하노이 호아루, 땀꼭 & 짱안 1박 2일 투어

추가정보

안전 / 고위험 관련 고지

• 필수 사항은 아니나, 본 액티비티 참여 전 상해 또는 여행 보험 가입을 권장합니다.
• 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.

기타 리마인더

• 하노이의 새로운 규정으로 인해 관광 차량은 구시가지에서 직접 승객을 픽업하거나 드롭할 수 없습니다. 결제 시 호텔을 선택하시면 운영업체에서 출발 전 가장 가까운 미팅 장소를 안내해 드릴 것입니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

규정 및 제한사항

• 본 액티비티는 고혈압, 간질 등의 의학적 질환을 앓고 계신 분에게는 권장하지 않습니다.
• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 반려동물 동반은 불가합니다
• 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.

준비물

• 여벌 옷 / 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 현금 / 유효한 신분증 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월)

편의성/접근성

• 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)

예약 변경 규정

• 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
• 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
• 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
• SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

픽업정보

• 픽업 및 드롭 서비스 이용이 가능합니다.
• 담당자가 사전에 픽업시간을 확인하고 안내해드립니다.
• 공동으로 이용하는 서비스이므로, 예상보다 일찍 또는 늦게 픽업이 진행될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
• 선택하신 픽업시간 15분 전까지 호텔 로비에서 대기해주세요.
• 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.

미팅 정보

• 정시까지 도착해주시기 바랍니다.
• 지정된 액티비티 시간 10분 전까지 미팅 장소에서 대기해주세요.
• 액티비티가 시작되면 노쇼(No-show) 또는 지각시 환불은 불가합니다.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
• 만 0-8세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
• 만 9세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
• 만 1-4세 아동: 성인 2인과 동반하는 첫 번째 아동은 무료입니다 (부모님과 함께 리무진 좌석 공유). 두 번째 아동부터는 성인 요금의 50%가 부과됩니다.