아카로아 소그룹 가이드 투어 (종일)

추가정보

안전 / 고위험 관련 고지

• 소지품 분실에 주의하세요. 분실시 클룩/운영업체는 책임을 지지 않습니다.

기타 리마인더

• 투어 당일 메르세데스 스프린터 또는 동급 차량으로 이동합니다.
• 본 체험은 아카로아를 자유롭게 탐험하는 프로그램으로, 돌고래 자연 크루즈, 돌고래와 함께 수영하기, 자이언츠 하우스 입장은 포함되어 있지 않습니다.
• 화장실 이용을 위한 추가 정차가 포함될 수 있습니다.

규정 및 제한사항

• 거동이 불편하신 분에게는 본 액티비티를 권장하지 않습니다.
• 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
• 흡연 및 음주는 불가합니다. 적발시 즉시 퇴장 조치됩니다.
• 당일 기상 상황에 맞는 복장을 착용하세요.
• 반려동물 동반은 불가합니다
• 해양동물 또는 야생동물에게 먹이를 주거나 생태계를 훼손하는 행동은 삼가해주세요.
• 건강상 문제가 있으신 분은 반드시 운영업체에 알려주셔야 합니다. 트리트먼트로 인해 발생할 수 있는 모든 부작용에 대해 운영업체는 책임지지 않습니다.

준비물

• 자외선 차단제 / 선글라스 / 모자 / 우의

편의성/접근성

• 요청시 아동용 카시트를 이용할 수 있으며, 1개까지만 무료로 제공됩니다.
• 유모차 및 휠체어 이용/수용이 불가능합니다.

메뉴예시

• 투어 식사
• 점심 식사
• 생수
• 키위 스낵
• 메뉴는 계절 및 재료 수급 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

차량 & 수하물 정보

• 수하물 보관 & 배송 서비스는 제공되지 않습니다.

예약확정

• 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.

취소 및 환불 규정

• 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
• 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
• 0분 이상 지각시 환불은 불가합니다.
• 본 액티비티는 최소 참여 인원인 5인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.

바우처 종류

• 모바일 바우처를 제시하세요.

픽업정보

• 공동으로 이용하는 서비스이므로, 예상보다 일찍 또는 늦게 픽업이 진행될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
• 선택하신 픽업시간 15분 전까지 호텔 로비에서 대기해주세요.
• 예약시 영문 호텔명과 주소를 입력하세요.
• 호텔 픽업 서비스를 이용할 수 있습니다.

사용(교환) 유효기간

• 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.

이용요건

• 만 4세 이상만 본 액티비티에 참여할 수 있습니다.
• 만 4-14세는 반드시 티켓을 소지한 성인을 동반해야 합니다.
• 만 15세 초과 아동은 성인과 동일한 요금이 적용됩니다.
• 아동도 탑승객 인원수에 포함되어야 합니다.