[한국어 가이드 & 리뷰 이벤트] 🔭 울룰루 2박 3일 | 망원경 별자리투어 | 호텔숙박 | 일출·일몰·필드 오브 라이트·카타츄타·베이스워크

추가정보

준비물

• 여벌 옷 / 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 수영복 / 세면도구 / 우의 / 수건 / 생수 / 손전등 또는 헤드램프 / 여권 (잔여 유효기간 최소 6개월)
• 👉리필 가능한 물병👉편한 운동화 또는 워킹화👉 자외선 차단제 및 모자👉 아침·저녁 일교차에 대비한 따뜻한 겉옷👉 개인 세면도구 및 개인 용품👉 휴대폰 및 카메라 충전기👉 필드 오브 라이트 및 야간 이동 시 사용할 수 있는 작은 손전등 또는 휴대폰 조명을 준비해 주세요.👉 투어 중 물 리필이 가능합니다.👉 여름 시즌(12~3월)에는 파리 및 벌레에 대비한 모기망 또는 벌레 퇴치용품 준비를 권장드립니다.
• 본 상품은 영어로 진행됩니다.
• 인쇄된 바우처 또는 모바일 바우처를 반드시 지참해 주세요.
• 미팅 포인트에서 바우처 확인 후 이용 가능합니다.
• 지정한 날짜에만 이용 가능합니다.
• 울룰루는 원주민 자치구역으로 호텔 수가 제한되어 있어 예약 마감이 빠르며, 확정 바우처 발송 전까지는 예약 확정이 아닙니다.
• 성수기 및 현지 행사 기간에는 추가 요금이 발생할 수 있으며, 발생 시 예약 확정 전 별도로 안내드립니다.
• 개별 여행자 보험 가입을 권장합니다.
• 최소 모객 인원 미달 시 투어가 취소될 수 있습니다.
• 미팅 안내 : 공항 미팅: 에어즈 록 공항 (Yulara NT 0872 Australia) , 호텔 미팅: 에어즈락 리조트 내 투숙 호텔 로비
• 호텔 안내 기본 숙소는 THE LOST CAMEL 호텔이며, 현지 상황에 따라 동급 호텔로 변경될 수 있습니다. 2박 기준이며 조식은 포함되지 않습니다. 호텔은 2인 1실 기준이며, 싱글룸 이용 시 추가 비용이 발생합니다. 일부 호텔은 체크인 시 보증금을 요청할 수 있으며, 객실 이상이 없을 경우 체크아웃 후 반환됩니다.
• 성인 2명 + 아동 2명 예약 시 객실이 다소 좁을 수 있어 객실 2개 사용을 권장드립니다.
• 투어 일정 및 중요 안내는 플랫폼 메시지 또는 카카오톡, WhatsApp, 이메일을 통해 전달됩니다. 예약 후 반드시 메시지를 확인해 주세요.
• 일정 및 시간은 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
• 공지를 확인하지 않아 발생하는 미팅 지연, 노쇼 등의 불이익에 대해서는 여행사가 책임지지 않으며 환불이 불가합니다.
• 항공편 지연 및 취소로 인해 투어에 참여하지 못하는 경우 환불이 불가합니다.
• 출발 전 반드시 최종 일정 및 안내사항을 확인해 주세요.
• 별빛 투어가 취소된 경우, 현지 운영사 또는 호텔 안내를 받으신 후 플랫폼 메시지를 통해 반드시 OK여행사로 알려주시기 바랍니다.
• OK여행사 고객센터 운영시간은 평일 10:00~17:00 (호주 현지시간 기준)이며, 주말 및 공휴일 문의는 다음 영업일에 순차적으로 처리됩니다.

차량 & 수하물 정보

• 예약된 차량에 수용할 수 있는 규모보다 탑승객 인원수 또는 수하물 개수가 초과되는 경우, 운영업체는 예약을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.

예약확정

• 예약 후 48시간 이내에 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 예약 변경, 취소 및 환불이 불가합니다.
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 예약의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 부분 환불이 가능합니다.:일부 액티비티가 취소된 경우
• 부분 환불 규정: 일부 투어가 현지 상황으로 진행되지 못할 경우 해당 일정에 한해 부분 환불이 제공될 수 있습니다.
• 예약 실패 또는 예약 거부에 한해서만 전액 환불이 가능합니다.
• 분실, 도난 또는 훼손된 티켓은 환불이 불가합니다.
• 상품의 품질에 대한 문제 발생시 또는 상품 파손시, 최대한 빨리 클룩 고객센터로 문의해주세요. 이 경우, 해당사항의 증명이 가능한 사진/동영상을 제출해주셔야 합니다.
• 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.