빅 벨리 버거 마닐라

오늘 오후 마닐라 빅 벨리 버거에서 클룩 바우처를 사용했습니다. 도착했을 때, 바우처에 포함된 무료 스모어는 이용할 수 없다는 안내를 받았습니다. 하지만 이것이 바우처 사용에 영향을 미칠 것이라는 말은 듣지 못했고, 직원들이 바우처를 스캔하기까지 해서 모든 것이 괜찮다고 생각했습니다. 나중에 바우처를 완전히 사용할 수 없으며 추가 요금을 지불해야 한다는 말을 듣고 혼란스러웠습니다. 저희는 식당에 있는 동안 클룩에 이 문제를 보고했습니다. 얼마 후, 바우처는 명시된 대로 결국 사용되었습니다. 문제 해결에 감사드리지만, 지연과 명확한 의사소통 부족으로 인해 저희 경험에 영향을 미쳤습니다. 앞으로는 직원들이 바우처 조건을 더 잘 전달하여 이러한 일이 발생하지 않기를 바랍니다.