포함사항
운전기사: 영어, 중국어, 이탈리아어- 교통편: 차량
- 입장권: 토리노 대성당
식사- 입장
- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 입장권: 토리노 왕궁
- 입장권: 마다마 궁전
- 입장권: 몰레 안토넬리아나
- 입장권: 성해포 예배당
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 【고령 여행객 및 임산부 손님을 위한 안내】70세 이상 여행객 또는 임산부 손님의 경우, 안전과 권리 보장을 위해 면책동의서를 작성해야 합니다. 예약 시 "특별 요청" 섹션에 이를 기재해 주십시오. 주문 접수 후 이메일로 동의서를 보내드립니다. 예약 절차를 완료하려면 미리 서명한 사진 또는 스캔본을 보내주시기 바랍니다.
- 【수하물 정책】각 손님은 수하물 1개를 무료로 가져올 수 있습니다 (기내 반입 크기 권장). 예약 시 "특별 요청" 섹션에 이를 명시해 주십시오. 최소 하루 전까지 통지 없이 수하물을 가져올 경우, 차량 공간이 제한되어 안전에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 경우, 가이드는 환불 없이 탑승을 거부할 권리가 있습니다.
- 【유아 정책】 좌석이 필요 없는 3세 미만 유아와 함께 여행하는 경우, 예약 시 반드시 이를 알려주십시오. 좌석을 차지하지 않더라도 유아는 법적으로 차량 승객 수에 포함됩니다. 사전에 저희에게 알리지 않으면 가이드가 탑승을 거부할 수 있습니다.
- 【알림 시간 및 방법】출발 하루 전 20:00~21:00 사이에 가이드 및 차량 정보가 담긴 이메일을 보내드립니다. 이메일이 스팸/정크 폴더로 분류될 수 있으니 확인해 주십시오. 성수기 또는 특별한 상황에는 이메일 발송이 지연될 수 있습니다. 수신된 최신 이메일을 참조해 주십시오.
- 【미팅 시간 및 지각 정책】이 투어는 단체 투어입니다. 미팅 장소에 정시에 도착해 주십시오. 지각하는 경우 기다려 드리거나 환불해 드릴 수 없습니다. 발생하는 모든 비용이나 책임은 고객이 부담합니다.
- 【차량 및 언어 배치】차량 종류는 당일 참가자 수에 따라 배정되며, 사전에 지정할 수 없습니다. 손님은 다른 언어를 사용하는 여행객과 차량을 공유할 수 있습니다.
- 【미팅 장소 확인】출발 전 미팅 장소를 신중하게 확인해 주십시오. 일단 확인되면 변경은 보장되지 않습니다. 고객의 막판 변경 요청으로 인해 탑승을 놓친 경우 환불은 제공되지 않습니다.
- 【계절 명소 안내】벚꽃, 단풍, 꽃 시즌, 설경, 일루미네이션, 축제 등 계절 명소는 날씨 및 기타 통제 불가능한 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 공식적으로 취소되지 않는 한 투어는 예정대로 진행됩니다. 계절 경관이 기대에 미치지 못하더라도 환불은 제공되지 않습니다.
- 【출발 시간 조정 가능성】 성수기 또는 특별한 상황에서는 출발 시간이 앞당겨지거나 늦춰질 수 있습니다. 출발 하루 전 발송되는 최종 확인 이메일을 참조해 주십시오.
- 【좌석 배치 정책】공유 투어의 좌석은 일반적으로 선착순으로 배정됩니다. 특별한 좌석 요청이 있으시면 예약 시 알려주십시오. 최대한 반영하도록 노력하겠지만, 최종 배치는 가이드의 현장 조율에 따릅니다.
- 【일정 조정 안내】 이탈리아의 상업용 차량 운영시간에 대한 엄격한 규정으로 인해, 당일 실제 상황에 따라 관광 순서, 교통편, 정차 시간이 유연하게 조정될 수 있습니다. 교통 체증이나 날씨 변화와 같은 경우, 가이드는 일정 순서를 합리적으로 조정하거나 특정 정차 지점을 단축 또는 제거할 수 있습니다. 여러분의 이해와 협조에 감사드립니다.
- 【중도 이탈 금지 정책】이것은 공유 단체 여행이며, 여행 도중 그룹을 중도에 이탈하거나 개별적으로 여행하는 것은 허용되지 않습니다. 만약 일찍 여행을 떠나기로 선택하시면, 남은 일정은 환불 없이 자발적으로 포기한 것으로 간주됩니다. 그룹을 떠난 후 발생하는 모든 위험이나 책임은 고객이 부담합니다.
- 【귀환 시간 참고】제공된 귀환 시간은 예상 도착 시간일 뿐입니다. 장거리 이동으로 인해 교통, 날씨 또는 기타 예측 불가능한 요인으로 인해 도착이 지연될 수 있습니다. 투어 후 같은 날 추가 활동을 계획하지 않으시는 것을 강력히 권장합니다. 지연으로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 당사는 책임지지 않습니다.
- 【소그룹 투어 안내】이 투어는 유연하고 친밀한 여행을 선호하는 여행객에게 적합한 부티크 소그룹 투어 또는 프라이빗 전세 경험으로 운영됩니다. 장거리 이동으로 인해 더 작은 차량이 사용될 수 있으며, 대형 코치와는 편안함의 정도가 다를 수 있습니다. 차량 공간이 제한적이므로 큰 수하물(예: 대형 여행 가방)은 권장하지 않습니다. 또한, 안전상의 이유로 소그룹 또는 전세 투어의 운전기사는 대형 버스 투어에 비해 설명을 적게 제공할 수 있습니다. 예약 전에 이 투어 스타일이 귀하의 여행 선호도에 맞는지 고려해 주십시오. 이해와 협조에 감사드립니다.
규정 및 제한사항
- 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
편의성/접근성
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 24시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 부분 환불이 가능합니다.:일정대로 액티비티를 진행하지 못한 경우
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 그룹 규모: 참여자 수 1-6인
