이용후기
태풍으로 인해 로봇 타운 방문이 취소되었지만, 가이드가 상황을 전문적으로 처리하고 일정을 신속하게 조정하여 항저우 옛 시가지를 탐방했습니다. 대체 일정은 즐거웠고 현지 문화와 역사를 경험할 기회를 제공했습니다. 가이드는 하루 종일 친절하고 유익하며 체계적이었습니다. 날씨에도 불구하고 우리는 여전히 훌륭한 경험을 했고 투어를 가치 있게 만들기 위한 노력에 감사했습니다.
사기입니다! 이 투어를 예약하지 마세요. 저희는 알리바바 본사, 캠퍼스, 차 만들기 체험이 광고된 투어에 4인 기준 SGD 587.40을 지불했습니다. 하지만 실제 투어는 완전히 달랐습니다. 알리바바 본사 방문도 없었고, 알리바바 관련 내용도 전혀 없었습니다. 대신, 빵집과 편의점이 있는 동네 비즈니스 파크로 안내되었습니다. 차 만들기 체험도 없었고, 대신 직원들이 차 제품을 강매하는 방으로 안내되었습니다. 로봇 타운은 산업용 기계를 전시하는 공장 쇼룸에 불과했습니다. 이 투어는 저희의 예약 결정에 영향을 미쳤던 주요 명소들을 제공하지 않았으며, 지불한 비싼 가격만큼의 가치도 없었습니다. 저희는 이 문제를 클룩에 제기했습니다. 클룩은 해당 경험이 광고된 일정과 일치하지 않음을 인정했지만, 현지 운영업체가 여러 차례의 후속 조치에도 불구하고 응답하지 않았다고 알려왔습니다. 투어 운영업체와 클룩의 플랫폼에 등록된 투어에 대한 품질 관리에 모두 매우 실망했습니다.
시간 맞춰 이동할 수 있었고, 평범한 투어였습니다. 알리바바 B존 투어는 실망스러웠습니다.
