함되어 있지 않습니다. 오타루 자유 시간 동안 식당을 선택하거나 식사를 구매할 수 있으며, 관련 비용은 본인이 부담해야 합니다.
- 마트 내 상품의 가격, 재고 및 판매 상황은 당일 매장 실제 상황을 기준으로 하며, 특정 상품의 재고를 보장할 수 없습니다.
- 냉장, 냉동, 신선식품 등 상품 구매 시, 보관 및 운반 조건을 직접 확인해 주십시오. 부적절한 보관으로 인한 상품 변질 등에 대해서는 본 여행 일정에서 관련 책임을 지지 않습니다.
- 대형 수하물, 스키, 스키 장비 또는 기타 부피가 큰 물품을 가지고 참여하시는 경우, 사전에 저희에게 연락하여 확인해 주십시오. 당일 사용되는 차량 모델 및 참가 인원에 따라 차량 내 수하물 공간이 제한될 수 있습니다.
- 여권, 휴대폰, 지갑, 쇼핑 물품 및 기타 개인 소지품은 직접 잘 보관해 주십시오. 하차하거나 각 관광지를 떠나기 전에 소지품을 모두 챙겼는지 확인해 주십시오.
- 겨울철 오타루 및 니세코 지역의 도로는 결빙되어 미끄러울 수 있으므로, 미끄럼 방지 기능이 좋은 겨울 신발을 착용하고 충분한 방한 의류를 준비하는 것이 좋습니다.
- 실제 사용 차량은 당일 참가 인원에 따라 배정되며, 버스, 중형 차량 또는 소형 차량이 사용될 수 있습니다.
- 일정 종료 후 항공기, JR, 버스 또는 기타 교통수단을 이용할 계획이 있으시면 충분한 환승 시간을 확보해 주십시오. 날씨, 적설 또는 도로 교통으로 인한 귀가 지연으로 인해 다음 교통수단과의 연결이 보장되지 않을 수 있습니다.
규정 및 제한사항
- 반려동물 동반은 불가합니다
준비물
- 현금
편의성/접근성
- 아동용 카시트를 이용할 수 없습니다.
- 휠체어 또는 이동 보조기기를 이용하시는 분은 반드시 보호자와 동반해야 합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 4인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 1일 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 만 0-2세는 별도의 좌석이 필요하지 않은 경우 무료입니다.
