포함사항
라이브 투어 가이드: 영어- 교통편: 보트
- 입장: 엘딩 고래 관찰 투어, 엘딩 야생동물 전시회, 한밤의 태양 고래 관찰 투어
- 기내 WiFi
- 따뜻한 작업복 제공
- 더욱 즐거운 경험을 위한 가이드
- 음유시인 라이브 공연
식사- 다과 (기내에서 구매 가능)
예약 전 참고사항
추가정보
안전 / 고위험 관련 고지
- 필수 사항은 아니나, 본 액티비티 참여 전 상해 또는 여행 보험 가입을 권장합니다.
- 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다.
기타 리마인더
- 야생동물 투어의 특성상 야생동물 관찰은 자연 환경에 따라 달라지며 보장되지 않습니다.
- 고래나 돌고래를 보지 못하더라도 환불은 불가합니다. 하지만 다른 날짜에 다른 투어에 참여할 수 있는 무료 재탑승 티켓을 드립니다. 자세한 이용약관은 여기를 참조하세요.
- 만(灣)의 상황이 좋지 않을 경우, 일정이 조정되거나(때로는 투어 시간이 약간 길어질 수 있음) 투어가 취소될 수 있습니다. 변경 사항은 가능한 한 빨리 알려드립니다. 최신 정보는 운영업체의 온라인 고래 일기를 확인해 주세요.
규정 및 제한사항
- 액티비티 참여 불가능: 기타 중증 질환
- 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
- 반려동물 동반은 불가합니다
- 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
준비물
- 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 현금 / 수건 / 생수
- 따뜻한 옷
- 등산화
편의성/접근성
- 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.
이용약관
예약확정
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다른 날짜로 변경, 예약 상세내용 변경, 또는 환불 가능 여부는 경우에 따라 달라질 수 있습니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
사용방법
바우처 종류
- 모바일 바우처를 제시하세요.
교환 정보
- 엘딩 티켓 오피스에서 바우처를 실물 티켓으로 교환하세요.
미팅 정보
- 정시까지 도착해주시기 바랍니다.
- 지정된 액티비티 시간 15분 전까지 미팅 장소에서 대기해주세요.
- 엘딩 티켓 오피스
- 주소: 아이슬란드 레이캬비크 101, 에이이스가르두르 5c
- 픽업이 필요하지 않은 경우, 투어 출발 최소 15분 전까지 올드 하버에 있는 엘딩 사무실에 들러 티켓을 수령한 후 미팅 장소에서 운영업체를 직접 만나실 수 있습니다.
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
연령 & 이용자격
이용요건
- 본 상품은 이용 가능 연령이 제한되어 있지 않습니다.
- 공지: 영유아 및 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.
- 만 0-6세는 무료입니다.
- 만 0-15세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
- 만 16세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
