포함사항
라이브 투어 가이드, 운전기사: 영어- 교통편: 소형 밴
- 입장: 불의 계곡
- 세금 & 할인
- 스낵백 및 무제한 생수
- 호텔 픽업 및 드롭 서비스
식사- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 보험
예약 전 참고사항
추가정보
워킹 투어 관련 사항
- 본 투어는 계단 이용을 포함하여 도보량이 상당히 많은 투어입니다. 적합한 체력을 갖추신 분들에게 참여를 권장합니다.
안전 / 고위험 관련 고지
- 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.
기타 리마인더
- 스페인어 또는 포르투갈어로 투어를 예약하고 싶은 고객은 WhatsApp을 통해 운영업체에 문의할 수 있습니다.
- 본 투어는 에어컨 시설이 완비된 밴으로 픽업 서비스를 제공합니다.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 심장 질환
- 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.
- 액티비티 참여 불가능: 기타 중증 질환
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 현금
- 카메라
- 휴대폰 및 케이블 충전기
복장
- 걷기 편한 운동화 (워킹화)
- 가벼운 재킷
편의성/접근성
- 요청시 아동용 카시트를 이용할 수 있으며, 1개까지만 무료로 제공됩니다.
- 유모차 및 휠체어 이용이 불가합니다.
메뉴예시
- 투어 식사
- 수상
- 간식 가방
- 메뉴는 계절 및 재료 수급 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
차량 & 수하물 정보
- 차량 옵션: 13인 그룹 - 밴
- 탑승 가능 인원수: 13인 (운전기사 제외)
- 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
예약 변경 규정
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
바우처 종류
- 모바일 바우처를 제시하세요.
픽업정보
- 픽업 및 드롭 서비스 이용이 가능합니다.
- 담당자가 사전에 픽업시간을 확인하고 안내해드립니다.
- 공동으로 이용하는 서비스이므로, 예상보다 일찍 또는 늦게 픽업이 진행될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
- 선택하신 픽업시간 15분 전까지 호텔 로비에서 대기해주세요.
- 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.
- 투어 전날 오후, 일반적으로 16:00에서 18:00 사이에 이메일 또는 WhatsApp으로 정확한 픽업 시간을 안내해 드립니다.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 본 액티비티의 최소 참여 인원은 4인입니다. 최소 참여 인원이 채워지지 않을 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불이 가능합니다.
