마닐라 - 사마르 버스 이동 서비스

예약확정

• 영업일 기준 1일 이내에 예약 확정 여부를 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.

수하물 정보

• 승객 1인당 최대 2개의 휴대용 수하물 또는 총 20kg 이하의 수하물을 허용합니다. 20kg을 초과하는 품목에 대해서는 추가 요금이 부과됩니다.
• 승객의 통행을 방해할 수 있는 크거나 부피가 큰 휴대 수하물은 화물칸에 보관해야 하며 최소 요금이 부과됩니다.
• 승객은 모든 휴대 수하물에 대해 전적인 책임을 집니다. 회사는 휴대 수하물, 초과 화물 등 태그가 없는 모든 수하물을 보류할 권리가 있습니다.

이용요건

• 성인 승객 1인당 신장 3피트 이하의 아동 1인만 동반할 수 있으며, 아동이 좌석을 차지하지 않고 PHP150.00의 아동 티켓을 결제하는 경우에 한합니다.

추가정보

• 유모차 및 휠체어 수용이 가능한 차량입니다.

여행 준비물

① 운영업체에서 이메일로 발송된 모바일 바우처 인쇄본 ② 유효한 신분증 ③ 출발 시간 30분 전까지 도착해 주세요. 해당 시간까지 도착하지 않을 경우 노쇼(No-show)로 간주되며 환불되지 않습니다.

환불 규정

• 취소, 환불 또는 변경이 불가합니다.

추가 정보

• 실제 좌석 번호는 체크인 시 배정됩니다.
• 출발 15분 전까지 나타나지 않을 경우 예약이 취소될 수 있으며 노쇼(No-show)로 간주됩니다.
• 회사는 정당한 사유(예: 폭발물, 인화성 또는 유해 물질 반입 금지)로 승객의 숙소 이용을 거부할 권리가 있습니다.

재예약 정책

• 결제 금액의 30% 및 재예약 수수료가 부과됩니다.
• 이름 변경, 여행 변경 등 예약 변경 시 특정 요금이 부과될 수 있으며, 터미널에서 처리해야 합니다.

반려동물 정책-

교환 정보

• 터미널에서 출력된 바우처를 제시하고 실물 티켓(으)로 교환하세요.