하노이 프라이빗 투어 (향 마을, 호아루 & 반롱)

추가정보

안전 / 고위험 관련 고지

• 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.

규정 및 제한사항

• 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
• 반려동물 동반은 불가합니다
• 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.

준비물

• 모자

편의성/접근성

• 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.

차량 & 수하물 정보

• 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 티켓는(은) 유효기간 내 언제든지 사용 가능합니다. 티켓/바우처의 교환이 완료됐거나 유효기간이 만료된 경우, 환불이 불가합니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

픽업정보

• 픽업 및 드롭 서비스 이용이 가능합니다.
• 담당자가 사전에 픽업시간을 확인하고 안내해드립니다.
• 선택하신 픽업시간 15분 전까지 호텔 로비에서 대기해주세요.
• 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.