《문도 픽사 익스피리언스》 픽사 월드 투어 전시회 대만

티켓 구매 시 주의사항

• 얼리버드 티켓의 한정판 블라인드 패키지는 입장 시 무작위로 배포되며, 디자인을 선택하실 수 없습니다.
• 각 티켓의 QR코드(QR Code)는 1회에 한하여 입장하실 수 있으며, 스캔 및 인증 후에는 무효화되므로 재사용이나 환불을 신청하실 수 없습니다. 분실, 캡처 유출, 양도 또는 타인의 사용 등으로 인해 입장하지 못하는 경우 재발급, 교환 또는 보상이 불가합니다. 관련 책임은 소유자 본인에게 있으므로 티켓을 안전하게 보관해 주시기 바랍니다.
• 얼리버드/예매 2인 티켓을 구매하신 분은 두 분이 동일한 회차에 동시 입장하셔야 합니다.
• 얼리버드 기간 동안 1인 티켓은 1회 구매 시 최대 6장, 2인 티켓 세트는 최대 3세트(6장으로 간주)까지 구매하실 수 있으며, 무료 티켓도 1회 구매 상한 한도에 포함됩니다. 각 계정당 최대 3개의 주문을 구매하실 수 있습니다.
• 티켓은 일단 구매하시면 회차 변경이 불가능하나, 규정에 따라 환불을 받으실 수 있습니다.
• 할인 티켓, 경로우대/장애인 티켓 및 무료 입장 자격이 있으신 분은 관련 증빙 서류를 지참해 주시기 바랍니다. 각종 할인 티켓은 중복으로 사용할 수 없으며(대량 단체 티켓 포함), 자격에 부합하지 않을 경우 신분에 맞게 티켓을 재구매하셔야 합니다. 현장 환불이나 차액 지불 후 입장은 불가하며, 현장 구매 시에는 반드시 증빙 서류를 제시하여 확인받아야 합니다. 각종 할인의 적용 연령은 입장 당일의 만 나이를 기준으로 계산됩니다.
• 장애인의 동행인이 필요한 경우는 1명으로 제한되며, 장애인과 필수 동행인은 함께 입장하셔야 합니다. 자격이 맞지 않을 경우 티켓을 재구매해야 입장하실 수 있습니다.
• 입장 연령 제한은 없으며, 생후 24개월 미만 아동도 티켓(무료 티켓 종류)이 필요합니다. 12세 미만 아동은 18세 이상의 성인이 동반해야 합니다. 전시장 내에서 뛰어다니거나 장난치는 행위, 전시물을 강하게 두드리는 행위는 금지되어 있으며, 훼손 시 실비로 배상하셔야 합니다.
• 환불을 원하실 경우, 환불 절차는 문화예술 전시 표준계약서 규정을 준수해야 합니다. 티켓 구매 후 24시간 이후부터 지정된 관람 회차 시간 24시간 전까지 소비자는 법에 따라 환불을 신청할 수 있습니다. 예: 2/13 14:00 전시 회차의 경우, 환불 기한은 2/12 13:59(포함) 전까지 환불 신청을 완료해야 합니다. 환불 수수료는 티켓 판매 가격의 10%입니다.
• 행사장 현장에서 구매한 티켓의 경우, 환불 시 티켓, 카드 매출전표, 영수증 등 관련 증빙 서류를 첨부해야 하며, 실제 판매 가격의 10%를 수수료로 차감합니다. 환불로 인해 발생하는 우편 요금 및 송금 수수료는 환불 요청자 부담입니다. 티켓 구매 당일 전시장 회차 종료 전까지 신청해 주시기 바라며, 기한 경과 시 접수하지 않습니다.
• 기타 티켓 관련 규정 또는 본 티켓으로 인해 발생하는 모든 소비 분쟁은 문화부가 공표한 문화예술 전시 티켓 표준계약서의 기재 및 미기재 사항에 따라 처리됩니다.
• 티켓에 인쇄된 입장 시간보다 늦게 도착하실 경우 입장을 위해 오랜 시간을 대기해야 할 수 있으며, 상황에 따라 입장이 허용되지 않을 수도 있습니다.
• 온라인 티켓 구매는 입장하려는 회차 시작 30분 전까지 완료해야 합니다. 제때 온라인 예약을 완료하지 못한 경우, 행사장 현장 안내데스크에 문의하여 당일 현장 티켓이 남아있는지 확인하실 수 있습니다. 현장 구매 가능 인원은 전체 판매 상황에 따라 수시로 조정되며, 수량이 한정되어 있어 소진 시 마감됩니다.
• VIP 티켓은 주최 측이 마케팅 행사 및 VIP 초청용으로 사용하는 것으로, 재판매나 교환 및 환불이 불가합니다.
• 단체 티켓은 1회 구매 시 30장 이상이어야 하며, 구매 관련 문의는 이메일 ticketing@mundopixartw.com으로 연락해 주시기 바랍니다.
• 본 행사 기간 동안 주최 측은 현장에서 사진 및 동영상 촬영을 진행합니다. 본 티켓을 구매하고 입장하는 것은 주최 측이 귀하의 초상이 포함된 행사 기록 파일을 후속 편집, 복제하는 것에 무상으로 동의하며, 본 행사 및 향후 관련 행사의 결과 기록, 비영리 및 영리적 홍보(공식 웹사이트, 소셜 미디어, 보도자료 및 홍보물 포함을 국한하지 않음) 목적으로의 공개 방송 및 공개 전송에 활용하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다. 주최 측은 양측의 권익을 보호하기 위해 합리적이고 적법한 범위 내에서 이를 사용할 것입니다.

관람 시 주의사항

• 본 전시의 얼리버드 티켓으로 입장하시면 한정판 열쇠고리 블라인드 패키지를 받으실 수 있습니다. "전시장 입구"에서 교환하여 수령해 주시기 바랍니다. 티켓당 1회만 수령 가능하며, 무작위로 배급되므로 디자인을 선택하실 수 없습니다. 전시 기간 종료 후에는 교환이 불가합니다.
• 집결 장소는 전시장 내 전시실 입구입니다. 티켓에 기재된 예약 시간 15분 전까지 도착해 주시기 바랍니다. 행사장에서는 현장 대기 및 회차 변경이 불가능합니다. 혼잡을 줄이기 위해 예약 시간에 맞춰 집결 장소에 제때 도착해 주시기 바랍니다.
• 전시장 내에는 재입장이 불가하며, 일방통행으로 이동해야 하므로 되돌아갈 수 없습니다. 출구를 통해 전시장 구역을 떠나 굿즈 판매 구역으로 이동하면 전시장 안으로 다시 돌아와 관람할 수 없습니다. 전시장으로 다시 들어가려면 티켓을 재구매하셔야 합니다.
• 굿즈 판매 구역은 티켓 없이 무료로 입장하실 수 있습니다(12/18~1/18 기간 동안 굿즈 판매 구역은 당일 티켓을 소지한 관람객만 입장하여 구매할 수 있으며, 구매한 상품은 손에 들고 전시장으로 들어갈 수 없고, 유료 보관함에 맡기거나 40X30cm 이하의 가방에 넣어 보관해야 합니다).
• 현장 티켓 구매 및 굿즈 판매 구역에서는 현금 외에 신용카드 및 다양한 간편결제를 사용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 현장 공지를 참고해 주시기 바랍니다.
• 동선이 원활하도록 유모차의 전시장 내 진입이 금지되어 있으므로, 유모차를 접어서 현장에 지정된 공간에 보관해 주시기 바랍니다. 현장에서 휠체어 통행을 지원합니다.
• 어떠한 형태의 가방이든 부피가 40X30cm를 초과할 수 없습니다. 전시장 로비에 유료 보관함이 마련되어 있으나 공간과 수량이 한정되어 있으므로 가져오시는 가방의 크기를 직접 고려해 주시기 바랍니다.
• 음식물, 음료수, 반려동물(안내견 제외), 장우동(어르신 지팡이 제외), 위험물 및 금지 품목은 반입하실 수 없습니다.
• 음주자는 입장하실 수 없습니다.
• 현장에서는 모든 연령층이 가장 좋아하는 픽사 캐릭터로 분장하여 입장하실 수 있으며, 얼굴을 드러내야 하고 다른 관람객의 관람 품질이나 안전에 영향을 미치는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
• 슬리퍼와 굽이 높은 하이힐을 착용하고 입장하실 수 없습니다.
• 전시장 내에서는 음식물 섭취(껌 씹기, 빈랑나무 열매 섭취 등 포함), 흡연, 장난치기 및 뛰어다니기, 전시물 두드리기 및 만지기가 금지되어 있으며, 훼손 시 실비로 배상하셔야 합니다. 건강상의 이유로 물을 마셔야 할 경우 전시장 복도에서만 마실 수 있습니다.
• 전시장 내에서 사진 및 동영상 촬영이 허용됩니다. 삼각대와 모노포드 사용은 금지됩니다. 셀카봉은 길고 20cm(포함) 이하인 경우에만 사용할 수 있습니다. ※ 상업적 촬영, 다른 관객의 촬영 방해 및 공개 전송은 금지됩니다.
• 전시장 내 전용 주차장이 없으므로 인근 주차 시설을 이용해 주시고, 대중교통을 적극 이용해 주시기 바랍니다.
• 관람객이 너무 많을 경우 인원 통제가 실시되므로 현장 직원의 안내에 따라 줄을 서서 입장해 주시기 바랍니다.
• 화장실은 전시장 외부에 있습니다. 행사장 개폐문을 통과하여 전시장 내부로 진입한 후에는 내부에서 화장실을 이용할 수 없으므로 입장 전에 미리 다녀오시는 것을 권장합니다.
• 전시장 내에는 질서 유지를 위해 고정 배치된 직원이 있습니다. 수상한 사람이나 정체불명의 물건을 발견하거나 분실물을 습득했을 때, 또는 몸이 불편할 때는 즉시 주변 직원에게 알려 도움을 요청해 주시기 바랍니다.
• 전시 기간 동안 천재지변, 심각한 감염병, 행사장 돌발 상황 또는 불가항력적인 요인으로 인해 행사가 변경될 경우 관련 법령 및 예매 규정에 따라 처리되며 공식 웹사이트를 통해 공지됩니다.
• 티켓을 구매하기 전에 위의 규정을 숙지하고 동의해 주시기 바랍니다. 동의하지 않으실 경우 불필요한 분쟁과 피해를 방지하기 위해 구매를 삼가 주시기 바랍니다. 티켓 구매 및 환불 절차를 진행할 때 위의 모든 사항을 이해하고 준수한 것으로 간주됩니다.

주요 질문

입장 안내

• 유모차나 휠체어를 타고 전시장 안으로 들어갈 수 있나요? 본 전시장 로비에는 휠체어 장애인 경사로가 마련되어 있으나, 유모차의 입장은 금지되어 있습니다. 유모차는 접어서 현장의 지정된 공간에 보관해 주시기 바랍니다.
• 유모차나 휠체어를 맡길 수 있나요? 전시장 로비에 유모차 및 휠체어 보관소가 마련되어 있으므로 규정에 따라 접어서 지정된 공간에 보관해 주시기 바랍니다.
• 동물을 데려갈 수 있나요? 안내견은 입장할 수 있나요? 전시장 내에는 개나 기타 동물의 반입이 금지되어 있으니 유의하시기 바랍니다. 훈련된 서비스견(예: 안내견)은 입장이 허용됩니다.
• 입장 시 가방 크기에 제한이 있나요? 어떠한 형태의 가방이든 부피가 40X30cm를 초과할 수 없습니다. 전시장 로비에 유료 보관함이 마련되어 있으나 공간과 수량이 한정되어 있으므로 가져오시는 가방의 크기를 직접 고려해 주시기 바랍니다.
• 입장 복장에 제한이 있나요? 슬리퍼와 굽이 높은 하이힐을 착용하고 입장하는 것은 금지됩니다.
• 입장 연령 제한이 있나요? 입장 연령 제한은 없으며, 2세 미만 아동도 티켓(무료 티켓 종류)이 필요합니다. 12세 미만 아동은 18세 이상의 성인이 동반해야 합니다. 전시장 내에서 뛰어다니거나 장난치는 행위, 전시물을 강하게 두드리는 행위는 금지되어 있으며, 훼손 시 실비로 배상하셔야 합니다.
• "픽사 월드 투어 전시(Mundo Pixar Experience)"에서 어떤 것을 기대할 수 있나요? 《토이 스토리》, 《코코》, 《업》, 《니모를 찾아서》, 《인사이드 아웃》 등 사랑받는 영화에서 영감을 받아 제작된 실물 1:1 비율의 세트장이 여러분을 기다립니다. 정교하게 제작된 이 공간들을 거닐며 마치 이야기 속으로 직접 걸어 들어간 듯한 환상적인 경험을 즐겨보세요.
• 전시장 내에서 음식물 섭취나 흡연을 할 수 있나요? 쾌적하고 깨끗한 환경을 유지하기 위해 전시장 내에서는 음식물 섭취 및 흡연(껌 씹기, 빈랑나무 열매 섭취 등 포함)이 금지되어 있습니다. 건강상의 이유로 물을 마셔야 할 경우 전시실 사이의 복도에서만 마실 수 있으며, 음주자는 입장하실 수 없습니다.
• 전시장 내에서 전자결제를 지원하나요? 현장 티켓 구매 및 굿즈 판매 구역에서는 현금 외에 신용카드 및 다양한 간편결제를 사용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 현장 공지를 참고해 주시기 바랍니다.
• 전시장 주차장이 제공되나요? 전용 주차장이 없으므로 인근 주차 시설을 이용해 주시고 대중교통을 적극 이용해 주시기 바랍니다.
• 현장에서 굿즈를 판매하나요? 네, 현장에 굿즈 판매 구역이 마련되어 있습니다.
• 캐릭터 코스튬을 착용하고 입장할 수 있나요? 모든 연령층이 가장 좋아하는 픽사 캐릭터로 분장하여 입장하실 수 있으며, 얼굴을 드러내야 하고 다른 관람객의 관람 품질이나 안전에 영향을 미치는 행위는 삼가 주시기 바랍니다.
• 전시장 입장에 티켓이 필요한가요? 영업 시간 동안 로비 및 특정 구역은 티켓을 소지하지 않은 방문객도 방문하여 사진을 찍을 수 있도록 개방됩니다.
• 체험의 등록 시간과 장소는 어디인가요? 집결 장소는 전시장 내 전시실 입구입니다. 티켓에 기재된 예약 시간 15분 전까지 도착해 주시기 바랍니다. 행사장에서는 현장 회차 변경이 불가능합니다. 혼잡을 줄이기 위해 예약 시간에 맞춰 집결 장소에 제때 도착해 주시기 바랍니다.
• 전시장 내를 자유롭게 돌아다닐 수 있나요? 전시실은 일방통행 동선으로 이동해야 하며, 되돌아갈 수 없고 재입장도 불가능합니다.
• 전시장 내에서 돌발 비상 상황이 발생하거나 몸이 불편할 때는 어떻게 해야 하나요? 전시장 내에는 질서 유지를 위해 고정 배치된 직원이 있습니다. 수상한 사람이나 정체불명의 물건을 발견하거나 분실물을 습득했을 때, 또는 몸이 불편할 때는 즉시 주변 직원에게 알려 도움을 요청해 주시기 바랍니다.
• 전시장 내에 화장실이 있나요? 화장실은 전시장 외부에 있습니다. 행사장 개폐문을 통과하여 내부로 진입한 후에는 내부에서 화장실을 이용할 수 없으므로 입장 전에 미리 다녀오시는 것을 권장합니다.
• 현장에서 사진 촬영, 동영상 촬영 또는 라이브 스트리밍이 허용되나요? 전시장 내에서 사진 및 동영상 촬영이 허용됩니다. 삼각대와 모노포드 사용은 금지됩니다. 셀카봉은 길가 20cm(포함) 이하인 경우에만 사용할 수 있습니다. ※ 상업적 촬영, 다른 관람객의 촬영 방해 및 공개 라이브 스트리밍은 금지됩니다.
• 마지막 입장 시간은 언제인가요? 평일(월요일/수요일/목요일) 마지막 입장 시간은 20:00이며, 주말(금요일~일요일)은 21:00입니다.

티켓 정보

• 체험은 실내와 실외 중 어디서 진행되나요? 본 체험은 실내에서 진행됩니다.
• 체험 소요 시간은 얼마나 되나요? 체험 소요 시간은 약 60~90분입니다.
• 티켓 판매는 언제 마감되나요? 온라인 티켓 예매 플랫폼 클룩(Klook)에서 예매하시는 경우, 관람 희망 회차 시작 최소 30분 전까지 구매하실 수 있습니다. 전시장 현장에서도 티켓을 구매하실 수 있으며, 실제 구매 가능한 회차는 현장 상황에 따라 배정됩니다.
• 어디서 티켓을 구매할 수 있나요? 온라인 예매 플랫폼 클룩(Klook) 및 전시장 현장에서 구매하실 수 있으며, 실제 구매 가능한 회차는 현장 상황에 따라 배정됩니다.
• 현장에서 티켓을 구매할 수 있나요? 네, 현금, 다양한 간편결제 및 신용카드를 사용하실 수 있습니다.
• 할인 티켓이 제공되나요? 만 2세~17세는 우대 티켓을 구매하실 수 있습니다. 경로우대 할인, 장애인 할인 등이 제공됩니다. 만 2세 미만 아동은 무료 입장이지만, 예매 플랫폼에서 예약 시 해당 티켓 종류를 선택하셔야 합니다. 각종 할인 티켓은 중복으로 사용할 수 없습니다(대량 단체 티켓 포함).
• 늦게 도착하면 입장이 불가능한가요? 티켓에 기재된 입장 시간보다 늦게 도착하실 경우 입장 전 오랜 대기가 발생할 수 있으며, 현장 상황에 따라 입장이 허용되지 않을 수 있습니다.
• 환불이 가능한가요? 환불을 원하실 경우, 환불 절차는 문화예술 전시 표준계약서 규정을 준수해야 합니다. 티켓 구매 후 24시간 이후부터 지정된 관람일 전날까지 소비자는 법에 따라 환불을 신청할 수 있습니다. 예: 2/13 14:00 전시 회차의 경우, 환불 기한은 2/12 13:59(포함) 전까지 환불 신청을 완료해야 합니다. 환불 수수료는 티켓 판매 가격의 10%입니다. 온라인 예매 티켓의 환불 처리는 클룩(Klook) 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 현장에서 구매한 티켓의 경우 환불 시 티켓, 카드 매출전표, 영수증 등 관련 증빙 서류를 첨부해야 하며, 실제 판매 가격의 10%를 수수료로 차감합니다. 환불로 인해 발생하는 우편 요금 및 송금 수수료는 환불 요청자 부담입니다. 티켓 구매 당일 전시장 회차 종료 전까지 신청해 주시기 바라며, 기한 경과 시 접수하지 않습니다.
• 이미 구매한 티켓의 내용을 변경하거나 취소할 수 있나요? 티켓은 일단 구매하시면 회차 변경이 불가능하나, 규정에 따라 환불을 받으실 수 있습니다.
• 전시장 내에 무장애 편의시설이 있나요? "픽사 월드 투어 전시(Mundo Pixar Experience)"는 모든 방문객이 편리하게 즐길 수 있도록 기획되었습니다. 세심하게 설계된 공간 속에서 각 전시실마다 상세한 오디오 가이드와 한국어 및 영어 안내 표지판이 제공됩니다.
• 청각 장애인이나 시각 장애인도 이 체험에 참여할 수 있나요? 각 전시실 입구에 있는 QR코드(QR코드)를 스캔하여 수화 안내를 시청하실 수 있습니다. 또한 각 구역 입구에 점자로 마련된 QR코드(QR코드)를 스캔하여 오디오 가이드를 이용하실 수 있습니다.
• 현장에 스트로브 조명(Strobe lights)이 있나요? 아니요, 본 체험에는 어떠한 스트로브 조명 효과도 포함되어 있지 않습니다.
• 현장에 의자가 제공되나요? 체험 도중에 앉을 수 있나요? 죄송하지만, 전시장 내에는 휴식을 취할 수 있는 장소가 마련되어 있지 않습니다.