포함사항
교통편: 차량, 소형 밴- 세금 & 할인
- 보험
- 중국어, 영어, 일본어 운전사
- 주차 요금
- 연료비
가이드- 식사
- 입장
- 추가 요금
- 초과 근무 수당
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 본 서비스는 08:00부터 20:00까지이며, 최대 10시간(차량 이동 시간, 관광지 체류 시간 및 식사 시간 포함)입니다. 시간 계산 시작점: 예약된 탑승 시간부터 또는 운전기사가 지정된 장소에 도착하여 픽업하는 시간부터 계산됩니다. 운전기사와 약속한 집합 시간을 반드시 지켜주십시오. 개인적인 사유로 늦을 경우, 대기 시간도 10시간 서비스 시간에 포함됩니다.
- 서비스 시간이 10시간을 초과하는 경우(교통 체증 등으로 인한 지연 포함), 초과 요금이 부과됩니다: 10인승 미만 차량: 1시간 초과 시 5,000엔 14인승 이상 차량: 1시간 초과 시 10,000엔
- 출발 시간은 승객의 요청에 따라 (서비스 제공 시간 내에) 주문 비고란에 기재해 주십시오.
- 운전기사는 중국어나 일본어만 구사하며, 번역 소프트웨어를 사용하여 영어로 소통할 수 있습니다. 영어 구사 운전기사를 원하시면 미리 문의해 주십시오.
- 승하차 지점은 모두 오사카 지역 내 호텔 또는 민박입니다 (다른 지역 픽업/샌딩 시 실제 상황에 따라 운전자에게 공차 시간을 예약하거나 추가 요금을 지불해야 할 수 있습니다).
- 차량 조정: 당일 상황에 따라 편안한 이동을 위해 동급 차량이 제공될 수 있습니다.
- 과적 위험: 승객 또는 수하물 허용 용량을 초과하여 탑승할 수 없는 경우, 비용은 고객이 부담합니다.
- 수하물 표준 크기: 24-28인치, 대형 수하물 또는 유모차가 있는 경우 미리 알려주십시오. 대형 수하물은 2개의 수하물로 계산됩니다.
- 7인승 및 14인승 차량은 기본적으로 추가 수하물 공간이 없어 대형 수하물을 운반할 수 없습니다. 여행에 대형 수하물이 있는 경우 9인승 또는 17인승 차량을 선택해 주십시오. 협조와 이해에 감사드립니다.
- 본 서비스는 정식 운영 차량이며, 어린이용 카시트 사용이 의무화되어 있지 않습니다. 필요하신 경우 미리 알려주시면 공급업체에서 어린이용 카시트 1개를 무료로 제공해 드립니다. ※ 어린이용 카시트 1개당 약 1.5인분의 공간을 차지하며, 승객 수 또는 수하물 용량에 영향을 미칠 수 있습니다.
- 표준 수하물 크기는 24~28인치입니다. 대형 수하물 또는 유모차는 사전에 알려주시면 2개의 수하물로 계산됩니다.
편의성/접근성
- 요청시 아동용 카시트를 이용할 수 있으며, 1개까지만 무료로 제공됩니다.
이용약관
예약확정
- 출발 날짜 48시간 전까지 예약이 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 클룩 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 48시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 10분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
