스톤헨지, 바스, 윈저성 일일 투어

정말 즐거운 경험이었어요! 가이드님이 정말 박식하셨습니다. 장소에 대한 모든 것을 알고 계셨고 그 이상도요!

저희는 가이드 사샤와 함께 윈저, 스톤헨지, 바스 투어를 정말 즐거웠습니다. 그녀는 매우 활기차고 손님들의 필요에 세심하게 신경 써주었습니다. 각 지역의 음악, 장소, 그리고 시도해 볼 만한(또는 피해야 할) 음식에 대한 흥미로운 정보를 제공해 주었습니다. 스팅, 나탈리 임브룰리아, 엘튼 존, 티어스 포 피어스, 엘비스 프레슬리를 떠올려 보세요. 덕분에 투어가 기억에 남고 매우 개인적인 느낌이 들었습니다.

리처드는 훌륭한 투어 가이드였습니다. 그는 윈저 성, 스톤헨지, 바스를 여행하는 동안 모든 것을 잘 챙겨주었습니다. 유머 감각도 뛰어났습니다. ** 이 상품은 클룩의 새로운 액티비티로 아직 리뷰가 없습니다. 예상되는 서비스 품질을 알려드리기 위해 해당 공급업체의 다른 액티비티 평균 평점을 사용했습니다.

투어는 번거로움 없이 매우 순조롭고 알찼습니다. 하루 만에 이 세 곳의 아름다운 장소를 둘러보는 것은 정말 놀라웠고 시간을 절약할 수 있었습니다. ** 이 상품은 클룩의 새로운 액티비티로 아직 리뷰가 없습니다. 예상되는 서비스 품질을 알려드리기 위해 다른 액티비티에 대한 공급업체의 평균 평점을 사용했습니다.

윈저 성, 스톤헨지, 바스 여행은 정말 멋졌습니다! 투어 가이드 Nicolas와 운전기사 Florian에게 큰 박수를 보냅니다! 정말 최고였습니다! 이 투어를 모든 분께 강력히 추천합니다. ** 이 상품은 클룩의 새로운 액티비티로 아직 리뷰가 없습니다. 예상되는 서비스 품질을 알려드리기 위해 다른 액티비티에 대한 공급업체의 평균 평점을 사용했습니다.

클룩과 함께한 여행은 정말 좋았습니다. 가이드 카메론도 훌륭했고 시간도 완벽했습니다.

정말 멋진 일일 투어였습니다! 스톤헨지는 숨 막힐 듯 아름답고 역사로 가득했으며, 바스는 탐험하기에 정말 아름다운 도시였습니다. 투어는 잘 조직되었고 편안했으며, 가이드가 흥미로운 사실들을 많이 알려주었습니다. 확실히 그만한 가치가 있습니다! ** 이 상품은 클룩의 새로운 액티비티이며 아직 리뷰가 없습니다. 예상되는 서비스 품질을 알려드리기 위해 해당 공급업체의 다른 액티비티 평균 평점을 사용했습니다.

이 단체 투어에서 정말 좋은 경험을 했습니다. 처음부터 끝까지 모든 것이 잘 정리되어 있었고, 가이드 제임스는 친절하고 지식이 풍부했으며 설명도 알아듣기 쉬웠습니다. 일정은 잘 계획되어 있었고, 모두가 시간을 잘 지켜서 즐거운 경험이었습니다. ** 이 활동은 클룩의 새로운 활동이며 아직 리뷰가 없습니다. 예상되는 경험을 알려드리기 위해 다른 활동에 대한 공급업체의 평균 평점을 사용했습니다.

타이어 펑크로 인해 투어 시간이 단축되어 바스를 방문할 수 없었습니다. 하지만 부분 환불을 받을 수 있도록 조치해 주셨습니다. 윈저성과 스톤헨지는 훌륭했습니다. 가이드는 유익했으며 우리가 윈저성에 가장 먼저 입장하는 그룹 중 하나가 되도록 해주었습니다. 버스는 쾌적하고 편안했습니다. 한 가지 제안은 많은 나라에서 흔히 볼 수 있는 예비 타이어를 준비하는 것과 같이 유사한 상황에 대비한 백업 계획을 마련하는 것입니다.

결론부터 말씀드리자면, 클룩(Klook)의 이런 투어는 절대 선택하지 마세요. 런던에서 가장 실망스럽고 불쾌했던 여행이었습니다. 두 명이 2,600위안 이상을 지불했는데, 첫 번째 목적지인 윈저 성에 도착하기 전 가이드가 시간을 명확히 말했지만(11시 20분 집합, 30분 출발), 집합 장소를 강조하지 않았습니다. 저희는 11시 20분 전에 윈저 성 입구로 돌아왔지만 가이드를 찾을 수 없었고, 즉시 해외 여행사 에반 에반스(Evan Evans) 고객 서비스에 연락하여 상황을 알렸습니다. 그들은 저희에게 주차장으로 가보라고 했지만 아무도 없었고, 그 후 그들은 가이드에게 연락했지만 연락이 닿지 않는다고 하며 저희에게 대중교통을 이용하여 윈저에서 런던 시내로 돌아가라고 했습니다. 위 통화 스크린샷과 관련 상황을 즉시 클룩에 알렸지만, 이틀이 지나도 클룩은 답변이 없었습니다. 제가 직접 고객 서비스에 문의하자, 고객 서비스는 저희에게 한 푼도 환불받을 수 없다고 말했습니다. 여기에는 두 가지 문제가 있습니다. 첫째, 저희가 제때 여행사에 연락했지만 여행사는 가이드와 연락이 닿지 않았고, 가이드는 집합 장소를 명확히 강조하지 않아 모든 고객이 알지 못했습니다. 둘째, 윈저 성 외에 다음 두 곳의 입장료를 모두 지불했지만 저희는 가지 못했으므로 최소한 관광지 입장료는 환불되어야 합니다. 셋째, 이것은 전혀 자격 있는 영어 투어가 아니었습니다. 많은 관광객이 스페인이나 이탈리아 출신이어서 가이드가 스페인어로도 설명했는데, 순수한 영어가 아니라는 것을 처음부터 알 수 있었습니다. 넷째, 이 투어는 인원수에 대해 언급하지 않았습니다. 씨트립(Ctrip)과 같은 투어는 명확하게 명시되어 있지만, 이 투어는 그렇지 않았습니다. 따라서 종합적으로 볼 때, 클룩이 제공한 이 투어는 매우 형편없었고 경험이 매우 좋지 않았습니다. 처음부터 집합 장소가 빅토리아 코치 스테이션(Victoria Coach Station)이라고만 적혀 있어서 불길한 예감이 들었고, 대규모 단체 투어는 경험이 좋지 않습니다. 매우 좋지 않습니다.