옌지 장백산 & 라오리커 호수 5일 프라이빗 투어

추가정보

기타 리마인더

• 천지수 겨울 낚시, 설상 용놀이 등 빙상 프로젝트는 매년 호수 결빙기가 12월 20일경부터 다음 해 2월 20일경까지입니다. 호수가 결빙되지 않으면 천지수 패키지 티켓 60위안/인 환불.
• 루넝 리조트 스노우 파크 개장 시간은 12월 22일 이후이며, 구체적인 프로그램은 리조트의 실제 개장 상황에 따라 달라집니다.
• 상고대 래프팅: 래프팅 시 방한 면옷과 구명조끼를 제공하며, 어린이는 키 1.4미터 미만일 경우 래프팅이 허용되지 않습니다. 상고대는 기온이 낮을 때만 볼 수 있으므로, 오늘 일찍 출발해야 합니다. 아침 식사는 포장하거나 관람 후 돌아와서 즐길 수 있으며, 구체적인 사항은 실제 상황에 따라 달라집니다. 상고대를 볼 수 있을지는 당일 날씨에 따라 달라지며, 보장할 수 없으니 양해 바랍니다.
• 장백산 천지 관광지는 강풍, 짙은 안개, 강설 등과 같은 갑작스러운 악천후로 인해 임시 폐쇄 조치가 취해질 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
• 연락이 원활한지 확인해 주세요. 예약이 성공적으로 완료되면 1영업일 이내에 이메일로 연락드리겠습니다.
• 전화가 연결되어 있는지 확인해 주십시오. 출발 전날 21:00 이전에 고객에게 전화로 만남 시간과 장소를 알려드립니다.
• 만 18세 미만의 미성년자는 성인과 동반하여 투어에 참여해야 하며, 함께 투어에 등록한 성인은 투어 과정 중 보호자 역할을 합니다. 70세 이상은 "건강 증명서"에 서명하고 가족과 동반해야 여행할 수 있습니다. 환자, 임산부 및 거동이 불편한 분은 받지 않습니다: 중증 질환(예: 심뇌혈관, 호흡기, 정신 질환, 심한 빈혈, 수술 후 회복기 등)을 앓고 있는 분, 임산부 및 거동이 불편한 분은 양해 바랍니다.
• 관광지 입장 시 신분증 또는 여권/홍콩, 마카오, 대만 통행증 원본을 사용해야 하므로, 주문 시 기재하신 증명서를 반드시 지참해 주십시오. 관련 증명서를 지참하지 않거나 증명서 오류로 인해 관광지에 입장할 수 없는 경우 발생하는 추가 비용은 본인 부담입니다.
• 도착 및 출발 시간이 비슷한 일부 고객의 경우, 저희는 함께 차량을 공유하여 픽업 및 드롭오프를 준비할 것이며, 대기 시간이 있을 수 있으니 양해 부탁드립니다. 고객의 사정으로 인해 차량을 놓친 경우, 손실은 고객 본인이 부담합니다.
• 귀국: 16:30 이후 장백산 공항 귀국 항공권, 17:30 이후 이도백하 장백산역 고속철도 티켓 구매를 권장합니다.
• 스키는 고위험 스포츠 활동이므로 반드시 개인 안전에 유의하고 자신의 능력에 맞게 즐기십시오!
• 호텔 체크인 시간은 일반적으로 14:00 이후이며, 프런트 데스크에 "쉐위 + 이름"으로 체크인하고 신분증을 제시하시면 됩니다. 일찍 도착하시는 경우, 짐을 프런트 데스크에 맡기고 호텔 주변을 둘러보며 잠시 기다리실 수 있습니다. 체크인 시 프런트 데스크에서 호텔 보증금을 지불해야 하며, 특별한 상황이 없으면 체크아웃 시 정상적으로 환불됩니다. 마지막 날은 12시 이전에 체크아웃해 주십시오.
• 개인적인 사유 또는 제3자의 사유로 인해 정시에 집합 장소에 도착할 수 없는 경우, 저희는 고객님의 일정을 적절히 조정하는 데 도움을 드릴 것입니다(예: 두 번째 집합 장소로 이동). 그러나 이로 인해 발생하는 모든 비용은 책임지지 않습니다. 개인적인 사유, 불가항력적인 사유 또는 제3자의 사유로 인해 정상적으로 예약된 관광지, 활동, 숙박, 식사 등에 참여하지 못한 경우 해당 비용은 환불되지 않습니다.
• 일정 중 걷기와 계단 오르기가 많으므로, 신체 조건이 허락하는지 확인하시고 편안한 옷과 신발을 착용하시길 권장하며, 일정 중 안전에 유의하십시오.
• 부드럽고 흡습성이 좋으며 통기성이 좋은 보온 내의 + 스웨터 + 다운 재킷/방풍 재킷; 부드럽고 흡습성이 좋으며 통기성이 좋은 보온 속옷 + 얇은 면바지 + 겉바지/전문 방풍 바지; 가볍고 따뜻하며 두꺼운 밑창의 미끄럼 방지 신발/설상화/전문 방풍 신발 + 면 양말을 착용하는 것이 좋습니다.
• 얼굴 기관의 동상을 방지하기 위해 모자, 장갑, 목도리, 마스크 등 보온 장비를 착용하는 것이 좋습니다.
• 백팩, 보온병, 스킨케어 제품, 선글라스, 간식 등 물품과 각종 전자 기기, 통신 기기, 사진 장비 및 관련 충전기, 배터리 등을 준비하여 만일의 사태에 대비하십시오!
• 만약 귀하 또는 가족이 개인 알레르기 물질이 있다면, 알레르기 약을 직접 준비해 주십시오. 또한, 감기약, 해열제, 멀미약, 위장약을 직접 지참하는 것을 권장합니다.
• 호텔 숙박: 기본적으로 호텔 트윈룸이 배정되며, 성인 2명이 한 방을 사용합니다. 객실 합숙은 불가하며, 홀수 인원의 성인이 여행하는 경우 반드시 "싱글룸 추가 요금"을 구매해야 합니다.
• 관광지 방문 시간 및 집합, 해산 시간은 참고 시간이므로 실제 통지를 기준으로 합니다. 당사는 방문 일정의 순서를 조정할 권리가 있지만, 방문 내용은 줄어들지 않습니다. 불가항력적인 요인으로 인해 일정에 영향을 미치는 경우, 여행사는 여행객의 문제 해결을 지원하지만, 이로 인해 발생하는 손실에 대해서는 책임을 지지 않으며, 이로 인해 추가되는 비용은 여행객 본인이 부담해야 합니다.
• 본 여정의 일부 관광지 내 및 경유지 근처에는 기념품 판매점이 있을 수 있으며, 도중에 있는 휴게소(급수대, 화장실) 매점은 쇼핑 상점에 해당하지 않습니다. 현지 주민이 판매하는 기념품이나 특산품은 당사에서 제공하는 서비스가 아니므로, 속지 않도록 신중하게 구매하시기 바랍니다.

예약확정

• 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 여정 시작 8일 전 취소 시 100% 환불 가능
• 일정 시작 7~4일 전 취소 시 50% 환불 가능
• 여정 시작 3~1일 전 취소 시 40% 환불 가능
• 여행 당일 취소 시 20% 환불 가능
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 부분 환불 규정: 출발 8일 전까지 100% 환불 가능
• 부분 환불 규정: 여정 출발 7일 이내, 호텔에서 실제로 부과하는 손실에 따라 부과됩니다.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
• 어린이 요금: 주차비 및 운전기사 서비스 요금 포함; 입장권, 숙박 시 침대 미사용(조식 불포함, 호텔에서 직접 구매) 불포함. (성인 1명과 어린이 1명이 여행하는 경우, 어린이는 반드시 침대를 사용해야 합니다!!!)
• 참여자의 연령은 반드시 만 80세 미만이어야 합니다.