포함사항
라이브 투어 가이드: 중국어, 일본어- 입장: 알함브라, 알카사바, 헤네랄리페 정원, 푸에르타 델 비노, Nasrid Palaces
- 개인용 무선 헤드셋
교통편- 식사
- 숙소
- 추가 요금
- 세금 & 할인
- 호텔 픽업 및 드롭 서비스
예약 전 참고사항
추가정보
워킹 투어 관련 사항
- 본 투어는 계단 이용을 포함하여 도보량이 상당히 많은 투어입니다. 적합한 체력을 갖추신 분들에게 참여를 권장합니다.
안전 / 고위험 관련 고지
- 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.
기타 리마인더
- 나스르 궁전과 헤네랄리페 궁전 내부에는 유모차 반입이 불가합니다. 무료 물품 보관소를 이용하시고, 아기띠 등을 지참해 주시기 바랍니다.
- 일정 순서는 변경될 수 있습니다.
- 성인 참가자가 없는 예약은 허용되지 않습니다. 아동/영유아 티켓만 포함된 예약은 운영업체에 의해 취소됩니다.
- 나스르 궁전의 제한된 이용 가능성으로 인해 예외적인 경우 투어의 원래 출발 시간이 조정될 수 있습니다. 이러한 경우 운영업체에서 연락을 드려 동일한 날짜에 새로운 출발 시간을 정할 것입니다.
규정 및 제한사항
- 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 생수 / 유효한 신분증
편의성/접근성
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
차량 & 수하물 정보
- 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 48시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 2인이 채워지지 않을 경우, 일정이 변경된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
사용방법
바우처 종류
- 모바일 바우처를 제시하세요.
교환 정보
- 원활한 입장을 위해 신분증에 기재된 정보와 동일하게 상세 정보를 제공해 주세요. 공식 규정에 따라 정확한 정보가 확인되어야 문제 없이 입장이 가능합니다. 각 티켓은 개인 전용이며 양도할 수 없으므로, 예약 시 모든 참가자의 전체 이름과 연령을 정확하게 입력했는지 확인해 주세요.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
- 영문으로만 이름을 입력해 주세요.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 만 0-11세는 무료입니다.
- 만 3세 이하 아동은 공식 신분증 기준으로 영유아로 간주됩니다.
