《문도 픽사 익스피리언스》 픽사 월드 투어 전시회 대만

티켓 구매 시 주의사항

• 얼리버드 티켓의 한정 수량 블라인드 백은 입장 시 무작위로 지급되며, 선택할 수 없습니다.
• 각 티켓의 QR코드(QR코드)는 1회 입장만 가능하며, 스캔 후에는 무효화되어 재사용하거나 환불을 신청할 수 없습니다. 분실, 스크린샷 유출, 양도 또는 타인 사용 등으로 인해 입장이 불가능한 경우, 재발행, 교환 또는 보상은 불가하며, 관련 위험은 소지자 본인이 부담하므로 티켓을 잘 보관하시기 바랍니다.
• 전시 기간 동안 주문당 최대 6매의 티켓을 구매할 수 있으며, 계정당 최대 3건의 주문이 가능합니다.
• 티켓 구매 후에는 회차 변경이 불가능하지만, 규정에 따라 환불을 처리할 수 있습니다.
• 우대권, 경로/사랑 티켓 및 무료 입장 자격자는 관련 증빙 서류를 제시해야 합니다. 각종 할인 티켓은 동시에 사용할 수 없으며(대량 단체 티켓 포함), 자격이 없는 경우 신분에 따라 재구매해야 하며, 현장 환불 또는 차액 지불 후 입장은 불가합니다. 현장 구매 시에는 구매 시 신분증을 제시하여 확인해야 합니다. 각종 할인 적용 연령 계산 방식은 입장 당일 만 나이를 기준으로 합니다.
• 장애인의 경우 동반이 필요한 경우 1명으로 제한되며, 장애인과 필수 동반자는 함께 입장해야 합니다. 자격이 없는 경우 재구매해야 입장할 수 있습니다.
• 입장 연령 제한은 없으며, 24개월 미만 어린이도 티켓이 필요합니다(무료 티켓 종류). 12세 미만 어린이는 18세 이상의 성인과 동반해야 합니다. 전시장 내에서 뛰어다니거나 장난치는 행위, 전시품을 세게 두드리는 행위는 금지되며, 손상 시에는 정가로 배상해야 합니다.
• 환불을 원할 경우, 환불 절차는 문화 예술 전시회 표준 계약 규정을 준수해야 합니다. 티켓 구매 후 24시간부터 지정된 관람 회차 시간 24시간 전까지 소비자는 법에 따라 환불을 신청할 수 있습니다. 예: 2/13 14:00 전시회 회차의 경우, 환불 마감일은 2/12 13:59(포함)까지 환불 신청을 완료해야 합니다. 환불 수수료는 티켓 판매 금액의 10%입니다.
• 행사 현장에서 구매한 티켓의 환불은 티켓, 영수증 및 기타 관련 증빙 서류를 첨부하여 처리해야 하며, 실제 판매 가격의 10%를 수수료로 공제합니다. 환불로 인해 발생하는 우편 및 송금 수수료는 환불 신청자가 부담하며, 구매 당일 전시회 회차가 끝나기 전에 처리해야 하며, 기한이 지나면 접수되지 않습니다.
• 기타 티켓 관련 규정 또는 본 티켓으로 인해 발생하는 모든 소비자 분쟁은 문화부가 발표한 문화 예술 전시회 티켓 표준 계약에 명시되어야 할 사항 및 명시되어서는 안 될 사항에 따라 처리됩니다.
• 티켓에 인쇄된 입장 시간보다 늦게 도착할 경우, 입장까지 더 오랜 시간을 기다려야 하거나 상황에 따라 입장이 허용되지 않을 수 있습니다.
• 온라인 티켓 구매는 입장하고자 하는 회차 30분 전까지 완료해야 합니다. 온라인 예약이 제때 완료되지 않은 경우, 행사 현장 서비스 데스크에 당일 현장 티켓이 있는지 문의할 수 있습니다. 현장 티켓 구매 가능 인원은 전체 판매 상황에 따라 수시로 조정되며, 수량이 한정되어 매진 시 종료됩니다.
• VIP 티켓은 주최 측이 마케팅 활동 및 VIP 초대에 사용하는 것으로, 재판매 또는 교환할 수 없습니다.
• 단체 티켓 구매는 30매(포함) 이상이어야 하며, 구매 문의는 이메일 ticketing@mundopixartw.com으로 문의하시기 바랍니다.
• 본 행사 기간 동안 주최 측은 현장에서 사진 및 비디오 촬영을 진행합니다. 본 티켓 구매 및 입장은 주최 측이 귀하의 초상이 포함된 활동 기록 파일을 무상으로 사용할 수 있도록 동의하는 것으로 간주되며, 후속 편집, 재제작 및 본 행사 및 향후 관련 행사의 결과 기록, 비영리 및 영리성 홍보(공식 웹사이트, 소셜 미디어, 보도 자료 및 홍보 자료 포함하되 이에 국한되지 않음)의 공개 방송 및 공개 전송에 활용될 수 있습니다. 주최 측은 양측의 권익을 보호하기 위해 합리적이고 합법적인 범위 내에서 사용합니다.

관람 시 주의사항

• 본 전시회 얼리버드 티켓 소지자는 한정판 키링 블라인드 백을 수령할 수 있습니다. "전시실 입구"에서 교환 및 수령하시기 바랍니다. 티켓당 1회만 수령 가능하며, 무작위로 지급되므로 선택할 수 없습니다. 전시 기간 종료 후에는 교환이 불가합니다.
• 집합 장소는 전시장 내 전시실 입구입니다. 티켓에 기재된 예약 시간 15분 전까지 도착하시기 바랍니다. 현장에서는 현장 대기 및 회차 변경이 불가합니다. 혼잡을 줄이기 위해 예약 시간에 맞춰 집합 장소에 도착하시기 바랍니다.
• 전시실은 재입장이 불가하며, 단일 방향으로만 이동 가능하고 되돌아갈 수 없습니다. 출구를 통해 전시 구역을 나와 상품 구역으로 이동하면 다시 전시실로 돌아가 관람할 수 없습니다. 전시실에 다시 입장하려면 티켓을 재구매해야 합니다.
• 주변 상품 판매 구역은 티켓 없이 무료로 입장할 수 있습니다.
• 현장 티켓 구매 및 주변 상품 판매 구역에서는 현금 외에 신용카드 및 다양한 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 현장 공지를 참조하시기 바랍니다.
• 원활한 동선 유지를 위해 유모차는 전시장 내 반입이 금지됩니다. 유모차는 접어서 현장 지정된 공간에 보관하시기 바랍니다. 현장에서는 휠체어 통행이 가능합니다.
• 모든 형태의 가방은 40X30cm를 초과할 수 없습니다. 전시장 로비에는 유료 물품 보관함이 있으며, 공간 및 수량이 한정되어 있으므로 휴대품 크기를 직접 판단하시기 바랍니다.
• 음식, 음료, 반려동물(안내견 제외), 장우산(노인 지팡이 제외), 위험물 및 금지 물품은 반입할 수 없습니다.
• 음주자는 입장할 수 없습니다.
• 현장에서는 모든 연령대가 가장 좋아하는 픽사 캐릭터로 분장하고 입장하는 것을 환영합니다. 얼굴은 노출되어야 하며, 다른 관람객의 관람 품질이나 안전에 영향을 미치는 행위는 삼가시기 바랍니다.
• 슬리퍼 및 굽 높은 신발은 착용할 수 없습니다.
• 전시장 내에서는 음식물 섭취(껌, 빈랑 등 포함), 흡연, 뛰어다니거나 장난치는 행위, 전시품을 두드리거나 만지는 행위가 금지되며, 손상 시에는 정가로 배상해야 합니다. 건강상의 이유로 물을 마셔야 하는 경우, 전시장 통로에서만 마실 수 있습니다.
• 전시장 내에서는 사진 및 비디오 촬영이 허용됩니다. 삼각대 및 모노포드 사용은 금지됩니다. 셀카봉은 길이가 20cm(포함) 이하인 경우에만 사용할 수 있습니다. ※ 상업적 촬영, 다른 관람객의 촬영 방해 및 공개 전송은 금지됩니다.
• 현장에는 전용 주차장이 없으므로, 인근 주차 시설을 이용하시거나 대중교통을 이용하시기 바랍니다.
• 인파가 많을 경우, 인원 통제가 실시되므로 현장 직원의 지시에 따라 줄을 서서 입장하시기 바랍니다.
• 화장실은 전시장 외부에 있습니다. 행사장 게이트를 통과하여 전시장으로 들어간 후에는 내부에 화장실이 없으므로, 입장 전에 미리 이용하시기 바랍니다.
• 전시장 내에는 정해진 위치에 직원이 배치되어 질서를 유지합니다. 의심스러운 인물이나 물체, 분실물 발견, 또는 몸이 불편한 경우 즉시 인근 직원에게 알려 도움을 요청하시기 바랍니다.
• 전시회 운영 시간, 내용 및 규정은 현장 또는 공식 팬 페이지 공지에 따라 변경될 수 있으며, 위에 명시되지 않은 사항에 대해서는 주최 측이 활동에 대한 해석 권한을 보유합니다.
• 티켓 구매 전에 위 규정을 이해하고 동의하시기 바랍니다. 동의하지 않는 경우 불필요한 분쟁 및 손해를 방지하기 위해 구매하지 마십시오. 티켓 구매 및 환불 절차를 진행할 때, 귀하는 위 모든 사항을 이해하고 준수하는 데 동의한 것으로 간주됩니다.

자주 묻는 질문

입장 안내

• 유모차나 휠체어를 전시장으로 가져갈 수 있나요? 본 전시장 로비는 휠체어 접근이 가능하지만, 유모차는 반입이 금지됩니다. 유모차는 접어서 현장 지정된 공간에 보관하시기 바랍니다.
• 유모차나 휠체어를 맡길 수 있나요? 전시장 로비에는 유모차 및 휠체어 보관소가 마련되어 있습니다. 규정에 따라 접어서 지정된 공간에 보관하시기 바랍니다.
• 동물을 데려갈 수 있나요? 안내견은 입장할 수 있나요? 전시장 내에는 개나 다른 동물을 데려갈 수 없습니다. 훈련된 서비스견(예: 안내견)은 입장이 허용됩니다.
• 입장 시 가방 크기 제한이 있나요? 모든 형태의 가방은 40X30cm를 초과할 수 없습니다. 전시장 로비에는 유료 물품 보관함이 있으며, 공간 및 수량이 한정되어 있으므로 휴대품 크기를 직접 판단하시기 바랍니다.
• 입장 시 복장 제한이 있나요? 슬리퍼 및 굽 높은 신발은 착용할 수 없습니다.
• 입장 연령 제한이 있나요? 입장 연령 제한은 없으며, 2세 미만 어린이도 티켓이 필요합니다(무료 티켓 종류). 12세 미만 어린이는 18세 이상의 성인과 동반해야 합니다. 전시장 내에서 뛰어다니거나 장난치는 행위, 전시품을 세게 두드리는 행위는 금지되며, 손상 시에는 정가로 배상해야 합니다.
• “픽사 월드 투어 전시회”(Mundo Pixar Experience)에서 무엇을 기대할 수 있나요? “토이 스토리”, “코코”, “업”, “니모를 찾아서”, “인사이드 아웃” 등 사랑받는 영화에서 영감을 받아 제작된 실제 1:1 스케일의 장면들이 여러분을 기다리고 있습니다. 정교하게 제작된 이 공간들을 거닐며 마치 이야기 속으로 직접 들어간 듯한 환상적인 경험을 즐겨보세요.
• 전시장 내에서 음식물 섭취나 흡연이 가능한가요? 쾌적한 환경 유지를 위해 전시장 내에서는 음식물 섭취 및 흡연(껌, 빈랑 등 포함)이 금지됩니다. 건강상의 이유로 물을 마셔야 하는 경우, 전시실 사이 통로에서만 마실 수 있으며, 음주자는 입장할 수 없습니다.
• 전시장 내에서 전자 결제가 가능한가요? 현장 티켓 구매 및 주변 상품 판매 구역에서는 현금 외에 신용카드 및 다양한 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 현장 공지를 참조하시기 바랍니다.
• 전시장 내에 주차장이 있나요? 전용 주차장은 없으므로, 인근 주차 시설을 이용하시거나 대중교통을 이용하시기 바랍니다.
• 현장에서 주변 상품을 판매하나요? 네, 현장에 주변 상품 판매 구역이 마련되어 있습니다.
• 캐릭터 코스튬을 입고 입장할 수 있나요? 모든 연령대가 가장 좋아하는 픽사 캐릭터로 분장하고 입장하는 것을 환영합니다. 얼굴은 노출되어야 하며, 다른 관람객의 관람 품질이나 안전에 영향을 미치는 행위는 삼가시기 바랍니다.
• 전시장 입장에 티켓이 필요한가요? 영업 시간 내에는 로비 및 특정 구역만 티켓 없이 방문하여 사진 촬영이 가능합니다.
• 체험 등록 시간 및 장소는 어디인가요? 집합 장소는 전시장 내 전시실 입구입니다. 티켓에 기재된 예약 시간 15분 전까지 도착하시기 바랍니다. 현장에서는 현장 회차 변경이 불가합니다. 혼잡을 줄이기 위해 예약 시간에 맞춰 집합 장소에 도착하시기 바랍니다.
• 전시장 내 전시실을 자유롭게 돌아다닐 수 있나요? 전시실은 단일 방향으로만 이동 가능하며, 되돌아갈 수 없고 재입장도 불가합니다.
• 전시장 내에서 갑작스러운 비상사태나 몸이 불편할 경우 어떻게 해야 하나요? 전시실 내에는 정해진 위치에 직원이 배치되어 질서를 유지합니다. 의심스러운 인물이나 물체, 분실물 발견, 또는 몸이 불편한 경우 즉시 인근 직원에게 알려 도움을 요청하시기 바랍니다.
• 전시장 내에 화장실이 있나요? 화장실은 전시장 외부에 있습니다. 행사장 게이트를 통과하여 시설로 들어간 후에는 내부에 화장실이 없으므로, 입장 전에 미리 이용하시기 바랍니다.
• 현장에서 사진, 비디오 촬영 또는 라이브 스트리밍이 허용되나요? 전시장 내에서는 사진 및 비디오 촬영이 허용됩니다. 삼각대 및 모노포드 사용은 금지됩니다. 셀카봉은 길이가 20cm(포함) 이하인 경우에만 사용할 수 있습니다. ※ 상업적 촬영, 다른 관람객의 촬영 방해 및 공개 전송 라이브 스트리밍은 금지됩니다.
• 마지막 입장 시간은 언제인가요? 평일(월/수/목) 마지막 입장 시간은 20:00이며, 주말(금~일)은 21:00입니다.

티켓 정보

• 체험은 실내에서 진행되나요, 실외에서 진행되나요? 본 체험은 실내에서 진행됩니다.
• 체험 시간은 얼마나 되나요? 체험 시간은 약 60-90분입니다.
• 티켓 판매는 언제까지인가요? 온라인 티켓 판매 플랫폼 클룩(클룩)에서는 예약 관람 회차 30분 전까지 구매할 수 있습니다. 전시장 현장에서도 티켓 구매가 가능하며, 실제 판매 가능한 회차는 현장 상황에 따라 달라집니다.
• 티켓은 어디서 구매할 수 있나요? 온라인 티켓 판매 플랫폼 클룩(클룩), 전시장 현장에서도 티켓 구매가 가능하며, 실제 판매 가능한 회차는 현장 상황에 따라 달라집니다.
• 현장에서 티켓을 구매할 수 있나요? 네, 현금, 다양한 결제 수단 및 신용카드를 사용할 수 있습니다.
• 할인 티켓이 제공되나요? 2세~17세는 우대권을 구매할 수 있습니다. 경로 할인, 장애인 할인 또는 기타 할인이 제공됩니다. 2세 미만 어린이는 무료이지만, 티켓 판매 플랫폼에서 예약 시 티켓 종류를 선택해야 합니다. 각종 할인 티켓은 동시에 사용할 수 없습니다(대량 단체 티켓 포함).
• 늦게 도착하면 입장할 수 없나요? 티켓에 기재된 입장 시간보다 늦게 도착할 경우, 입장 전에 오랜 지연이 발생할 수 있으며, 현장 상황에 따라 입장이 허용되지 않을 수 있습니다.
• 환불이 가능한가요? 환불을 원할 경우, 환불 절차는 문화 예술 전시회 표준 계약 규정을 준수해야 합니다. 티켓 구매 후 24시간부터 지정된 관람일 전날까지 소비자는 법에 따라 환불을 신청할 수 있습니다. 예: 2/13 14:00 전시회 회차의 경우, 환불 마감일은 2/12 13:59(포함)까지 환불 신청을 완료해야 합니다. 환불 수수료는 티켓 판매 금액의 10%입니다. 온라인 티켓 환불은 클룩(클룩) 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 행사 현장에서 구매한 티켓의 환불은 티켓, 영수증 및 기타 관련 증빙 서류를 첨부하여 처리해야 하며, 실제 판매 가격의 10%를 수수료로 공제합니다. 환불로 인해 발생하는 우편 및 송금 수수료는 환불 신청자가 부담하며, 구매 당일 전시회 회차가 끝나기 전에 처리해야 하며, 기한이 지나면 접수되지 않습니다.
• 구매한 티켓 내용을 변경하거나 취소할 수 있나요? 티켓 구매 후에는 회차 변경이 불가능하지만, 규정에 따라 환불을 처리할 수 있습니다.
• 전시장 내에 장애인 편의 시설이 있나요? “픽사 월드 투어 전시회”(Mundo Pixar Experience)는 모든 사람에게 접근 가능한 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 공간은 세심하게 설계되었으며, 각 전시실에는 상세한 음성 안내 및 한국어/영어 표지판이 포함되어 있습니다.
• 청각 또는 시각 장애인도 이 체험에 참여할 수 있나요? 각 전시실 입구에 있는 QR코드(QR코드)를 스캔하여 수어 안내를 시청할 수 있습니다. 또한, 각 구역 입구에 점자로 된 QR코드(QR코드)를 스캔하여 음성 안내를 이용할 수 있습니다.
• 현장에 스트로브 조명(Strobe lights)이 있나요? 아니요, 이 체험에는 스트로브 조명 효과가 포함되어 있지 않습니다.
• 현장에 의자가 제공되나요? 체험 중에 앉을 수 있나요? 죄송합니다. 전시장 내에는 휴식 공간이 제공되지 않습니다.