포함사항
호스트: 중국어, 일본어, 영어- 교통편: 버스
- 입장: 고베항 모자이크 광장
식사- 입장
- 숙소
- 추가 요금
- 복장 & 장비
- 세금 & 할인
- 보험
- 관광지 입장권 (가쓰오지, 히메지성 천수각)
- 특별 요청사항
- 제공 서비스는 고객 선택에 따라 달라집니다.
예약 전 참고사항
추가정보
기타 리마인더
- 지정된 장소에 10분 전까지 도착해 주십시오. 이후 일정에 지연이 발생하지 않도록, 시간을 초과하면 기다리지 않습니다.
- 일정은 인원수에 따라 차량이 배정됩니다. 소규모 그룹 투어 시 운전기사가 동행하여 전 일정 여행 서비스를 제공하며, 별도의 인솔자는 추가되지 않습니다. 관광지에 도착 후 자유롭게 관람하시면 됩니다. 참고 바랍니다.
- 여행 당일 도로 상황 등의 영향으로 관광지 체류 시간이 조정되거나 일부 관광지가 취소될 수 있으며, 귀환 도착 시간도 크게 지연될 수 있으니 당일 저녁에는 활동 계획을 세우지 않도록 유의해 주십시오.
- 자유 활동 시 개인 및 재산 안전에 유의하시고, 권고를 따르지 않아 사고가 발생하거나 손실이 발생할 경우 본인이 책임져야 합니다.
- 3세 미만 좌석 미점유 아동은 무료이며, 성인 1명당 좌석 미점유 아동 1명만 동반할 수 있습니다.
- 날씨 요인이나 인원 부족으로 인해 여행을 진행할 수 없는 경우, 여행 비용은 전액 환불됩니다. 그러나 여행객이 지불해야 하는 교통비, 숙박 시설 등의 비용은 보상되지 않습니다. 여행객의 개인적인 사유로 당일 불참하거나, 도중에 이탈하거나, 자발적으로 관광 일정을 포기하는 경우 환불이나 보상을 요구할 수 없습니다.
규정 및 제한사항
- 음주 상태의 참여자는 서비스 이용이 거부될 수 있습니다. 이 경우 환불은 불가합니다.
이용약관
예약확정
- 출발 날짜 48시간 전까지 예약이 확정됩니다. 예약확정 이메일을 받지 못한 경우, 클룩 고객센터로 문의해주세요.
- 예약 후 확정 여부를 바로 안내해 드립니다. 안내를 받지 못한 경우 고객센터로 문의해주세요.
취소 및 환불 규정
- 액티비티 참여 날짜를 기준으로 최소 24시간 전에 취소시 전액 환불이 가능합니다. (현지 시간 기준)
- 예기치 못한 상황이 발생하거나 기상 악화시 운영업체는 투어의 취소 권한이 있습니다. 이 경우, 다른 날짜로 변경하거나 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 예기치 못한 상황 발생 또는 기상 악화로 인해 다음의 경우 발생시, 환불이 불가합니다.:일부 액티비티가 취소된 경우
- 바우처는(은) 유효기간 내 언제든지 사용 가능합니다. 티켓/바우처의 교환이 완료됐거나 유효기간이 만료된 경우, 환불이 불가합니다.
- 최소 1개의 액티비티에 참여했거나, 최소 1곳의 어트랙션을 방문했거나, 1장의 티켓이라도 사용한 경우, 환불은 불가합니다.
- 다음의 경우 예약 변경 및 환불은 불가합니다.:참여자 지각 및 노쇼(No-show)의 경우
- 본 액티비티는 최소 참여 인원인 15인이 채워지지 않을 경우, 취소된 경우됩니다. 이 경우, 운영업체에서 변경한 일정대로 이용하거나 환불이 가능합니다.
- 더 자세한 취소 및 환불 규정은 클룩 고객센터로 문의해주세요.
예약 변경 규정
- 액티비티 시작 24시간 전까지는 예약 변경이 가능합니다.
- 클룩 패스로 예약한 상품, 사전 판매된 상품, 무료 기프트가 포함된 상품의 예약은 변경이 불가합니다.
- 바우처가 아직 발행되지 않은 경우 예약 변경이 불가합니다.
- SG Culture Pass 또는 Taiwan Culture Points를 사용한 예약은 변경이 불가합니다.
사용방법
사용(교환) 유효기간
- 바우처는 지정된 날짜(또는 해당하는 경우 지정된 날짜와 시간)에 한해 유효합니다.
